虾皮跨境丨站点运营七大攻略

卖家需要从产品层面进行优化。大促期间，卖家需要挑选出店铺内10%-20%最热销商品设置为引流款，要确保引流款商品是全站最低价格且拥有最高库存。卖家要优化商品图片和标题，将商品图片设满并为操作复杂、款式独特的商品设置视频展示，而商品标题可以通过添加相关的有效热搜词进行优化。

优化商品描述时，卖家可以使用更人性化的语言，让买家能产生画面感，字数控制在300字左右。全店商品都需要加上折扣标志，商品发货天数改为2天且库存充足。通过多维度优化商品，吸引买家下单。

Shopee的Boost功能，在大促期间，卖家可以每天分时段批量上新几款产品，让新商品在同类商品中处于靠前排序，可有利于店铺持续曝光。并且，各大市场高峰购物时间有所差异，卖家在站点活跃时间上新可以大大提升产品曝光率，从而提高产品日单量。

Shopee官方数据指出，印尼是典型的午间活跃型代表，活跃时间段是11-13点。台湾的活跃时间是晚间22-24点。而马来西亚和越南则是午间、晚间双重活跃型，分别是11-15点，以及20-22点。

Shopee关键字广告是点击付费，通过使用关键字广告可以提高商品曝光率，让商品出现在搜索结果页的顶部，从而触及更多买家。

因此，卖家要提前做好Shopee关键字广告金充值，及时购买Shopee关键字广告，才能更快在9.9、10.10、11.11等关键大促日直接触达目标用户！

据了解，促销组合是Shopee推出的最强新功能，善用促销组合，可以明显大幅度提升店铺销量。

根据Shopee官方数据显示，轻巧、小件商品尤其适合安排促销组合。例如，手机壳等配件、眼镜、太阳镜、文具等通过促销组合售出的产品数量较上线前增长了258.4%。其中，3C电子品类中使用促销组合的店铺，整体单量增长了113%。

同时，卖家也可以根据店铺历史数据，观察哪些产品有重复购买记录，并将该产品进行促销组合。

购买流量包也是最重要的大促营销手段之一，据Shopee介绍，各站点流量推广大礼包种类丰富，包括关键字广告位、限时特卖等活动曝光、优惠券活动、站内推送、站外推广等。

为了确保优秀的大促单量，卖家需要客服和仓库都做好充分准备。首先，客服方面要调整至充分的人力去回应买家，保持聊聊高响应率。其次，1万单以上的大卖家，要确保充足的仓库人力，避免因为爆单导致仓库不能及时发货。

店铺运营相关指标非常关键，没有维持健康的店铺指标会招致计分，3分即不能参加活动，6分将无法享受运费补贴，计分还会影响流量大礼包的购买，这将直接影响到店铺的竞争力。