AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

疫情之下,跨境电商企业可以通过哪些方法面试找到最合适的员工?

4100
2020-04-12 14:06
2020-04-12 14:06
4100

从3月开始有序复工,由于每年都会有不合适的员工离职,公司也需要注入新鲜的血液,所以每年的3-4月份,是各个企业开始招聘,注入新鲜血液。跨境电商企业的人员流动也是非常大的,受疫情影响,不少大企业裁员,同时,只要是仍然在持续发展的企业,通过招聘为公司聚集更多更适合的员工,对于公司的发展至关重要。


作为一个企业主,我知道找到一个好员工是经营成功企业的非常关键的部分。这就是为什么面试过程非常重要。


然而,找到一个员工也可能是非常紧张和耗时的,特别是如果有紧急情况。这就是为什么总是最好能够提前规划好每一年的招聘计划。

 

那么主要的招聘新员工的流程,主要可以通过哪些方式呢?


第一,发布岗位需求以及筛选合适的简历

第二,电话面试进行初步筛选

第三,电话面试初步筛选以后进行面对面面试


这些只是面试过程的基础。当然,您还需要确保您包括与您的业务相关的活动。通常,最后阶段可以分为:面对面的面试和评估/测试。这将取决于你的业务规模,这是正常的最后一部分面试在几天内进行。


第一,发布岗位需求以及筛选合适的简历

 

虽然这看起来似乎是直截了当的,但这可能是面试中最无聊和最令人沮丧的部分。在这里,你需要收集尽可能多的申请,并旨在挑选25%的申请人,你感兴趣,你想进入下一阶段的面试过程。


但你怎么能决定选谁呢?简历中往往充斥着夸大、过时甚至是虚假的技能和成就要求。您可能并不总是有时间交叉检查每个应用程序并跟踪引用。


首先,通过所有的简历,并把那些具有你感兴趣的资格和对空缺职位的要求的简历放在一边。

接下来为每个人创建一个文件,并在以下方面做记录:


1.任何你想验证的技能。

2.你发现简历中出现的优点和缺点。

3.简历中缺少的额外技能


这将在下一阶段的面试中非常有帮助,并使您能够清楚地为每个求职者安排电话面试。


从选定的求职者中,检查他们的社交媒体和在线存在。通过电话添加微信,查看微信朋友圈,Face book、Instagram、Linked In等公开的个人资料。作为跨境电商人员,很多人都有这样的账号通过搜索引擎搜索他们的名字,谷歌他们了解求职者的背景。


这往往会更多地揭示求职者的情况,因为在网上隐藏事情要难得多。你将能够根据他们发布的内容类型、他们加入的社会团体,甚至他们在网上的朋友来讲述很多求职者的个性。


既然你已经经历了以上,你就准备进入下一个阶段。



第二,电话面试进行初步筛选

 

安排与所有潜在求职者的电话面试。这将使您有机会验证申请人简历中显示的一些信息。不过,记得把面试时间缩短。我们只想知道求职者在这个阶段的情况。


这是一个很好的机会来质疑技能集,看看他们是否真的拥有他们在简历中概述的所有技能和经验。


例如,如果申请人声称是某一领域的管理员或专家。你可以问一些基本的问题,看看他们是否知道他们在说什么。你也可以邀请你的部门经理和关键员工参加面试,并利用他们提出与该职位相关的问题。


 看看申请人如何对他们不知道答案的问题作出反应。这往往是面试过程中的一个关键点。所有的申请者总是想向你展示他们有多聪明,他们有多好。但他们会诚实地承认他们不知道什么,或者他们会试图猜测答案,甚至撒谎,希望你不会知道。这是一个很好的方法来看考生的思维过程。如果你的客户问他们一些他们不知道的事情,他们将来会有什么反应?如果你不知道答案,但知道如何找到它,那就更好了。


例如,当我在微软担任技术支持升级工程师时,我的客户会经常问我复杂而深入的问题和他们正在经历的问题。虽然我是我领域的专家,但有时我不完全确定或根本不知道。在这种情况下,我总是让客户知道我不确定,我将需要检查和回到他们的特定问题。这是更好的,我编造了一个错误的解释,因为客户总是会发现最后,撒谎可能会非常损害您的品牌声誉。


在电话面试中最常见的10个问题:


1. 告诉我你自己和你的主要经历

2. 你为什么要找这份公司

3. 告诉我你最近的工作。你每天主要负责什么样的工作任务

4. 你为什么想在跨境电商行业工作?

5. 你对我们公司了解多少??

6. 过去最大的成就是什么?

7. 你的薪水期望是什么?

8. 你认为未来五年你的职业生涯将走向何方?

9. 你在私人时间做什么?

10. 你什么时候可以开始?


更新每个求职者的个人资料,当你面试他们,并保持一个记录,因为这将是非常有帮助的,当涉及到面对面的面试。


第三,电话面试初步筛选以后进行面对面面试

 

这是面试过程中最耗时、也是最重要的阶段。

在这里,你会尽可能多地了解求职者,他们是否适合现有的职位,他们是否是一个适合你的公司能够匹配的员工


技术评估:

一般这个部分,也可以通过公司面试前填写问卷调查,进行获得基本信息。


如果你的工作需要技术技能,这总是值得在当天进行技术评估。这样你就能看到这个人在压力下的反应。这并不总是需要书面文件的形式。你可以帮助求职者完成任务. 比如一个小小的智力拼图,甚至一盒乐高,告诉他们有30分钟的时间来建造一些东西。出乎意料!这将使他们参与他们的创造性方面,以及在压力下工作。或者你可以做小组面试活动,看看求职者是如何给出和遵循指示的。给一个求职者指令,像乐高指令,并给另一个求职者的碎片。目的是看看求职者是如何给出和回应指示的。


面对面交谈


当谈到与你的求职者交谈时,请确保你已经做好了准备并负责。列出你想问的问题。你可以使用标准的面试问题,或创造性的面试问题。目标真的是一样的,要更好地了解受访者。确保你有你之前做的求职者档案和笔记,这样你就可以对以前步骤中突出的任何主题进行提问。

 

这个部分主要会问到的十大标准问题,和前面电话面试中可以问到的问题是可以类似的。


而面试跨境电商团队中的运营人员,还可以问到以下专业技能相关的细节问题:


1. 你会通过哪些方式,进行Listing的关键词查找

2. 你运营亚马逊的推广计划,推广步骤主要是什么样的。

3. 如果你负责的亚马逊Listing ,遇到了跟卖,你会怎么处理?

4. 你之前会通过哪些方式获取Review?

5. 如果你的链接来了差评,你会如何处理?

6. 买家发来邮件,询问产品的售后问题,你会如何解决?

7. 你之前是否做过站外,有没有创建运营过Facebook群组?

8. 你之前是否参与过选品,会通过哪些数据分析?

9. 对于每款产品每个星期,每个月的利润,销售数据,你是否都非常清晰?

10. 对于库存的控制,你在上一份公司是由你自己制作库存补货计划,还是由主管完成?


以上相关问题,都可以通过他们的回答,测试出他们在跨境电商亚马逊行业中的,是否具体相应基本的相关经验。以及能力程度。

一些可以测试面试者思维能力和反应能力的问题:


1. 房间,桌子和汽车-你先打扫哪个?

2. 如果你是上帝,你会创造什么生物?

3. 你最喜欢的歌是什么?现在为我们表演。

4. 说出没有订书机的订书机的五种用途。

5. 你怎么能把大象放进冰箱?

6. 你怎么测试电梯?

7. 如果德国人是世界上最高的人,你会如何证明?

8. 你将如何治疗世界饥饿?

9. 你能用多少种不同的方法从山脚下的湖中取水,直到山顶?

10. 25匹赛马,没有秒表。5个轨道。找出最少比赛中最快的三匹马。

11. 百事可乐还是可口可乐?

12. 你喜欢猫还是狗?

13. 我现在能在你冰箱里找到什么?

14. 把这杯水卖给我

15. 这个房间能装多少个气球?

16. 如果你能成为超级英雄,你会是哪一个?

17. 这栋楼有多少个灯泡?

18. 你宁愿打一只马大小的鸭子,还是100匹鸭大小的马?


这些问题没有正确或错误的答案,他们会告诉你很多关于求职者的个性。记住,如果你只是问标准的问题,你可以通过电话这样做,没必要通过面对面交流一直询问基础问题。


6个方法,检验求职者是否和公司文化匹配:


这是非常重要的,因为雇用一个拥有所有所需技能但与办公室其他员工相处不好的人可能会产生毁灭性的结果。


1. 了解自己的公司文化.


在你开始评估求职者的文化适合,你需要了解你的公司的文化和风格的细节。一个简单的方法来思考你的公司文化是思考什么样的人通常在你的组织中取得成功。你的顶级表演者是谁?为什么他们在你的组织里做得这么好?此外,您还应该考虑公司的使命声明和组织运作的价值观。


2. 让团队成员参与面试过程。

不要把面试过程局限于一个面试官。有许多不同的因素影响着一个公司的文化,所以与面试官相处并不一定意味着求职者是合适的。重要的是,求职者与您的团队的多个成员会面,以确定他们的个性是否与组织相匹配。记住给求职者一点时间在新的情况下“热身”。


3. 将求职者公司成功员工进行比较。


虽然将每个求职者视为个人是很重要的,但将他们的技能、个性和价值观与组织中成功的员工进行比较也是有用的。这些员工是如何融入你的组织的?求职者与这些员工有什么共同之处?


4. 注意考生如何回答问题.


 求职者如何回答你的问题?他们是开放的,诚实的,友好的吗?他们有知识吗?你也应该问求职者不在工作或公司范围内的问题-例如,问他们的爱好,最喜欢的食物,或他们最喜欢的电影。


5. 求职者他们对你的文化了解多少。

 求职者对贵公司及其目前的文化了解多少?他们对这个组织做过研究吗?你也可以问求职者是否对你的公司文化有任何关注,基于他们在面试前所做的研究。这是一个他们能够成功的环境吗?他们有相同的商业价值吗?


6. 询问求职者的目标和激情。

求职者在选择下一份工作,真正关心的是什么?他们的职业目标是否与公司的目标相匹配?你可能已经知道你目前员工的激情-这些与求职者的匹配吗?你应该能够确定求职者的专业热情是否符合你公司的使命。


找到合适的员工,组建自己的业务团队,能够加速自己公司业务的发展。


希望以上我们整理分享的面试的一些经验,对各位跨境电商卖家朋友找到合适的员工,以及员工去求职找到心仪的公司能有所帮助。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
伊朗称袭击甲骨文迪拜数据中心,迪拜辟谣
AMZ123获悉,近日,Islamic Revolutionary Guard Corps(伊朗伊斯兰革命卫队)通过伊朗官方媒体声称,其海军司令部已对位于阿联酋迪拜的一处Oracle(甲骨文公司)数据中心发动打击,但这一说法随后被迪拜方面否认。Dubai Government Media Office(迪拜政府媒体办公室)在声明中表示,有关袭击的消息“系捏造和不真实”,并呼吁公众以官方渠道发布的信息为准。根据伊朗媒体报道,此次所谓打击行动被描述为针对美国科技企业在中东设施的行动之一。此前,伊朗革命卫队已公开威胁,将对包括甲骨文在内的18家美国科技和金融公司在中东地区的设施实施打击。
英国3月电商销售额同比增长10.6%,节日带动市场回暖
AMZ123获悉,近日,根据NielsenIQ发布的最新数据,截至2026年3月21日的过去四周,英国主要超市的总销售额同比增长4.3%,高于2月份的3.3%。这一增长主要受到母亲节提前两周以及消费者提前进行复活节采购的推动,带动整体消费回暖。在截至3月14日、母亲节前一周,英国迎来短暂的温暖春季天气,消费者在这一阶段集中购买礼品,促进了短期销售增长,英国主要超市销售额同比增长9.3%,额外带来1700万英镑的消费支出。从消费行为来看,到店购物频次已连续第二个月下降,同比减少1.1%。与此同时,线上渠道持续成为增长最快的板块,电商销售额同比增长10.6%,市场份额提升至13.9%。节日因素也带动多个品类销售增长。
Tokopedia与TikTok Shop印尼斋月交易量暴涨15倍
AMZ123获悉,近日,Tokopedia与TikTok Shop联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动显示,在伊斯兰教斋月期间,每天天亮前吃sahur(封斋前用餐)的时间段里,平台交易量同比激增15倍。TikTok表示,这一增长主要受到TikTok内容生态的带动,尤其是直播带来的流量转化。在整个斋月期间,共有38亿人次观看了来自卖家及带货创作者的直播内容。从品类表现来看,穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一。在TikTok Shop上,该品类交易量较平日增长3倍;与此同时,Tokopedia在斋月大促首日的第一个小时,整体交易量较去年同期活动同样实现3倍增长。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
韩国电商竞争转向:会员权益与AI成新焦点
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,随着配送速度不再是唯一竞争壁垒,韩国电商平台正集体转向会员权益、免运费门槛和人工智能体验的比拼。业内人士认为,当行业整体配送能力趋于均衡,消费者能否获得实实在在的优惠和便捷的购物体验,才是决定复购的关键。近期,在会员权益方面,多家平台密集推出新举措。Gmarket将于4月23日推出名为“Kkok”的积分制会员计划,会员根据累计消费金额最高可获5%的“Smile Cash”平台积分;若当月积分低于2900韩元的月费,次月平台会自动补足差额。
百亿营收难掩利润“雪崩”,傲基怎么了
在新一轮的财报季中,这位头顶“百亿大卖”、“华南城四少之一”两大光环的跨境大卖,交出了一份“冰火两重天”的成绩单。AMZ123获悉,3月27日,傲基股份发布了2025年业绩公告。报告期内,傲基实现营业收入136.99亿元,同比增长27.9%,继2024年突破百亿营收后再度创下新高。在宏观经济承压、市场充满不确定性的背景下,这无疑是一份亮眼的营收答卷。从业务结构来看,支撑傲基维持百亿营收的,仍是来自商品销售板块的持续增长。财报显示,傲基商品销售全年实现收入95.82亿元,同比增长15.9%,占总收入的69.9%。
印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾,Tokopedia增长最快
AMZ123获悉,近日,根据Compas.co.id最新发布的报告,2026年第一季度印尼快速消费品(FMCG)电商销售额创下新高,总额超过400万亿印尼盾,高于2025年第四季度的396万亿印尼盾。报告显示,美妆类依然是销售主力,季度销售额达到186万亿印尼盾,同比增长33%。食品饮料(F&B)类受益于斋月与开斋节消费热潮,实现103万亿印尼盾的销售额,同比激增88%,成为增长最快的核心品类之一。家居清洁用品类表现亮眼,销售额达到20万亿印尼盾,同比大幅增长96%,其中包括纸巾、杀虫剂及家用清洁用品等深受消费者欢迎的商品。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
男装区跑出黑马!TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万
根据fortunebusinessinsights,2026年,全球男装市场规模约为7234亿美元,预计到2034年将增至1.24万亿美元,预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求,拉动市场规模一路狂飙,在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩,7天时间销量环比暴涨了12573.85%,成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩,销量暴走TT123观察到,3.23-29期间,在TikTok美区运动与户外类目,一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍,在售价相差无几的情况下,销售额已反超类目“资深”的爆款女装。
靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”,这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
复活节消费成本将上涨4.42%,购物行为发生分化
AMZ123获悉,随着2026年复活节的临近,欧洲市场呈现出消费成本上升与物流需求激增并行的态势,购物行为也发生分化。根据ASM SFA发布的《2026年购物篮报告》,波兰市场复活节期间30种常用节日食材的平均价格为209.43波兰兹罗提,较上年同期上涨4.42%。尽管通胀趋于稳定,但基本商品价格仍处于高位,节日期间消费者对价格变动感受尤为明显。报告显示,不同零售渠道之间的价格差异显著。在12家接受调查的主要连锁超市中,最便宜与最贵的复活节购物篮价格相差近19%。其中,欧尚超市以184.93波兰兹罗提的均价成为价格最优选择,麦德龙现购自运和迪诺超市分别以194.51波兰兹罗提和201.84波兰兹罗提紧随其后。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
疫情之下,跨境电商企业可以通过哪些方法面试找到最合适的员工?
Amy聊跨境
2020-04-12 14:06
4100

从3月开始有序复工,由于每年都会有不合适的员工离职,公司也需要注入新鲜的血液,所以每年的3-4月份,是各个企业开始招聘,注入新鲜血液。跨境电商企业的人员流动也是非常大的,受疫情影响,不少大企业裁员,同时,只要是仍然在持续发展的企业,通过招聘为公司聚集更多更适合的员工,对于公司的发展至关重要。


作为一个企业主,我知道找到一个好员工是经营成功企业的非常关键的部分。这就是为什么面试过程非常重要。


然而,找到一个员工也可能是非常紧张和耗时的,特别是如果有紧急情况。这就是为什么总是最好能够提前规划好每一年的招聘计划。

 

那么主要的招聘新员工的流程,主要可以通过哪些方式呢?


第一,发布岗位需求以及筛选合适的简历

第二,电话面试进行初步筛选

第三,电话面试初步筛选以后进行面对面面试


这些只是面试过程的基础。当然,您还需要确保您包括与您的业务相关的活动。通常,最后阶段可以分为:面对面的面试和评估/测试。这将取决于你的业务规模,这是正常的最后一部分面试在几天内进行。


第一,发布岗位需求以及筛选合适的简历

 

虽然这看起来似乎是直截了当的,但这可能是面试中最无聊和最令人沮丧的部分。在这里,你需要收集尽可能多的申请,并旨在挑选25%的申请人,你感兴趣,你想进入下一阶段的面试过程。


但你怎么能决定选谁呢?简历中往往充斥着夸大、过时甚至是虚假的技能和成就要求。您可能并不总是有时间交叉检查每个应用程序并跟踪引用。


首先,通过所有的简历,并把那些具有你感兴趣的资格和对空缺职位的要求的简历放在一边。

接下来为每个人创建一个文件,并在以下方面做记录:


1.任何你想验证的技能。

2.你发现简历中出现的优点和缺点。

3.简历中缺少的额外技能


这将在下一阶段的面试中非常有帮助,并使您能够清楚地为每个求职者安排电话面试。


从选定的求职者中,检查他们的社交媒体和在线存在。通过电话添加微信,查看微信朋友圈,Face book、Instagram、Linked In等公开的个人资料。作为跨境电商人员,很多人都有这样的账号通过搜索引擎搜索他们的名字,谷歌他们了解求职者的背景。


这往往会更多地揭示求职者的情况,因为在网上隐藏事情要难得多。你将能够根据他们发布的内容类型、他们加入的社会团体,甚至他们在网上的朋友来讲述很多求职者的个性。


既然你已经经历了以上,你就准备进入下一个阶段。



第二,电话面试进行初步筛选

 

安排与所有潜在求职者的电话面试。这将使您有机会验证申请人简历中显示的一些信息。不过,记得把面试时间缩短。我们只想知道求职者在这个阶段的情况。


这是一个很好的机会来质疑技能集,看看他们是否真的拥有他们在简历中概述的所有技能和经验。


例如,如果申请人声称是某一领域的管理员或专家。你可以问一些基本的问题,看看他们是否知道他们在说什么。你也可以邀请你的部门经理和关键员工参加面试,并利用他们提出与该职位相关的问题。


 看看申请人如何对他们不知道答案的问题作出反应。这往往是面试过程中的一个关键点。所有的申请者总是想向你展示他们有多聪明,他们有多好。但他们会诚实地承认他们不知道什么,或者他们会试图猜测答案,甚至撒谎,希望你不会知道。这是一个很好的方法来看考生的思维过程。如果你的客户问他们一些他们不知道的事情,他们将来会有什么反应?如果你不知道答案,但知道如何找到它,那就更好了。


例如,当我在微软担任技术支持升级工程师时,我的客户会经常问我复杂而深入的问题和他们正在经历的问题。虽然我是我领域的专家,但有时我不完全确定或根本不知道。在这种情况下,我总是让客户知道我不确定,我将需要检查和回到他们的特定问题。这是更好的,我编造了一个错误的解释,因为客户总是会发现最后,撒谎可能会非常损害您的品牌声誉。


在电话面试中最常见的10个问题:


1. 告诉我你自己和你的主要经历

2. 你为什么要找这份公司

3. 告诉我你最近的工作。你每天主要负责什么样的工作任务

4. 你为什么想在跨境电商行业工作?

5. 你对我们公司了解多少??

6. 过去最大的成就是什么?

7. 你的薪水期望是什么?

8. 你认为未来五年你的职业生涯将走向何方?

9. 你在私人时间做什么?

10. 你什么时候可以开始?


更新每个求职者的个人资料,当你面试他们,并保持一个记录,因为这将是非常有帮助的,当涉及到面对面的面试。


第三,电话面试初步筛选以后进行面对面面试

 

这是面试过程中最耗时、也是最重要的阶段。

在这里,你会尽可能多地了解求职者,他们是否适合现有的职位,他们是否是一个适合你的公司能够匹配的员工


技术评估:

一般这个部分,也可以通过公司面试前填写问卷调查,进行获得基本信息。


如果你的工作需要技术技能,这总是值得在当天进行技术评估。这样你就能看到这个人在压力下的反应。这并不总是需要书面文件的形式。你可以帮助求职者完成任务. 比如一个小小的智力拼图,甚至一盒乐高,告诉他们有30分钟的时间来建造一些东西。出乎意料!这将使他们参与他们的创造性方面,以及在压力下工作。或者你可以做小组面试活动,看看求职者是如何给出和遵循指示的。给一个求职者指令,像乐高指令,并给另一个求职者的碎片。目的是看看求职者是如何给出和回应指示的。


面对面交谈


当谈到与你的求职者交谈时,请确保你已经做好了准备并负责。列出你想问的问题。你可以使用标准的面试问题,或创造性的面试问题。目标真的是一样的,要更好地了解受访者。确保你有你之前做的求职者档案和笔记,这样你就可以对以前步骤中突出的任何主题进行提问。

 

这个部分主要会问到的十大标准问题,和前面电话面试中可以问到的问题是可以类似的。


而面试跨境电商团队中的运营人员,还可以问到以下专业技能相关的细节问题:


1. 你会通过哪些方式,进行Listing的关键词查找

2. 你运营亚马逊的推广计划,推广步骤主要是什么样的。

3. 如果你负责的亚马逊Listing ,遇到了跟卖,你会怎么处理?

4. 你之前会通过哪些方式获取Review?

5. 如果你的链接来了差评,你会如何处理?

6. 买家发来邮件,询问产品的售后问题,你会如何解决?

7. 你之前是否做过站外,有没有创建运营过Facebook群组?

8. 你之前是否参与过选品,会通过哪些数据分析?

9. 对于每款产品每个星期,每个月的利润,销售数据,你是否都非常清晰?

10. 对于库存的控制,你在上一份公司是由你自己制作库存补货计划,还是由主管完成?


以上相关问题,都可以通过他们的回答,测试出他们在跨境电商亚马逊行业中的,是否具体相应基本的相关经验。以及能力程度。

一些可以测试面试者思维能力和反应能力的问题:


1. 房间,桌子和汽车-你先打扫哪个?

2. 如果你是上帝,你会创造什么生物?

3. 你最喜欢的歌是什么?现在为我们表演。

4. 说出没有订书机的订书机的五种用途。

5. 你怎么能把大象放进冰箱?

6. 你怎么测试电梯?

7. 如果德国人是世界上最高的人,你会如何证明?

8. 你将如何治疗世界饥饿?

9. 你能用多少种不同的方法从山脚下的湖中取水,直到山顶?

10. 25匹赛马,没有秒表。5个轨道。找出最少比赛中最快的三匹马。

11. 百事可乐还是可口可乐?

12. 你喜欢猫还是狗?

13. 我现在能在你冰箱里找到什么?

14. 把这杯水卖给我

15. 这个房间能装多少个气球?

16. 如果你能成为超级英雄,你会是哪一个?

17. 这栋楼有多少个灯泡?

18. 你宁愿打一只马大小的鸭子,还是100匹鸭大小的马?


这些问题没有正确或错误的答案,他们会告诉你很多关于求职者的个性。记住,如果你只是问标准的问题,你可以通过电话这样做,没必要通过面对面交流一直询问基础问题。


6个方法,检验求职者是否和公司文化匹配:


这是非常重要的,因为雇用一个拥有所有所需技能但与办公室其他员工相处不好的人可能会产生毁灭性的结果。


1. 了解自己的公司文化.


在你开始评估求职者的文化适合,你需要了解你的公司的文化和风格的细节。一个简单的方法来思考你的公司文化是思考什么样的人通常在你的组织中取得成功。你的顶级表演者是谁?为什么他们在你的组织里做得这么好?此外,您还应该考虑公司的使命声明和组织运作的价值观。


2. 让团队成员参与面试过程。

不要把面试过程局限于一个面试官。有许多不同的因素影响着一个公司的文化,所以与面试官相处并不一定意味着求职者是合适的。重要的是,求职者与您的团队的多个成员会面,以确定他们的个性是否与组织相匹配。记住给求职者一点时间在新的情况下“热身”。


3. 将求职者公司成功员工进行比较。


虽然将每个求职者视为个人是很重要的,但将他们的技能、个性和价值观与组织中成功的员工进行比较也是有用的。这些员工是如何融入你的组织的?求职者与这些员工有什么共同之处?


4. 注意考生如何回答问题.


 求职者如何回答你的问题?他们是开放的,诚实的,友好的吗?他们有知识吗?你也应该问求职者不在工作或公司范围内的问题-例如,问他们的爱好,最喜欢的食物,或他们最喜欢的电影。


5. 求职者他们对你的文化了解多少。

 求职者对贵公司及其目前的文化了解多少?他们对这个组织做过研究吗?你也可以问求职者是否对你的公司文化有任何关注,基于他们在面试前所做的研究。这是一个他们能够成功的环境吗?他们有相同的商业价值吗?


6. 询问求职者的目标和激情。

求职者在选择下一份工作,真正关心的是什么?他们的职业目标是否与公司的目标相匹配?你可能已经知道你目前员工的激情-这些与求职者的匹配吗?你应该能够确定求职者的专业热情是否符合你公司的使命。


找到合适的员工,组建自己的业务团队,能够加速自己公司业务的发展。


希望以上我们整理分享的面试的一些经验,对各位跨境电商卖家朋友找到合适的员工,以及员工去求职找到心仪的公司能有所帮助。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部