D&G被各大电商平台下架，亚马逊卖家可以做...

故事是这样的

意大利有一个奢侈品牌叫杜嘉班纳Dolce＆Gabbana（D&G）

准备在上海世博中心举办一场大型DG秀

但因没智商发布了一个主题为“起筷吃饭”的预告宣传片

里面刻意的“中式发音”和用筷子吃Pizza的奇怪姿势

被网友质疑有歧视中国传统文化的嫌疑（其实不用质疑，就是）

对此D&G联合创始人、设计师Stefano Gabbana在INS针对上述争议发声。

不仅没有解释，反而更加过分。

看着这些字眼，植物人也会跳起来。

原本计划参加的明星和模特们都公开声明拒接参加出席活动。

并且纷纷发文谴责D&G的行为和不再合作的声明。

事件发酵到凌晨前后，国内各大海淘电商平台也纷纷下架D＆G所有商品。

不信你去在天猫、考拉、小红书等多家电商平台中输入D＆G的相关关键词，

看看能不能搜索到该品牌任何商品。

接着D&G官网 发出消息称：

说设计师Stefano Gabbana 账号被盗，消息不是他发出去的。

你们信吗？反正我不信。

下面我给大家细数一下D&G造的孽

D&G在微博上发了一系列标签为“#DG爱中国#”的营销视频和照片，模特穿着D&G的时装，站在天安门和老城区里，朴素的路人融入其中。这组照片因有故意丑化中国人之嫌，在微博上引起轩然大波

推出一款命名为“奴隶凉鞋”的女式凉鞋，引起巨大争议。

在D＆G走秀中，一位模特戴着黑人厨娘形象的耳环，很容易让人联想到美国的奴隶制时代，也被全世界媒体diss。

因一组广告有强烈的不尊重女性的暗示被全世界禁了。

一直就是个作死的主。

这件事让大卖哥突然想到了3月份的“乐天事件”。

2月27日乐天同意转让旗下的星洲高尔夫球场，用于韩国政府部署“萨德”系统。

消息发出后，乐天在中国真的是到了一个人人喊打的高潮，外交部、主流媒体都站了出来，都在抵制乐天集团。

据消息称，就乐天来说，就已经因为萨德事件损失了400亿。

D＆G和乐天的故事告诉我们，在营销的过程中我们要时刻的关注我们的用户，毕竟顾客是给钱的一方。

对于我们的跨境卖家来说，我们可以如何关注我们的用户呢？如何获得我们顾客的青睐呢？

1. 尊重顾客

曾经遇到过这样的情况，一个美国的卖家因为尺码小了要求退货。

客服看到卖家的图片，发现是顾客自己身材太胖了，就把顾客的身材在邮件里数落了一番。

结果我都不想说了。

2. 了解顾客的喜好

做过几个站点的卖家朋友可能会明显的感觉到。

同一款产品，不同的国家，热卖情况，肯定会很不一样。

同一站点同一产品不同颜色，情况也会有很大的落差。

黑色的香薰机在美国的受欢迎度肯定比黄色的好。

 3. 为顾客提供好的产品

为顾客提供好的产品，不仅仅是亚马逊卖家要做的事情。

所有想买产品的人都应该力求把产品的质量做好。

只有这样才能卖的久，走的长远！