2022 年值得关注的 5 个最重要的 Facebook 趋势（二）

6. 更多企业（和消费者）使用 Facebook 商店

自2020 年推出 Facebook Shops以来（在 COVID-19 大流行开始时，全球许多实体店都关门了）大大小小的企业都有了在该平台上销售的官方方法。到2021 年 6 月，Facebook Shops 在全球拥有 100 万月度用户和 2.5 亿家活跃商店。

因此，Facebook 的社交商务方面继续增长。一些品牌报告说，Facebook Shops 的销售额比他们自己的网站高 66%。您甚至可以使用 Facebook 为您的企业发送和接受付款（您好，Facebook Pay），以及向朋友或慈善事业汇款。

7.直播购物正在兴起

直播购物是 Facebook 为想要更多互动体验的消费者以及想要在实际中展示其产品的企业提供的答案。Facebook 是此类内容在世界上第二受欢迎的平台，公司正在从喜欢实时体验内容的人身上获利。

除了比普通广告更具吸引力之外，Live Shopping 还为公司提供了一些重要的真实性点。为您的品牌添加一个面孔使您更有可能吸引滚动条的注意，并且人性化您的账户始终是一件好事（这可能具有讽刺意味，但社交媒体的虚拟世界总是重视那些看起来非常真实的内容）。

很难有比直播视频内容更透明的了，它非常有助于促进产品的销售。

8. 大流行推动的 Facebook Live 保持强劲

当然，Facebook Live 不仅仅用于购物。尤其是在 COVID-19 大流行期间，该平台的直播视频使人们可以在家中安全地广播新闻、活动甚至音乐会。即使随着大流行病的改善和面对面活动的回归，许多人仍继续转向 Facebook 观看实时虚拟视频。

截至 2021 年 11 月，在直播视频流方面，Facebook 仅次于 Youtube（显然，强大且成熟的 Youtube 对各地的视频观看者拥有相当大的控制力）。

9. Facebook 严防“有害内容”

社交媒体既有趣又令人振奋，但总是有巨魔、机器人和你在家庭聚餐时尽量不与之交谈的阿姨。

众所周知，互联网难以监管，但根据 Facebook 的 2021 年社区标准执行报告，由于“改进和扩展的主动检测技术”，Facebook 上有害内容的流行率在某些地区有所下降。

2021 年第四季度，该公司对 400 万条毒品内容（高于第三季度的 270 万条）、150 万条枪支相关内容（高于 110 万条）和 12 亿条垃圾邮件内容（高于 777 条）采取了行动）。

Facebook 还报告说，从 2021 年到前一年，仇恨言论略有减少（不要让这个看起来极端的图表欺骗了你——规模非常小）。这部分归功于人工智能的进步——增强的完整性优化器、改进的个性化和 Meta-AI Few Shot 学习器。

不过，该公司对有害帖子看似强硬的政策远非完美。例如，Facebook 指出，其“智能”技术标记了大量以 2020 年乳腺癌宣传月为中心的内容。2021 年的报告称，Facebook 正在“努力提高对健康内容执行的准确性，包括与乳腺癌相关的内容和手术”，并且“在去年 [2021 年] 乳腺癌宣传月期间，过度执法明显减少。”

10. Facebook Marketplace 是购买本地产品的工具

截至 2022 年 1 月，Facebook 市场广告可能会覆盖5.621 亿人——这是很多在线购物者。虽然 Marketplace 经常被个人用来出售在令人遗憾的网上购物狂潮中购买的二手家具或不合身的衣服，但它也是美国企业销售新产品的绝佳平台（在某些情况下可用于汽车和房地产国家）。

那么 Facebook Marketplace 和Facebook Shops之间有什么区别？实际上，它归结为位置——一般来说，消费者在市场上搜索特定地理区域可用的商品。大多数市场交易涉及消费者亲自取货，这在通过 Facebook 商店进行的电子商务交易中并不常见。

换句话说，如果您想在当地购物，Marketplace 是一个不错的起点。

总体而言，2022 年 Facebook 趋势都是关于社交商务和社会责任的——让品牌更容易与消费者建立联系，让消费者与品牌建立联系，让所有用户在应用程序上获得更强大和积极的体验。人工智能技术的进步使虚拟世界越来越像现实世界