日活1.9亿的Snapchat，用4种广告形式差异化沟通 | Morketing Global

文 | Kristen

编辑 | Eric

千禧一代、00后已经成为社会主流消费群体，如何针对年轻人进行营销也是出海企业核心命题。近日，Snapchat的出海主题沙龙上针对这一议题进行了深度讨论，Morketing作为首席合作媒体参与活动。

日活用户达1.9亿的相机应用Snapchat在年轻一代中有着非常强大的号召力。“从美国地区来看，Snapchat可触及13到34岁人群中的75%，13到24岁的人群的90%，比Facebook在美国、英国、法国、加拿大和澳大利亚加起来都多。”Snapchat大中华区负责人Vicky描述。

在过去一年里，Snapchat通过和百度国际深度合作，帮助电商工具类、游戏等各行各业一千多家广告主进军海外市场。“世界上顶级品牌通过和Snapchat合作在全球范围内的品牌知名度平均提升了6%，广告回想率提高15%，品牌好感度提高3%，购买意向提高3%。根据尼尔森数据，品牌主通过Snapchat将品牌渗透率提升4%以上，”Vicky说道。

当谈及到Snapchat平台帮助企业取得成功的根本原因时，Vicky认为关键在于Snapchat帮助品牌同年轻人搭建了与众不同的互动方式，这种互动方式与Snapchat用户和他们的好友在平台上沟通的方式是一致的。

首先，Snapchat的核心功能是阅后即焚，用户之间沟通的内容在一天之内消失，这为用户提供了畅所欲言，自由表达自我的空间。因此品牌通过Snapchat，可以轻松的吸引受众，让用户放下戒备，用开放的心态来表达自我。

其次，Snapchat的定位是相机公司，相比传统文字、短信表达自己，Snapchat可以让用户在图片表达自我的过程中，快速地传递信息。Snapchat平台50%的互动源自于真实生活中好友之间的互动，和明星、大V相比，好友对用户购买决策的影响要高出3倍。

最后，Snapchat平台可以创建充满创意的广告。根据2018年尼尔森报告，广告主同时搭配不同类型的广告将大幅提升投放效率。

Snapchat主要包含4种广告格式：Snap Ads、Filters、ARLens、Story Ads。Snap Ads是用户打开APP时全屏浏览的视频广告，同时可以播放音频。Snap Ads还提供Long Form Video、Web View、App Install3种形式，供广告主在不同的场景中实现不同目的。

Filters则属于静止状态的滤镜，不具备click through功能，但可以帮助消费者建立品牌意识。AR Lens 则是跟随表情变化的滤镜，通过Snapchat相机摄像头的AR技术，用户便可以把相机角色和产品放在现实生活中，通过脸部和lens互动。

案例：分别是红牛、NBA、Michaelkors滤镜广告（从左到右）

StoryAds 在Discover页面是以广告版块的形式出现，品牌通过Story Ads可以打造自己的专属频道，Snapchat用户在点击版块封面，广告主可以用3到20个snap ads展示这个品牌内容，每一个Snap都可以引流到APP Store、品牌官网或观看品牌长视频。

那么，在具体的场景中品牌又是如何通过Snapchat实现营销和转化？

中国最大的跨境快时尚品牌之一SHEIN在全球拥有超过1000万客户，业务范围更是遍布全世界224个国家，对18年进军童装、男装领域后的SHEIN而言，拓展新业务全球影响力、提升业绩成为企业营销人员必须解决的问题。

年轻且具备一定购买力的群体是SHEIN目标受众的特点，为此SHEIN选择了

Snapchat共同开展优质创意的一站式解决方案，共同解锁营销年轻人的多层次玩法。

精准定向受众是提升营销效果最有效的方式，SHEIN 利用Snap Lifestyle Categories触达对时尚有兴趣的用户，扩大品牌在目标受众群体的知名度的同时筛选高意愿客户，形成互动。

而针对高意愿用户，SHEIN向其推送Story Ads展示出品牌线的丰富程度和产品样式从而提升转化率，并利用标题等元素提升高意愿用户的好奇心，同时通过app install驱动用户完成app下载和购买等流程。

在Snapchat旗下优化工具如Audience Insights和Goal Based Bidding的帮助下，SHEIN可以尽可能的覆盖目标受众，驱动转化。

总体而言，在Snapchat创意、定向和竞价优化策略的帮助下，SHEIN最终的ROI比预期目标高了近20%，购买成本则降低了近50%。

“Lens不仅是大型品牌的campaign的工具，它们也可以成为强大的效果营销工具。AR是完整的营销漏斗解决方案，帮忙用户建立品牌意识，推动用户购买品牌产品的意向，促使用户产生行动，它是目前现在AR lens平台唯一支持CTA，可以根据品牌广告做跳转和追踪，“Vicky描述。

总体而言，以上两个案例品牌能够在Snapchat平台获得成功主要在于以下几点：

1、Snapchat提供优质创意的一站式解决方案给品牌及效果广告主；

2、Snapchat的用户主要是千禧一代、00后群体，且年轻人具备较强的消费力；

3、Snapchat提供创新、易上手的广告形式，能够让品牌主同用户展开独特的互动方式。