转载：国内热火朝天的社交私域营销，在海外到底灵不灵？

那么，什么是私域流量？

私域是相对公域而言的，比如说百度、天猫、微博就是公域，而企业自建商城、APP、小程序、客服微信好友等都属于私域。可以说私域的本质就是以接近为零的成本N次触达用户。

那么，在国内热火朝天的私域流量，是否可以复制到海外去做，做了以后有效果吗？或许是国内首家专注做社交私域营销出海的上海傲途给出了答案。

在印度，傲途曾运用社交引流+印度多层级分销合法的契机，创下了五个月为某电子烟独立站导入新付费用户15k+的历史，实现了海外社交私域营销的获客、沉淀及变现。

现在，海外社交私域营销的市场，才刚刚开始。

不可忽略的海外版微信市场空间

国内做社交私域营销基本承载或与微信生态打通，因为微信是社交工具，而做私域营销少不了与客户的直接沟通和沉淀，这一点微信无疑是具有巨大优势的载体，基于微信生态也形成了小程序、公众号、视频号等各种私域商业机遇，微信生态从业者更是达到惊人的1.3亿。

在海外，同样有一个海外版微信——WhatsApp，其用户数达到微信三倍之多的25亿（微信用户8亿），但与这个巨大用户量不对称的是，其社交私域营销模式还未正式开启，与国内微信生态相距甚远。

这与国内移动互联网快速发展的鲜明对比、WhatsApp应用的研发初心、政策环境等离不开关系。但现在，无论是巴西印度等区域先后开通支付功能，还是在Facebook及INS内直接添加WhatsApp按钮进行联系，显然WhatsApp官方已正式开启其商业变现之路了。

社交私域营销出海，此刻正当时。

从流量到转化到复购到分销的客户关系递进

都说私域的本质是接近为零的成本N次触达用户，想要提升企业的ROI（投入产出比），就必须要圈住用户，不断进行用户的深度运营及种草，提高客单价，并通过客户关系的递进演绎，开发客户的终身价值及社交价值，并不断发展海外小B进行分销裂变。

▲客户关系递进理论

这是傲途基于社交私域营销出海所打造的客户关系递进体系，也是多年实战总结。在流量越来越贵的当下，傲途认为提升ROI就必须要降本提效：如何降本，做私域就是在不断的降本。如果说从公域导入一个客户的成本是1，做私域以后，一个客户再带来两个转介绍，那么获客成本就是1/3 。

如何提效，客户关系递进就是在提效，在引流获得客户以后，实现客户从初级粉丝到客户到会员甚至分销合伙人的进阶，可以不断实现低客单价到高客单价的转变。特别是关系递进的最后一个环节，发展会员成为分销者，通过分销裂变，构建层级分销体系，更能将这个雪球越滚越大。在海外，多层级分销体系是合法的，这为这一体系提供了强大助力。

▲傲途S2B2C三板斧解决方案

如果说社交私域营销出海是思路，WhatsApp是载体，产品体系就是支撑其发展的工具。傲途自2018年以来，不断在实战反馈中自主研发产品体系，打通出海社交营销的全流程。

📢第一步：营销引流

流量是所有商家的痛点，流量之争就是市场之争。傲途内部搭建了引流营销中心和Facebook 引流宝（品宣宝），专注于出海营销引流服务，提供包括：点对点私域流量投放、群组营销、精准活跃用户筛选、短信营销、智能语音呼叫、INS、Facebook智能营销等出海引流服务，帮助跨境卖家从“公域”、“他域”引流至私域，主动触达客户、构建私域流量池。

🎯第二步：私域运营

对于商家品牌来说，引流后的私域运营才是真正的开始，在这里，企业需要通过对客户的不断种草洗脑，实现从粉丝到客户到会员到分销合伙人的客户关系递进，不断提高客单价、以及客户与品牌的关系。

这里需要私域运营体系的搭建和设计，在运营私域的过程中，企业会面临各类的问题，比如说怎样让群聊更活跃、怎样和国外友人无障碍沟通、怎样避免WhatsApp等海外软件的封号问题、怎样批量登陆和使用多个WhatsApp账号……针对这些问题，傲途研发了WhatsApp SCRM私域运营宝，不仅能轻松解决以上问题，还能实现一键翻译、智能回复、数据监控等，大大提高运营沟通效率和效果。

▲傲途WhatsApp私域运营宝多开界面

将国内社群运营类比到海外，红包营销、智能名片、有意思的H5互动页面等，都是活跃社群氛围少不了的工具，傲途也开发了营销宝工具，专注为私域运营提供丰富的物料和模板。

👏第三步：分销裂变

对于商家来说流量的终极目标自然是变现，以上所有步骤也都是为最后一步而服务的。如何变现，傲途整合了集分销体系和商城体系为一体的裂变商城，为品牌商家实现了基于社交关系的工具效率赋能及供应链赋能，实现了一件代发、分销分润、层级裂变的功能，助力商家迅速变现。

▲傲途服务的部分商品品牌

对于具有天然私域基因的国内跨境人来说，出海做私域是挑战，更是一场天时地利人和的机遇，将生意的命脉牢牢把握在自己手上，开展自主营销，才能不辜负这一场艰辛和不易。