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Temu要将低价卷到底!亚马逊卖家心急如焚

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2023-11-16 10:03
2023-11-16 10:03
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野蛮生长一年的Temu还未停止狂飙。



黑五网一临近,拼多多海外电商业务又祭出一记重拳!这次Temu瞄准的是物流版块,目的很简单,势要将低价卷到底!



而在大洋彼岸的亚马逊,近期也是大动作不断,不过平台并未正面应战低价冲击,而是依旧贯彻着自己多年来的原则,旨在把服务卷到底!



拼多多持续猛攻,广大亚马逊卖家可谓是忧心忡忡,与此同时,大家还得忍耐三天两头抽风的亚马逊后台......




系统接连抽风,卖家心急如焚


亚马逊又在憋大招?



今年Q4旺季,虽然有秋季会员日的加持,但相信绝大部分卖家都感受到了亚马逊大盘流量的下降,大家唯有把爆单希望寄托在了黑五网一。可偏偏就在大家忙于备战大促的节骨眼上,最近几天,亚马逊的后台系统又开始接连抽风......



“广告页面、编辑页面、折扣页面、帮助页面全都空白进不去?亚马逊后台崩溃了?还是只有我自己?”这周开始,陆续有卖家反馈亚马逊后台访问不了。



根据侃哥观察,此种异常情况一直持续到了今天,据不少卖家反映,后台除了管理订单跟主页面能打开,其他的打开全是空白,换浏览器,清缓存都不行。后台持续抽风,这可把忙着后台补货、优化广告的卖家急坏了。



不过也有一些卖家表示后台访问正常。这究竟是怎么回事呢?侃哥进行调查后发现,近期出现后台访问异常极有可能跟卖家所在的本地网络IP有关,尤其是河南地区,侃哥建议大家切换至香港IP,或者通过超级浏览器访问,都是没问题的。



一波未平一波又起,访问异常的问题刚想到办法解决,亚马逊后台“Prime专享折扣”又出问题了。



“黑五网一会员专享折扣提交一直显示正在等待上传,亚马逊系统崩溃了!我也崩溃了!”一位卖家被亚马逊后台搞崩溃了:“往几年的黑五网一会员专享页面,都是当天或者前一两天会卡顿,想不到今年来得如此之早......”


来源:知无不言网友

对于此种情况,有卖家吸取了秋季会员日的教训,提前一个月就开始设置会员专享折扣了。



万幸的是,这个bug对卖家提报会员专享折扣影响不大。一位卖家反馈道:我这几天提交专享折扣也是这样,不过隔天再看就显示已计划了。最近系统反应慢,感觉亚马逊在憋着什么大招,很多东西都调整了。



尽管只是虚惊一场,侃哥还是建议计划参加会员专享折扣的卖家朋友,抓紧去后台设置提交,以免夜长梦多。


Temu要将低价卷到底!


这一类亚马逊卖家面临严峻考验



自从拼多多高调出海后,亚马逊卖家就面临着腹背受敌的局面,一方面要跟亚马逊斗智斗勇,另一方面还需要提防来自Temu的背刺。近日,Temu再次放出重磅消息,势要把它的低价策略贯彻到底。



据国内媒体36氪消息,Temu与美森、以星、达飞、马士基、中远海运等世界著名船公司展开合作,将通过海运快船形式,解决跨境电商业务的物流问题。



综合业内分析来看,Temu此举一方面是受制于空运价格的不断攀升,成本压力陡增。据国际航空运输协会的数据,2023年全球航空货运需求增长了9.5%,而供应增长仅为5.7%。另一方面,全球船运需求仍处于供大于求的阶段,Temu通过与几大船公司合作,可以降低30-60%的物流成本。



据一位物流资深人士介绍,旺季时期,以从深圳到美西为例,空运1公斤价格30-40元左右,而像美森这种快船的价格在12块钱左右,考虑到Temu的运输体量,成本价应该会更低。相较于空运方式,Temu此举节省的成本可触及数十亿美元规模。



综上分析,Temu扩充海运物流渠道,无疑给自己的低价策略提供了更大降价空间,同时更便于运输更多大件品类,以及更大数量规模的货物。



此消息被曝出后,一位亚马逊卖家哀叹道:“亚马逊家居卖家们,赶紧清库存吧!一大波亚马逊的中间商要被源头工厂干掉。”




亚马逊接连放大招,


继续卷服务!



Temu加码海运物流意在抢占更多市场份额,而作为电商龙头的亚马逊也没闲着,近期接连放出大招,与Temu卷低价不同,亚马逊更喜欢卷服务。



前不久,亚马逊才宣布与Meta合作,允许用户在Facebook和Instagram平台内完成对亚马逊商品的完整购买流程。


来源:Marketplace Pulse



近日,业界再次传出重磅消息,亚马逊已与另一社交平台Snap达成合作,亚马逊将在Snapchat上打造社交购物闭环,用户无需退出 Snapchat 即可购物和结账。亚马逊发言人在给 CNN 的电子邮件中表示:美国客户将在 Snapchat 中的精选亚马逊产品广告上看到实时定价、Prime 资格、送货预估和产品详细信息。


来源:CNN



除此之外,亚马逊还宣布在今年的年末购物季期间,升级面向独立站用户的“Buy with Prime”服务,为 Prime 会员提供了三项新的购物优惠。

1、在亚马逊账户中查看和跟踪品牌网站上的Buy with Prime订单,与在亚马逊网站和应用上查看非Prime订单一样。



2、享有全天候实时在线客户服务,可通过订单详细信息页面的实时聊天功能联系受过培训的亚马逊代表解决订单问题。



3、利用便捷的亚马逊退货流程,在符合条件的商品上进行退货。可选择的退货地点包括UPS门店、Whole Foods Market、Amazon Fresh和Amazon Go商店,而退货只需携带商品的制造商原始包装和生成的QR码,无需自行包装或标记物品。

作为回应,知名建站平台Shopify 也已经向平台上的所有商家开放了Buy with Prime 功能。



从亚马逊近期这三大举措来看,显然是希望通过与其他平台合作,触达更多的外部用户,以应对站内流量下滑的问题;再往深层次分析,无论是和社交平台合作,还是向独立站开放Buy with Prime ,亚马逊的核心目的都是为了给自己的用户带来更爽的购物体验。



Temu卷价格,亚马逊卷服务,不知各位跨境电商卖家想好自己卷什么了吗?Temu和亚马逊,两种截然不同的商业逻辑,大家更看好哪个平台呢?欢迎来评论区留言讨论!

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