FBA、海外仓、FBM跨境卖家究竟如何选择？

PostPony邮差小马

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2022-04-20 15:58

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对于亚马逊卖家来说，合理地选择物流方式，是有效缩减成本的重要方式之一。

尤其是在亚马逊发布称4月28日起，将在目前按件收取亚马逊物流配送费用的基础上收取5%的燃油费和通货膨胀附加费。

所以卖家在选择何种物流渠道时，就需要详细知道亚马逊的多种物流形式。

今天小马跟大家分享下FBA、FBM、海外仓三种运作模式的优势和劣势，方便卖家朋友们做选择。

FBA模式

简单点说：“采用FBA发货的卖家，需要先在卖家中心后台创建发货计划，然后按照系统生成的发货计划，将获取运送亚马逊FBA仓储中心，由亚马逊提供仓储服务，同时给卖家提供分拣、打包、配送、收款、客服、售后等一体化的服务，类似于国内的京东物流。为此亚马逊平台也会根据货物的体积、重量、时长等收取相应的仓储费用。

FBA发货优势

获得更高的产品曝光量

采用FBA发货的商品，有助于提升商品的排名，增加曝光量，另外亚马逊的prime会员在购买产品时会优先选择亚马逊FBA发货的listing，数据反馈，整体可以提升40%的销量。

打开店铺审核绿色通道

亚马逊会对采用FBA发货的卖家减少店铺审查。因为卖家的货物已存放至亚马逊仓库，意味着店铺运营风险相对降低。所以亚马逊审核系统对这部分的卖家会开启绿色通道。

节省大量的人力和物流成本

客户下单后，亚马逊FBA会率先帮助卖家打包配送，这其中包括亚马逊推出的一天配送和第二天配送服务，如果卖家采用的是FBA发货，卖家就可以减少很多负责打包发货的人工成本。并且，FBA头程发货的费用一般采用的都是低于一些邮政小包还有其它的物流成本的。

利润率提高

相对于自发货的卖家来说，采用FBA发货的产品普遍价格偏高，但是统计下来，扣除FBA的各项成本之后，同一款产品采用FBA发货的利润会高于自发货的利润。

参加活动促销的机会增多

亚马逊每年都会有很多的促销活动，卖家朋友可以通过参加这些活动来增加产品的销量，但是需要具备的条件就是【必须进行FBA支付】。

满意度、回购率增加

采用FBA发货的产品，因为是亚马逊直接处理发货事宜，所以一般客户会在3天内收到货物，时效更有保证，客户满意度更高。

FBA发货劣势

需要缴纳长期的仓储费用

虽然FBA帮助卖家节省了人工或者一部分的物流成本，但是仓储费用并不便宜，一旦遇到滞销类产品，相应的仓储费用则更高，随之而来的是卖家朋友直接的利润损失。

无固定仓库

亚马逊FBA采用的是随机分仓，也就说明有可能卖家朋友的FBA头程部分的费用偏高。

退货率高

因为不是卖家自己的员工在处理发货售后等事宜，有可能会因为亚马逊员工处理问题的不专业，引起较高的退货率。

库存处理不方便

假如店铺某个产品被投诉如：侵权、质量、安全或者其他原引起下架或者移除，有可能会出连带效应。对于放置在FBA仓库的库存，需要卖家主动移仓，因此导致成本加大。

海外仓模式

海外仓目前分为自营海外仓和第三方公共海外仓。

自营海外仓一般为大型企业自建仓库，资金实力雄厚，物流体系完善，简单来说就是从订单开始-分拣-包装-配送都是自己完成，一条龙服务。

第三方海外仓，是目前跨境电商物流体系中占比最大的，它可以为跨境电商企业提供清、提、拆、派等一站式服务体系。常见的业务形态如：一件代发、FBA中转、退货换标等。

海外仓发货优势

降低物流成本

从海外仓发货，物流成本低于从中国境内发货。

加快物流时效

从海外仓发货，可以节省报关清关所用的时间，大大缩短了运输时间，加快了物流的时效性。

提高产品曝光率

在海外有自己的仓库，当地的客户在选择购物时，一般会优先选择当地发货，这样可以大大缩短收货的时间。

提升客户满意度

运输中间可能会出现，货物破损、短装、发错货物等情况，客户会要求，退货、换货、重发等情况，在海外仓内便可调整，大大节省了物流的时效性。

FBM模式

FBM，简单来说是自发货模式，因为不需要提前备货（可以理解为中介模式）。这样卖家省去了囤货资金和仓库租金的成本，操作上也很简单。首先需要把商品信息批量上传到自己的亚马逊店铺进行销售。

出单之后需要卖家临时下单，进行二次检查、二次打包、贴标签，随后通过国际物流发往海外。

FBM发货优势

FBM模式不需要卖家囤货，所以不需要担心商品滞销的风险

省去大量的仓储费用，对于前期资金压力大，新手非常友好。

运营成本低，这种模式让卖家节省了不少的人力成本，比如不需要大量的客服专员或设计。另外亚马逊平台对于无货源店铺没有产品和数量的限制，所以只需要在店铺内大量的上架商品即可，上架的商品越多客户购买率越高。后续熟练之后一个人同时打理多个店铺完全没有问题。

FBM发货劣势

曝光率受影响

因为不是通过亚马逊发货的，所以平台自然不会给予太多的流量加持。

无专业客服服务

一般情况下，亚马逊客服是不会帮助自发货的卖家解决售后问题的。

转化率低

因为是从中国发货，时效性差，运营周期也很长，所以这种模式客户的转化率相对较低。

好了，说得这么详细，再不理解，就再看一遍。

今天小马就跟大家分享这么多，更多跨境政策和相关运营知识，请大家继续关注邮差小马。

邮差小马-大件海外仓专家，专注于美国海外仓和美国尾程物流一站式解决方案，为跨境电商企业提供清关拆柜、一件代发、FBA中转、退货换标；以及美国本土USPS、FedEx、UPS、DHL、超大件LTL卡车等物流渠道，助力国货出海，塑造中国品牌！

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