建议收藏！亚马逊常见报错代码与解决方案汇总
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想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环？
8541报错原因，亚马逊官方的解释：如果您的商品编码 (如 UPC、EAN、JAN、ISBN) 与现有ASIN 的商品编码相同，则会出现此错误。也就是说，您提交的部分信息与该特定 ASIN 已有的商品信息(如商品名称、品牌、颜色和尺寸)不一致。提供SKU与亚马逊目录不一致。
解决办法：
1、小段部分修改。当修改的信息过多时，亚马逊系统会认为你这边可能更换了产品，从而导致报错。所以修改时需要慢慢修改，可以分成若干个小部分逐一修改，可以避免发生报错情况。
2、模板刷新。下载模板，填好必填信息，将需要修改的信息改好上传。如若提示报错，可复制批量编号，联系专业客服请求帮忙刷新，将需求和报错的批量编号发给模板团队。
专业客服路径：
前台链接核查，如果不一致先开case修改category。 开case问客服产品在系统检索分类中是否保持一致，若不一致，让客服修改为一致的。
5461一般会发生在品牌备案的问题上，比如完成品牌备案或者品牌授权后，不能正常上传产品。
解决办法：
1、登入亚马逊Brand Registry品牌注册页
2、点击“联系品牌卖家支持”问题类型选择：“Technical issue”
3、开case请求升级品牌，说自己品牌备案成功，但是没法上传产品，没法做A+等问题
4、上传相关附件图片：
成功注册品牌的截图 A+页异常的截图 品牌旗舰店异常的截图 创建产品失败的截图 报错代码截图
5、最后提交等回复即可，一般48小时会回复
或者用另外一种解决办法：去备案品牌主账号（A账号）用户权限那里把授权的账号设置为管理员，再进入被授权账号（B账号）的品牌管理页面，在“可获得的销售权益”里面，添加销售账户选B账号及品牌可获得销售权。
品牌相关的报错代码。亚马逊必须先批准品牌，然后卖家才能使用该品牌发布商品。如果品牌不符合亚马逊品牌注册要求，则会出现5665的报错代码。
解决办法：
自己注册品牌然后品牌备案或者申请品牌白名单。也就是将要申请或是正在申请的商标向亚马逊进行提交，在亚马逊审核通过后，你就可以在自己的listing中去使用这个商标。
申请所需资料：
品牌名称 库存文件流程报告的批次编号 产品图片 包装图片
申请步骤：
1、帮助-获取支持-我要开店，描述问题“申请白名单”，选择“添加新产品时出现问题”，选择“收到错误代码”
2、选择“错误代码5665”
3、点击“创建问题”
14001/1591444
报错原因：出现内部错误
解决办法：15~20分钟后重新提交数据。
14012：
报错原因：此商品指定了无效的货币代码
解决办法：请使用有效的货币代码重新提交（货币）字段
17001/17003
报错原因：卖家允许的最低商品价格大于销售价格
解决办法：将最低商品价格设置小于或者等于销售价格，然后重新提交商品信息
20000
报错原因：提供的图片URL因下载请求超时而无法公开访问
解决办法：确保URL正确无误且媒体可供公开访问，并检查SSL证书配置。
20012：
报错原因：提供图片的最长边的最大长度超过了10000像素
解决办法：请按照亚马逊商品图片要求重新提交图片
20013：
报错原因：提交图片文件大小超出10MB
解决办法：请提交小于10MB的图片文件
20014：
报错原因：提交的图片无效或已损坏
解决办法：删除当前URL，使用同一URL或其他有效URL重试。确认上传的图片URL能在任何浏览器中打开，并在账户中重新提交文件
20015：
报错原因：上传的图片文件类型不支持
解决办法：可以使用http，但不可使用 https、ftp 或“文件”协议。确保链接是直接指向图片的链接，而非图片托管网站的链接
6042
报错原因：商品因商品类型限制而无法在亚马逊商城销售该商品
解决办法：卖家账户无权销售此商品类型的商品
90097
报错原因：字段中的值无效
解决办法：为属性提供一个有效值，然后重新提交
90205
报错原因：属性长度无效就会出现90205报错
解决办法：确认属性的长度，UPC-12位 EAN-13位 PZN-7位 GTIN-14位 GCID-16位
96009
报错原因：商品名称超过字符限制
解决办法：请确保商品名称的值在字符限制范围内，然后重新提交
97779
报错原因：超出通用关键词允许的最大长度
解决办法：将关键词长度缩短至200个字节以下
99003
报错原因：指定的商品变体主题缺少必填值就会出现99003报错
解决办法：填写变种主题的变种属性及属性值
990103
报错原因：提及的字段包含禁用词。
解决办法：建议字段中不包含促销关键词和短语实惠、畅销、折扣、退回款项、促销语言，如“促销或“免费配送100%质量保证”。请从指定字段中删除禁用的短语，然后重新提交商品信息
99051
报错原因：提交的模板已经失效就会出现99051报错
解决办法：在库存文件模板中下载新模板，重新提交商品信息
如果还有疑问，欢迎评论区或者私信留言。文章对您有用的话，欢迎分享收藏！
部分内容来源：亚马逊官方公众号
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8541报错原因，亚马逊官方的解释：如果您的商品编码 (如 UPC、EAN、JAN、ISBN) 与现有ASIN 的商品编码相同，则会出现此错误。也就是说，您提交的部分信息与该特定 ASIN 已有的商品信息(如商品名称、品牌、颜色和尺寸)不一致。提供SKU与亚马逊目录不一致。
解决办法：
1、小段部分修改。当修改的信息过多时，亚马逊系统会认为你这边可能更换了产品，从而导致报错。所以修改时需要慢慢修改，可以分成若干个小部分逐一修改，可以避免发生报错情况。
2、模板刷新。下载模板，填好必填信息，将需要修改的信息改好上传。如若提示报错，可复制批量编号，联系专业客服请求帮忙刷新，将需求和报错的批量编号发给模板团队。
专业客服路径：
前台链接核查，如果不一致先开case修改category。 开case问客服产品在系统检索分类中是否保持一致，若不一致，让客服修改为一致的。
5461一般会发生在品牌备案的问题上，比如完成品牌备案或者品牌授权后，不能正常上传产品。
解决办法：
1、登入亚马逊Brand Registry品牌注册页
2、点击“联系品牌卖家支持”问题类型选择：“Technical issue”
3、开case请求升级品牌，说自己品牌备案成功，但是没法上传产品，没法做A+等问题
4、上传相关附件图片：
成功注册品牌的截图 A+页异常的截图 品牌旗舰店异常的截图 创建产品失败的截图 报错代码截图
5、最后提交等回复即可，一般48小时会回复
或者用另外一种解决办法：去备案品牌主账号（A账号）用户权限那里把授权的账号设置为管理员，再进入被授权账号（B账号）的品牌管理页面，在“可获得的销售权益”里面，添加销售账户选B账号及品牌可获得销售权。
品牌相关的报错代码。亚马逊必须先批准品牌，然后卖家才能使用该品牌发布商品。如果品牌不符合亚马逊品牌注册要求，则会出现5665的报错代码。
解决办法：
自己注册品牌然后品牌备案或者申请品牌白名单。也就是将要申请或是正在申请的商标向亚马逊进行提交，在亚马逊审核通过后，你就可以在自己的listing中去使用这个商标。
申请所需资料：
品牌名称 库存文件流程报告的批次编号 产品图片 包装图片
申请步骤：
1、帮助-获取支持-我要开店，描述问题“申请白名单”，选择“添加新产品时出现问题”，选择“收到错误代码”
2、选择“错误代码5665”
3、点击“创建问题”
14001/1591444
报错原因：出现内部错误
解决办法：15~20分钟后重新提交数据。
14012：
报错原因：此商品指定了无效的货币代码
解决办法：请使用有效的货币代码重新提交（货币）字段
17001/17003
报错原因：卖家允许的最低商品价格大于销售价格
解决办法：将最低商品价格设置小于或者等于销售价格，然后重新提交商品信息
20000
报错原因：提供的图片URL因下载请求超时而无法公开访问
解决办法：确保URL正确无误且媒体可供公开访问，并检查SSL证书配置。
20012：
报错原因：提供图片的最长边的最大长度超过了10000像素
解决办法：请按照亚马逊商品图片要求重新提交图片
20013：
报错原因：提交图片文件大小超出10MB
解决办法：请提交小于10MB的图片文件
20014：
报错原因：提交的图片无效或已损坏
解决办法：删除当前URL，使用同一URL或其他有效URL重试。确认上传的图片URL能在任何浏览器中打开，并在账户中重新提交文件
20015：
报错原因：上传的图片文件类型不支持
解决办法：可以使用http，但不可使用 https、ftp 或“文件”协议。确保链接是直接指向图片的链接，而非图片托管网站的链接
6042
报错原因：商品因商品类型限制而无法在亚马逊商城销售该商品
解决办法：卖家账户无权销售此商品类型的商品
90097
报错原因：字段中的值无效
解决办法：为属性提供一个有效值，然后重新提交
90205
报错原因：属性长度无效就会出现90205报错
解决办法：确认属性的长度，UPC-12位 EAN-13位 PZN-7位 GTIN-14位 GCID-16位
96009
报错原因：商品名称超过字符限制
解决办法：请确保商品名称的值在字符限制范围内，然后重新提交
97779
报错原因：超出通用关键词允许的最大长度
解决办法：将关键词长度缩短至200个字节以下
99003
报错原因：指定的商品变体主题缺少必填值就会出现99003报错
解决办法：填写变种主题的变种属性及属性值
990103
报错原因：提及的字段包含禁用词。
解决办法：建议字段中不包含促销关键词和短语实惠、畅销、折扣、退回款项、促销语言，如“促销或“免费配送100%质量保证”。请从指定字段中删除禁用的短语，然后重新提交商品信息
99051
报错原因：提交的模板已经失效就会出现99051报错
解决办法：在库存文件模板中下载新模板，重新提交商品信息
如果还有疑问，欢迎评论区或者私信留言。文章对您有用的话，欢迎分享收藏！
部分内容来源：亚马逊官方公众号
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降低获客成本 稳住利润增长
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3月8日-9日！
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