【速卖通】有流量没订单的产品，从这六点找原因准没错？

我们在运营时经常会遇到有流量没订单的产品，此时要么舍弃，要么继续优化，看能不能有所改变。对于此类产品，单纯的放弃不可取，不知原因胡乱操作妄想提升，这也不可能。对于卖家来说，花了时间、精力运营的此类产品，我们必须要真正找到原因，看怎么挽救。以下六点原因是移步电商学院总结，大家可依此精准判断：

原因一：不包邮或主要国家部分包邮

受产品成本变动、卖家定价、物流费用等影响，卖家对运费模板的设置，使用不包邮或部分包邮的策略没错。卖家既要考虑到成本，也要考虑转化，故可对部分国家实行包邮即可。

全球200多个国家，选择哪些国家包邮哪些需承担部分运费哪些完全由买家承担，不能随心弄。考虑到平台在不同国家的流量和订单分布，我们可借助于"国家市场"工具，在选择行业后，查看此行业"消费能力TOP10"的国家，这些国家建议包邮，其它国家可结合物流渠道下的运费成本设置。

原因二：产品评分差，纠纷多，差评多

有些卖家选择供应商或厂商时考虑不周，只想到款式、风格、价格，如若所采购的产品原本供货于国内客户，现又卖给老外，销量越多，纠纷差评越多，如与尺码相关的类目极易发生类似事。

还有些卖家，相关因素都想到了，但因为详情页信息过度夸大、发货前没有仔细检查、有一定上手难度的产品未配发使用手册、产品只管发货不管追踪、产品收货后没做询问、纠纷问题不懂得取舍时，也易造成这类问题，它会导致产品有流量无或少订单的症状。

原因三：卖家自己觉得流量高，其实不高

有时是卖家对产品的流量看得过高，觉得自家产品确定就是高流量但订单，其实是此产品流量不高，访客少之时无订单很正常。卖家如何判断产品是不是真的就是有流量呢。用"店铺与行业对比"和"产品与全店对比"来进行。

在卖家后台首页最下面，可以看到店铺近30天访客数，卖家大致评估下本店访客流量的走向与均值数据，而后在"生意参谋"中，在"生意参谋"里，在整体看板中，勾选访客数，可以看到本店、与行业均值 、行业优秀值 数据的差异，以此评估此产品流量是高还是低，若低，无或少订单的状态是正常的，若高，我们需要结合本文其它五点原因进行分析。

原因四：流量不精准

流量不精准也会造成产品有流量无订单的困境。具体我们要

1) 优化引流渠道 

卖家如若有开车，则需要结合数据报告对近期直通车数据制定关键词策略，进行优化与调整。

2) 一般产品标题

不要使用太多行业词，是注意精准词、长尾词与行业词的平衡。

3) 站外营销

要学会选择合适的推广对象，若有GOOGLE广告或YOUTUBE广告投放，卖家也要注意选择目标。

原因五：产品没选好

有流量无订单的产品，也有可能是款式或风格不符合市场主流需求，此时花再多精力去推，销量也有限。如何判断产品是不是呢？

我们可借助于"数据纵横"-"选品专家"里热销与热搜数据信息，找到近期买家对此行业关注点，与热卖产品共性属性相结合，看现有产品是不是与之相符，若是，卖不好正常，若不是，此种产品卖不好需要从运营找问题。

原因六：运营问题

卖家运营能力差或运营不当导致产品有流量无订单，这样的事每天都在上演。解决思路如下：

1) 数据纵横 - 异常产品 ，看访客下跌 最多的几款；

2) 将这些产品ID记下来，依次复制粘贴到 "商品分析"--- 商品搜索框中；

3) 点击此产品 "流量来源" 勾选  7天 和 30天 查看不同时间段下 无线端和PC端占比大的来源渠道，点 “趋势”查看；

4) 回到“商品分析”下，选择7天，勾选曝光量 访客数 点击率 支付单数 加购次数；

5) 按 访客数 大到小排序，重点分析 访客数前五名的产品，比如说销量：有销量积累，有高评分显示的产品，转化率不会受影响；评价：在评价页面，默认排在第一页、第二页的评价中，差评多不多，明不明显；价格：搜索行业词或产品主词，在搜索结果中查看价格区间，为进一步确认，可以在左侧属性筛选项中，勾选 符合目标产品的重点属性(1-2)等。

当速卖通卖家遇到有流量无订单的产品时，我们可按以上六个思路一一排除与解决，找到真正原因后再精准优化，问题产品一定会有效改善。