36%的买家竟是假的！有卖家黑五期间遭遇骗局，一夜损失过百万…这些行为一定要警惕！
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59612021-12-24 08:38
2021-12-24 08:38
5961卖家一夜之间损失百万……
隐藏在订单背后的是欺诈风险！
伪卡盗刷、账号被黑……
多重欺诈手段让跨境卖家防不胜防！
帐号盗用
信用卡盗刷
国外订单大量取消，跨境卖家被控诈骗，获刑10年！
据跨境卖家唐某的妻子朱某介绍，2017年，夫妻两人开始试水跨境电商业务，将中国商品卖到国外。因中国商品物美价廉，他们很快在欧美市场上获得盈利。
随后，唐某与一家企业签订服务协议，委托跨境支付业务。11月，欧美市场的“黑色星期五”商家大促期间，他们的跨境网上商城成交额大幅增加。但没想到，促销活动一结束，唐某就收到该公司的通知称，他们的网上商城在当月的退款率达到60%，国外买家拒付绑定的支付信用卡账单。部分国外买家拒付账单之前，该公司已按照合作协议将部分订单的货款支付给唐某，因此要求唐某赔偿该公司的损失。
据了解，国内网店通过第三方支付公司开展的跨境电商业务，支付流程和退款流程均与国内电商平台不同。一般国外买家下单后，会通过信用卡支付，后期如果国外买家想要退款，直接向银行打电话拒付即可，支付公司就会把货款全额退给国外买家，流程上无需通过跨境网店提出退款申请，因此跨境网上商城并不知道国外买家有没有退款，也不知道有多少买家退款，因为它并不掌握国外买家与国内金融机构的银行交易记录。
而第三方支付公司实际承担的是中介角色，国外买家与持有牌照的金融机构（比如银行）的交易记录，第三方公司也不直接掌握。但因中小商家与持牌的金融机构直接建立业务关系的难度较大，中小商家不得不寻求第三方支付公司合作。
“当时我们接到该公司的通知后，当即提出对账要求，让他们提供银行交易明细账单，用来比对平台的交易清单。跨境电商的退款率一般最多就是35%。但对方一直没有提供银行的数据，这件事就一直拖了一年多，我们以为就不了了之了。”
2018年12月，该公司向南京警方报案。2019年1月24日，唐被南京市公安局采取刑事强制措施，当年3月1日被批准逮捕。
法院审理查明，唐某的跨境网上商城注册商户号为150692，订单总数为29236笔，拒付订单数为17500余笔，拒付率60.17%，拒付金额为13615177.84元，拒付原因绝大多数为没有授权交易、欺诈。而2017年11月20日至2017年11月29日，被害单位的建设银行账户向唐某提供的银行账户转款共计1160余万元。
最终，法院判决被告人唐某犯合同诈骗罪，判处有期徒刑十年，罚金人民币八十万元；令被告人唐某退赔被害单位经济损失人民币3366174.97元。
优惠券滥用
年末旺季来临，订单剧增，
跨境卖家如何避免电商欺诈？
“在具体操作上，卖家可以在消费者购物时，通过赠送优惠券的形式鼓励游客注册成为网站会员，将其纳入独立站自己的风控检测体系。”
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7月1日生效！TikTok卖家速查后台TikTok Shop马来西亚新规来袭，7月1日生效!
0费率却被冻结2万美金！亚马逊年销千万卖家亲述“血泪史”警惕收付陷阱旺季投入重金备货推广，却因店铺收付款工具没选对，眼睁睁错过黄金销售期？做过国内电商的Kevin，在2021年将目光转向机会更大的跨境市场。他从一款电动工具切入亚马逊美国站，逐步拓展至英国站和德国站，打造出年销千万的跨境生意。然而，Kevin坦言，他的跨境之路并非坦途，尤其在店铺收付款工具上踩了不少“坑”：跨境电商的经营路上，选品、运营、物流常常被反复讨论，而店铺收付款工具却常被忽略，直到问题集中爆发，才意识到其关键性。对商家而言，究竟该如何守护好跨境生意的生命线？今天，小编带您看看卖家Kevin如何破解那些常被忽略却致命的店铺收付款工具难题。
中国跨境平台挤进前3名！美国Top5电商平台新鲜出炉：亚马逊和沃尔玛遥遥领先..."美国TOP5电商平台新鲜出炉！"美国TOP5电商平台出炉：中国一跨境平台上榜！刚刚，美国市场最受欢迎的TOP5电商平台正式新鲜出炉，毋庸置疑的是亚马逊和沃尔玛几乎“断层式”遥遥领先，依旧占据主导地位。不过值得一提的是，有一家来自中国的跨境电商平台成功挤进了该美国电商最受欢迎榜单的前3名。▲图源网络，侵删2025年前3个月，来自美国电商平台和线上零售商的销售额达到了惊人的3002亿美元，已经占据了美国零售市场份额的16.2%。当然3002亿美元线上销售额优异成绩的取得，在直击跨境看来要归功于亚马逊和沃尔玛这两大平台贡献的大部分销售额，归根结底还是得益于亚马逊和沃尔玛给美国线上渠道带来的数亿计流量和应用用户。
注意！亚马逊又开始审核验证了亚马逊于近日宣布，2025年的prime day将于7月8日-7月11日举行，今年的PD将持续4天。但是prime day已经单单不是亚马逊卖家的战场了，是整个跨境卖家之间的较量。多个平台宣布年中促销活动Temu宣布将于6月29日至7月19日举行“Temu Week”活动，持续21天。整个活动将全类目商品划分为8折档、85折档、7折档三档折扣，大幅降低了卖家的参与门槛，满足了各个消费层级的用户。SHEIN 也宣布2025 年的全球夏促时间为6月23日至7月7日，与亚马逊Prime Day前期重叠。TikTok Shop美国站的年中大促也定档7月7日至19日。
年销破11亿件！亚马逊流量正向这一“标签”倾斜Prime Day 将至，跨境卖家的战鼓已然擂响。选品上新、广告排布、库存调度……每一个环节都在向效率要空间，向节奏要爆发力。但竞争持续升温的当下，传统打法正逐步失效。平台的流量分配机制愈发复杂，资源倾斜的趋势也愈加明显——可持续商品，正被赋予越来越高的权重。而平台的最新动作，已然将这种倾斜，从潜在导向推到了明面上AMZ123获悉，亚马逊全球开店近日宣布，SPN 服务商网络已重磅上线“CPF 气候友好承诺认证”服务专栏，集中展示 Climate Pledge Friendly（即“绿标”）认证资源。通过该专栏，卖家可一站式对接认证服务，从碳排放计算、资质申报到标签获取，全流程实现高效处理。
前台产品价格消失？！快检查这个设置近期，有卖家反馈，他的产品价格在前台居然看不见了，价格栏只能看到“See price in cart”这句话，点击后弹出提示——由于平台对这件商品的定价低于制造商建议的零售价，导致价格被“隐藏”！卖家开case联系客服后，得到以下回复：总结起来就是，价格报错是因为卖家设置了最低广告价格（MAP）！MAP（最低广告价格，Minimum Advertised Price） 是一种品牌方设定的政策，规定经销商或第三方卖家在广告、展示价格时的最低限价，但并不约束实际成交价。一旦卖家的售价低于MAP，那么商品前台价格会消失，可能会影响广告曝光和流量。
新规解读！亚马逊评论政策违规红线细则！最近亚马逊对评论的打击力度越来越狠，一大波卖家已经中招。评论政策的红线到底在哪？常见误区又有哪些？被判违规后又该怎么处理？这篇文章一次说清楚。踩了这些坑，就是在“操控评论”！亚马逊对Review的底线向来明确：不能以任何方式影响买家的评价意愿或评价内容。你可能觉得只是出于“服务好客户”的角度操作，但在平台眼里，这些行为全是违规：返现、发券、送小礼品让客户留评？无论你是用社交软件联系买家，还是发站内信，只要有诱导成分，都属于违规操控评论。用自养号刷评、用朋友员工号留好评？再熟也不行，只要账号之间存在“关联”，平台就会认定你在虚假操作。包装里塞卡片引导留评？哪怕你不是FBA发货，只要亚马逊抽检到了，也算违规。
全职上班+兼顾亚马逊副业，我总结了这7条“苟活”经验nnKnOckol我的C位hello，好久没有写东西了，总是埋头干活，所以没有什么干货。今天闲来无事，想来写一下跟我这样在温饱线挣扎的迷你卖家吧。此篇仅写给那些跟我一样，迷恋亚马逊又舍不得放弃的迷你小卖家，通俗点说就是迷恋那种累死累活又挣不到钱的感觉。首先，迷你小卖家的定义我个人认为是有主业然后兼职做亚马逊的，每年纯利润在15万以内吧。至于为什么这么定，我也是凭感觉。当然了，纯润15万以内其实在跨境电商圈就是空气一般的存在，资本时代嘛，大家都懂的。温馨提示：那些动不动利润几百万几千万的大麦请自动忽略本篇的存在，因为这实在不值一提。俗话说得好，蚂蚁肉也是肉。那么迷你小卖家不仅要学会食肉糜，就是喝汤也得努力起早。
注意！亚马逊新政策已于6月18日生效上周，亚马逊宣布自6月15日起，经常退货的商品或价格高于其他零售商的商品将不符合促销要求。然而，才没几天，亚马逊对于高退货产品又来了一项重击！01亚马逊推出高退货率商品管理计划亚马逊将于2025年6月18日 正式在美国市场推出High Return Rate Program（高退货率商品管理计划），减少劣质商品的流通，提升整体客户体验。图源：亚马逊公告此前，亚马逊推出“高退货率标签（Frequently Returned Item）”，而前段时间标签升级为红色，直接显示在商品标题下方，取代了之前的黄色标签。被打上这个标签的商品一般都存在着，产品质量存在缺陷、描述与实际不符、用户体验不佳、客户预期未被满足等问题。
亚马逊6月30日新规落地，卖家将被强制执行！前段时间亚马逊悄悄发布的一项新政策，最近开始在圈子里炸了锅。从2025年6月30日起，亚马逊将在全平台强制执行“赃物政策”（Stolen Goods Policy）政策一出，不少卖家开始担心：自己的货会不会被当成赃物？一旦踩雷，轻则退货封品，重则账户封号、资金冻结。到底发生了什么？这次我们来把这项“史上最严进货审查”政策讲透。什么是“赃物政策”？卖什么商品容易中招？这项新规的背景其实不难理解：美国本土“0元购”泛滥，盗抢来的货大量流入市场。为了堵住非法商品流通渠道，美国本地很多州都出台了强制追责的平台法案，亚马逊也被迫站出来整顿。新政的核心就是两句话：供应链要全链路可追溯、商品来源要合法合规。
亚马逊运营小技巧有效开case 不做无用功虽然亚马逊在努力提升客服体验，但我们也要注意，频繁开Case也不一定会解决问题，可能还会导致意想不到的后果。此前，有位卖家因物流问题不断开Case，甚至一天内开了20个，结果账号直接被封！然而亚马逊的理由是：频繁提交案件影响了FBA的正常运作，最终导致封号。所以我们要吸取经验，要有效的开Case，才能规避一些无必要的风险，有效的解决问题。1、一次提出一个核心问题建议在一个case中只提出一个问题。如果有多个问题需要解决，可以分别开case进行处理。2、获取更高级别客服的帮助如果case没有解决问题，可以把你的case关掉。
某Temu运营公布自己的提成，网友们看到后都绷不住了要想做好跨境，核心运营少不了！刷跨境论坛突然被一张工资单闪瞎眼！刚入职 Temu 三个月的运营，光提成和底薪就月入 8 万！数字一出来，同行们彻底坐不住了。01kin testTemu运营提成这么高？最近有一位 Temu 运营就在行业论坛晒出自己的提成单，直接让网友们绷不住了！这位勇敢晒出提成的运营透露，自己负责的店铺业绩相当出色，月销售额稳稳突破 30 万人民币大关。虽说店铺才刚刚起步，提成标准还没有完全确定下来，但就目前的情况来看，收入已经相当可观。按照行业内大致的利润推算，30 万销售额的店铺，利润能达到 10 万左右，提成拿个 2到 3万，这可比不少同行强太多了。在电商运营这个行业里，收入差距那是相当大。
欧洲宠物市场突破293亿欧元，养宠家庭增至1.39亿户AMZ123获悉，近日，欧洲宠物食品协会（FEDIAF）在其年度大会上发布了涵盖41个欧洲国家的宠物行业年度报告。此次报告汇集了15个国家协会的贡献及Soulor Consulting的分析，覆盖了所有欧盟成员国、欧洲经济区成员国以及大多数欧洲委员会成员国，但不再包含俄罗斯相关宠物数据。该报告系统梳理了欧洲宠物市场的现状及新兴趋势，为相关企业和投资者提供了重要参考。报告显示，欧洲宠物食品市场保持稳步增长。2024年，宠物食品市场规模达到293亿欧元，年产量超过910万吨，年增长率为9%。与此相匹配，宠物相关服务和配件市场规模为246亿欧元，同样实现了9%的增长。
突发卷款跑路？广东外贸大厂被曝拖欠4500万元，曾扬言要在纳斯达克上市!"广东外贸大厂被爆卷款跑路了？"广东外贸大厂突然爆出欠款跑路！刚刚，广东外贸圈又爆出了一起外贸大厂欠款4500万人民币跑路事件。而几个月前，这家据说有数百员工的广东外贸大厂为了扩大招商业绩，甚至不惜编织“要赴纳斯达克上市”的看似合理的弥天大谎来大肆接单。随着外贸行业内卷加剧、欧美订单大量转移东南亚、以及全球消费下行之际，不少寻求低价接单的外贸大厂在风口的浪潮退去后开始孤独地在原地凌乱。▲图源网络，侵删真可谓是“一地鸡毛”！原来，广东江门市蓬江区这家灯具厂爆雷消息最早是来源于南方都市报在6月12日的报道，随后一段时间后瞬间登上了网络热搜，并引发了外贸行业从业者广泛关注。
厉害的员工赚到钱马上离职单干怎么办？工资提成已经远超其他公司，为何留不住人才？匿名用户我的C位公司总是留不住人，运营大多数都会慢慢的会私下做，然后赚到钱就会离职单干，留下的基本都是能力不怎么行的。 我们工资已经开的很高，提成比例也远超其他公司，但是依然架不住人才自己干来的自由来的钱多，用什么办法才能留住有能力的运营人才？大佬们都是怎么做的？ 「 精彩回帖 」只跟聪明人打交道赞同来自: 阳光大男孩 、 真假乔布什么 、 ccdzd1 、 SpacerKerrie 管理第一课，劳资关系。首先，你这个问题和你给的信息中间可能有巨大鸿沟，比如“工资已经开很高，提成比例远超同行”这都是主观判断，如果你能给出具体数据会更有说服力，当然我并不认为这是该问题的核心。
广告新功能！亚马逊SD广告“最低竞价”机制实锤！正文近期，亚马逊SD广告新增了一项极具价值的广告消耗示意图功能，这一变化有力地证实了亚马逊关于“最低竞价”的隐性规则机制。 最低竞价机制实锤 有卖家实测发现：当 SD 广告竞价下调0.1加元，每日最高消耗从150加元骤降至 20加元。这一现象通过新上线的「广告消耗示意图」得到印证 —— 亚马逊实际为广告设置了「最低竞价阈值」。通过新功能的示意图，我们可以清楚地看到：亚马逊实际上为广告投放设定了一个最低竞价阈值。一旦广告出价低于该阈值，平台分配的曝光量和流量将急剧减少，导致广告消耗出现“断崖式下跌”，广告效果也会大打折扣。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间，有效缓解国内市场内卷带来的压力，更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局，企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战，确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新，而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大，正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告（2024-2025）》PDF下载欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义，中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地，在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时，也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地，使双方经贸合作达到了前所未有的高度，也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品，贸易潜力产品包括的范畴有很多，既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品，也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩，深色仍然至关重要。值得注意的是，社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下，受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流，如沙色、浆果红、南瓜布丁，既可保持配色创新，又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载在全球零售市场增长趋于平稳的背景下，电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据，电商市场以 7.8%~9.7% 的增速，高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着，电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时，2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%，预计到2029年进一步提升至 49.1%，电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
《2026春夏女装防晒属性单品报告》PDF下载2026春夏女装防晒属性单品报告
《2025年亚太服饰与护肤品牌全球数字广告投放洞察》PDF下载美国依然是服饰品牌数字广告投放最高的市场，近12个月支出超62亿美元
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2021-12-24 08:38
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据跨境卖家唐某的妻子朱某介绍，2017年，夫妻两人开始试水跨境电商业务，将中国商品卖到国外。因中国商品物美价廉，他们很快在欧美市场上获得盈利。
随后，唐某与一家企业签订服务协议，委托跨境支付业务。11月，欧美市场的“黑色星期五”商家大促期间，他们的跨境网上商城成交额大幅增加。但没想到，促销活动一结束，唐某就收到该公司的通知称，他们的网上商城在当月的退款率达到60%，国外买家拒付绑定的支付信用卡账单。部分国外买家拒付账单之前，该公司已按照合作协议将部分订单的货款支付给唐某，因此要求唐某赔偿该公司的损失。
据了解，国内网店通过第三方支付公司开展的跨境电商业务，支付流程和退款流程均与国内电商平台不同。一般国外买家下单后，会通过信用卡支付，后期如果国外买家想要退款，直接向银行打电话拒付即可，支付公司就会把货款全额退给国外买家，流程上无需通过跨境网店提出退款申请，因此跨境网上商城并不知道国外买家有没有退款，也不知道有多少买家退款，因为它并不掌握国外买家与国内金融机构的银行交易记录。
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2018年12月，该公司向南京警方报案。2019年1月24日，唐被南京市公安局采取刑事强制措施，当年3月1日被批准逮捕。
法院审理查明，唐某的跨境网上商城注册商户号为150692，订单总数为29236笔，拒付订单数为17500余笔，拒付率60.17%，拒付金额为13615177.84元，拒付原因绝大多数为没有授权交易、欺诈。而2017年11月20日至2017年11月29日，被害单位的建设银行账户向唐某提供的银行账户转款共计1160余万元。
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