AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

重要!2023亚马逊品牌注册申诉流程详解

2113
2023-04-23 13:07
2023-04-23 13:07
2113

在哪里能找到申诉提示和申诉链接?

申诉步骤有哪些?提交后多久能处理好?

视频验证需要做哪些准备?必须亲自出席吗?

无法按时参加视频验证,会被判定申诉不通过吗?

提高申诉成功率,这些准备要做好!在此,小编为大家奉上详细的申诉及视频验证指南,一键收藏,干货全有!

您可以通过亚马逊品牌注册后台获知注册申请情况,如果您申请亚马逊品牌注册(Brand Registry)失败,并且收到亚马逊的邮件通知。此时,您可以选择申诉,并通过以下两种方式查找您的申诉链接:

方式一

您可以在收到品牌申请被拒提示和邮件通知时,获取申诉路径。  

如上图所示,您可以点击申诉链接,登录亚马逊品牌注册门户网站,进入申诉流程。

方式二

您可以登录亚马逊品牌注册后台,在“管理 > 品牌申请”中查看。

您可以参考以下路径,提交您的申诉:

Step1

点击您的申诉链接,登录亚马逊品牌注册门户网站,进入申诉页面,填写您的品牌信息。

Step2

填写您的产品信息。

Step3

确认信息并提交申诉请求。

如果您没有额外操作的需要,申诉的预计解决时间约为9个工作日。



在某些情况下,亚马逊可能会在品牌注册申诉过程中要求卖家进行视频验证,通过向亚马逊介绍和展示您的品牌,帮助亚马逊收集相关信息,作为处理申诉请求的参考。如果您被邀请参加视频验证,将会通过邮箱收到以下提示。您需要在收到邮件后的7个工作日内预约视频验证时间,若逾期未回复,则您的申诉将被驳回。

Hello from Amazon Brand Registry,

As a part of the appeal investigation process [case ID: XXXX] for [brand name] for [reason xx],we would request that you participate in a video verification. Please click on the link to provide us with three slots that are most convenient for you. 

Please provide us with the three slots that are most convenient for you by [date – seven working days]. If we do not receive the slots from you, we may be unable to proceed with the investigation which may result in the appeal request getting declined.

(视频验证提示示例👆)

因此,小编建议您在收到邮件时,及时回复并预约您的视频验证会议时间。以下为您带来视频验证的详细准备建议,快快码住这些Tips,告别视频验证手忙脚乱!

亚马逊会尽力将视频验证会议安排在您最方便的时段。当您提交了预约时间,亚马逊将向您发送一份邀请,向您详细告知加入会议的方式等信息。在极少数情况下,如果亚马逊无法在您提交的预约时段内为您安排视频验证会议,将会向您发送电子邮件通知,邀请您重新更换时间。

最终确定视频验证会议时间后,您将收到加入视频验证的邀请和加入步骤的详细信息。在您收到这一通知后,可根据以下提示,提前做好视频认证准备:

准备身份证明文件

亚马逊将要求您在视频验证期间出示您的身份证明文件,以验证您对品牌/商标的所有权,确认您与品牌之间的关系。

携带产品

您必须携带所售卖的每一种类产品,且至少包含50个最小可售单位,同时请列出所涉及产品的清单。

做好样品抽检准备

在视频验证过程中,亚马逊的工作人员将会随机选择某个产品的样品,您需要按照工作人员的指示打开样品以完成验证。

保证验证环境光线充足

请您在光线充足的环境下参加视频验证会议,以保证亚马逊的工作人员能够清晰地看到您的品牌产品和包装。

重点展示品牌产品及其名称

您需要在视频验证会议中重点展示您的品牌产品及其品牌名称、整个产品线的产品和您带来的所有产品单位。

注:为了保护您的隐私,亚马逊不会录制视频验证过程。预计验证时长为30分钟

亚马逊建议品牌所有者/商标所有者亲自参加视频认证。如果您是品牌所有者,但无法出席视频认证会议,也可选择授权品牌内部人员(如制造商、供应商、分销商等)作为代表出席,并出示以下文件:

视频验证出席人员的个人身份证、护照、驾驶执照等证件。

品牌所有者签署的授权书,以确认其与品牌所有者/商标所有者的联系。

如果商标以公司名义持有,除了以上两种文件,视频验证出席人员还必须出示显示公司持有人名称和公司名称的营业执照或商业登记证,并证明与商标持有公司的关系。满足上述条件,则商标持有公司的法人代表无需强制出席视频验证会议。

如果您的产品尚未在亚马逊线上销售

如果您要携带的50件产品,尚未在亚马逊进行线上销售,满足以下条件同样可被亚马逊接受:

所携带产品为您申请品牌注册的品牌产品。

所携带产品与您申请品牌注册时的商标类目/类别相匹配。

如果您的产品重量较大,无法携带50件

考虑到产品类别和库存大小等因素,亚马逊会将对具体案例作酌情处理。如果您的产品库存分布在不同仓库,或您的制造商位于不同地址,可考虑以下选项:

通过分享视频会议的详细信息,安排仓库工作人员加入视频验证会议。

在仓库进行视频验证会议。

根据您的时间需求,发送邮件至br-verification@amazon.com,重新预约视频验证会议时间。

如果您的常用办公地址没有相关产品库存

您可以选择在您的仓库或制造商处进行视频验证会议,从而便于亚马逊验证您的产品。

如果您的产品库存不足50件

亚马逊将会考虑到卖家的特殊情况。如果您的产品为易腐产品或按需订购产品,在视频验证前产品库存不足50件,请尽可能携带您的可用库存,并向亚马逊展示您的生产设备、生产线或原材料等。

如果您无法如期参加视频验证会议,可以选择重新预约时间。请您至少提前48小时发送邮件至br-verification@amazon.com,以便亚马逊为您重新安排新的视频验证会议时间。

请您留意并及时查看视频验证邀请邮件,点击邮件中的链接来查看亚马逊目前支持的可预约时段和时区,并根据您的情况预约视频验证时间。亚马逊将在预约时间确认后,向您发送一封新的电子邮件,详细说明视频验证会议流程,并提供视频验证会议链接。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
TikTok Shop美区保证金大改!金额不再统一,速查后台应缴额!
告别“多类目叠加”,卖家该如何应对?
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
《全球宠物行业趋势与中国增长机遇报告》PDF下载
宠物行业全年的销售额为660亿美元与去年同期相比增长了2.1%。
《TikTok Shop 2024-2025 西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026年全球电商行业趋势洞察报告》PDF下载
报告深度解读 2026 年全球电商行业发展趋势,全面剖析移动端与网页端市场格局、各区域网站流量增长动态,以及综合电商、服饰电商、美妆电商等核心赛道的细分趋势与头部玩家表现。报告同步收录标杆案例,拆解Nykaa、0live Young、UNIQLO 等区域头部电商的业务亮点、广告策略与用户画像,为品牌制定精准市场策略提供决策参考。
《2026年电子元器件行业趋势与策略解读》PDF下载
据世界半导体贸易统计组织(WSTS)预测报告显示,2025年全球半导体营收将同比增长22.5%至7720亿美元,2026年将再度增长26.3%至9750亿美元,逼近1万亿美元大关;
《2025-Q1亚马逊沃尔玛全球电商CPC数据报告》PDF下载
我们整合了Pacvue和Helium 10的专有数据库,全方位展示行业内范围最广的电商数据。这份报告包括数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,以及几个主要品类的详细分析。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部