Facebook 社群违规问题+预算不受控的bug

最近这几天Facebook广告出现了一个重复bug，预算不受控，跑超了自己设置的预算，并且曝光速度加快导致成本暴增，但是这次看起来好像用自动出价的广告并且预算不算太大的这一轮没有爆发，反而是那些手动出价预算放的比较大的被坑的比较惨，按照不久之前上次的经验，这次理论上也不会有赔付，毕竟实打实的曝光出去了，只是可能FB的学习模型挂了，导致曝光不精准。

这个bug连着出两次了，而且还挺密集，好在这次估计经验丰富很快找到问题，恢复的速度比较快，但是大家多少还是被浪费了不少预算，几千到几万美金的估计都有。

这个问题貌似也没有什么好的办法，但是下次大家再听说这种bug的时候，可能果断点在看到自己账户也遭殃的时候不要心存幻想，关掉账户躲躲吧。

最近还有另一个坑，大量的广告因为社群违规导致Page和个人账户被封，这个问题实际从去年就开始，2月份的时候彻底爆发，到目前越来越严重，主要集中在金融，小说等行业，部分地区几乎快无法正常投放了，尤其是最近这几天看到包含游戏，电商也越来越多朋友反馈这个问题。

这个其实可以观察到的应该集中爆发的产品都是那些“口碑”不太理想的产品，涉及到的违规点主要都是“虚假宣传，过度宣传”之类，但是实际上可以观察到的是这些都是被用户吐槽比较多的，如果谁的产品遇到类似问题，可以去看看自己广告下面用户留言的情况，是不是被骂街的比较惨。

这个段时间估计也不会有解决办法，但是可以自己想办法降低一些影响：

1，多开户，分page操作，被封的时候有替补。（这个也是违规的，官方不让大家多开Page跑）

2，多账户多page操作的时候，不要养大一个Page，当一个Page发的量比较大的时候就暂停发布，免得被连续抓到社群违规直接被封。个人号也同样，多个号同时操作，一个号出现社群违规多的时候就先歇一段时间。

3，控评，下面骂街的太惨了，需要人工去隐藏一些差评之类，同时如果有条件就提前带节奏。

4，适当推一些核心用户的post和fanpage 加粉和投活跃度，争取增加一些权重，避免见光死。

5，及时申诉，但是其实最近观察基本申诉也都回不来了。

6，减少广告数量，提高出价，避免被触发到社群审核。

估计这个问题还会持续影响下去，确实大家跑的东西用户的反馈也很差，我估计官方并没打算解决，要能解决也不至于拖了接近小半年。当然其实最终也可能真是自己产品的问题，如果能从产品层面解决用户的负面评价，可能也不容易被盯着。