双十一大战即将打响，Lazada如何拿下东南亚市场？

Lazada成立于2012年3月，先后在印尼、马来西亚、越南、菲律宾、泰国、新加坡出道，获得多家国际投资机构数亿美元的投资，四年内便发展成为东南亚领先网购平台之一。2016年4月，阿里10亿美元收购Lazada并在接下来的几年不断追加投资，以加强其在东南亚市场的布局。今年3月，十八罗汉之一的彭蕾任职Lazada的CEO。

此后，阿里逐渐通过Lazada向东南亚输出自己的电商服务体系，搭建完整生态；与其共享大数据分析平台，向中国卖家提供消费者画像和数据，使其得以进入东南亚6亿多人口的蓝海中。Lazada不仅拉动了阿里国际零售业务的增长，也为其商户提供了更多的机会，进一步打开了东南亚市场。

除了Lazada，东南亚也有不少“潜力股”玩家：新加坡的Qoo10、印尼的Tokopedia、马来西亚的Lelong、还有正在加速抢占各国市场份额的Shopee。在这场群雄割据战中，各家电商都使出浑身解数，下面我们看看各国电商英雄榜排名。

马来西亚数据分析机构iPrice Group近日发布了东南亚各国第三季度的电商排名。排名基于网站流量、移动应用程序排名、社交媒体活跃度和员工数量等数据。

从数据可以看出，Lazada在马来西亚、泰国和菲律宾的霸主地位难以撼动，Shopee也紧随其后。消费者在网购选择时主要受价格、商品种类和评论的影响。此外，还有不少人还看中包邮，及时的服务以及便捷的操作。Lazada 和 shopee 平台上优质商品资源丰富、不收手续费，后者甚至还包邮，两家电商平台成为最受欢迎的买卖平台，也就不足为奇了。

在印尼和新加坡则是本土电商更受消费者青睐。东南亚各国的消费水平和发展环境不尽相同，也就形成了丰富多样的电商生态圈。

以马来西亚为例，尽管国际玩家占据主导地位，本土电商也不可小觑。其中，最成功的案例包括Lelong.my、Hermo以及Fashion Valet。

Lelong.my是当地唯一一个在千禧年前成立的电商平台。在过去的10年里，Lelong与时俱进，顺应潮流不断发展，一直位居电商平台前五名。

与Lelong的“原创”不同，时尚电商品牌Fashion Valet（简称FV）和美妆电商Hermo则是通过复制和本土化海外成功案例获得了成功。在成立FV之前，其创始人之一Vivy已经通过在YouTube、Instagram和博客上的内容创作收获大量粉丝。有了一定的潜在客户群，FV也如鱼得水，进一步发挥社交媒体的作用。而另一家美妆电商Hermo则是受到“聚美优品”的启发，发现并填补了马来西亚线上美妆市场空白的情况。

尽管如此，Lazada和Shopee仍然遥遥领先其他平台。

双十一在即，Lazada信心满满。对于来势汹汹的Shopee，Lazada表示：竞争对手那么多，不差这一个。谁也不能阻止我们前进的脚步。

是梁静茹给了Lazada勇气吗？不，是阿里巴巴。

11月5日，Lazada在新加坡举办了新闻发布会，为双十一预热。集团定了一个小目标：将致力于在2030年前帮助超过800万中小型企业在东南亚市场取得成功。在茫茫企海之中，Lazada为何如此底气十足？我们在这次发布会中找到了答案。

支付技术和物流网络是Lazada的两大支柱。

小而分散的运输部门、差别迥异的交通运输网络，给东南亚的电商平台的物流带来挑战。阿里物流体系给了Lazada极大的支持，在阿里掌权后，负责跨境和仓配的菜鸟网络已经和Lazada的物流体系对接。而其自建物流团队也愈来愈完善，其拥有自己的分拣中心、配送中心、最后一英里配送站，甚至还和当地第三方物流商建立了合作。

同时，部分地区金融服务匮乏，移动支付和电商体系发展受限也是电商平台要解决的难题之一。早前Lazada的货到付款比例很高，但货到付款的问题还很多。因此，支付宝想要进入东南亚市场，普及担保交易。

Lazada承诺将利用其特有的物流网络和技术帮助商家，吸引更多的消费者，进而建立可持续发展的东南亚电商生态系统。怎么做？我们来看Lazada为双十一做了哪些准备。

其一，独有的资源。在阿里巴巴扶持下，Lazada拥有全球领先的电商平台淘宝、天猫的资源，为消费者提供来自全球各地的优质商品。其二，完善的物流网络。Lazada是唯一一家承诺在6-8天内将商品送达的电商平台。据称，物流准备工作需要提前几年开始筹划：修建仓库、扩充人力、采购运输工具等，以保证及时配送。其三，成熟的技术。通过学习阿里成熟的技术，Lazada可以在双十一当天的短时间内处理大量订单，并保持系统的正常运行。同时，还新增了一些功能：如让商家实时监测销售量并发放新的购物券、即时更换宣传置顶等。

看来Lazada这次是铆足了劲。双十一电商大战即将打响，我们拭目以待。END