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不要踩!亚马逊近期更新的10个雷区!

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2019-12-04 18:37
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在今年的黑五前,亚马逊重新更新了review政策。


许多老铁可能平时也没有太留意,等真正触碰亚马逊底线,一堆麻烦事。所以,平时有时间最好琢磨一下terms of service 这里面的内容,避免不必要的麻烦。


那么,有哪些雷区是老铁们不能踩的呢?


1.产品售出后,你只能主动发一次邮件

以前很多卖家喜欢用feedbackwhiz 或者 feedbackfive等等各类催评软件,多的时候同一个卖家发3-4封。但现在这些统统不允许了,亚马逊已禁止使用这类邮件跟踪软件,还对发邮件的次数有了新的规定,针对同一个买家一天只能主动发送一次站内信


2.站内信不能包含任何链接

很多新手卖家不清楚平台规则,一上来就在站内信放链接。这个也是不被允许的,包括亚马逊自家的链接也不可以


3.关于差评和feedback

很多国内电商卖家喜欢打电话给买家改差评,做亚马逊的时候也把这种思维放在了做亚马逊,以前这块还比较模糊,现在已经明文禁止这种行为。于是,又有一部分卖家想出了补发新品重新获得信任或者让买家改差评虽然还没有明文禁止,这种行为在小派看来是比较危险的,要不要这样干自行判断。


4.站内信不能有attention 或者important一类的标题

以前我们发邮件/站内信的标题会加上attention ,important ,dont miss this emai 等等,用来引起买家注意,现在这个也是被禁止的。  


5.不要插入PDF或者 ebook

如果你的标题里面或者listing 里面仍然有这种使用指南pdf 或者赠送的ebook请你赶紧撤掉。 


6.邮件不能放多图

现在你发邮件或者解释产品的问题,比如说客户问到如何用这个产品之类的 你发邮件的时候邮件里面不能到处添加各种照片 ,你只能添加两张,一个产品的另一个就是logo相关的照片。


7.不要在邮件里插入折扣码

比如说我们以前在邮件里(follow up)会提供code,买家在第二次购买的时候可以使用这个code,现在不要发这种code,这个会违反亚马逊的规则。


8. 在邮件中不能出现任何干预买家留好评句子

比如说你在邮件中不能这样写:How exited are you with our product?或者I hope you love our product 类似这种的句子,

这种属于干预买家留五星好评的文案。但是你可以问 how are you doing with the product?千万不要问 how excited are you get the product ?或者 how much do you love the product?类似这种的。


9.不要用manychat 和fb广告引导消费者留评价

这个方法去年的时候很多人用,甚至我们也用了,但是今年很多机构疯狂的推广这种方式,结果亚马逊也是注意到这个问题,所以现在你玩儿这个manychat已经来不及了,尽快从fb主页解除绑定,不要用这种方式引诱消费者留评,不仅你的FB广告会受影响而这种途径获得的评价也会被亚马逊查出来,但是不知道具体怎么查,你就不要用这种途径就是了。


10.找博客红人帮你推广你的产品时不要用直接链接

利用博客红人推广你的产品时,不要用直接链接(产品的直接链接)。最好是用你们的联盟链接或者他们的链接来推荐这款产品。


来源:跨境电商策


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全球二手服装市场加速增长,2030年将达3930亿美元
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注意!深圳严查货代免税开票
深圳货代圈,最近有点“风声鹤唳”。前不久,深圳市国际货运代理协会甩出一份名单,失信被执行人、海关失信认证企业、重大税收违法失信主体,300多家物流公司被点了名。然而名单还没消化完,新的风又吹到了税务端。AMZ123获悉,据业内消息,近日已有多家货代企业收到来自深圳税务部门的通知,要求围绕“国际货物运输代理服务”免税发票开展自查。据了解,税务部门通过系统数据筛查发现,部分企业在享受国际货物运输代理服务增值税免税政策过程中,可能存在不符合免税条件的情况,需要尽快核实是否存在误开免税发票、误享税收优惠等问题,并在规定期限内完成更正申报。从通知内容来看,这一轮排查主要盯住了三个地方。
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AMZ123获悉,近日,据外媒报道,韩国第一电商平台Coupang发生个人信息泄露事件后,中国跨境电商平台迅速抓住机会,大量吸纳新用户。根据数据分析平台IGAWorks移动指数4月7日发布的数据,Temu在3月份的新增应用安装量达到74.93万次,继2月(67.09万次)之后连续第二个月位居榜首。同期,速卖通(AliExpress)的新增安装量也达到36.90万次,保持强劲增长势头。业内人士指出,这些中国平台推出的超低价商品和极具吸引力的免运费政策,是吸引韩国新客户涌入的主要原因。在韩国本土平台中,Naver旗下的Naver Plus Store上月新增安装量为67.41万次,排名第二,但已被Temu超越。
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2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
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跨境派大师兄
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那么,有哪些雷区是老铁们不能踩的呢?


1.产品售出后,你只能主动发一次邮件

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2.站内信不能包含任何链接

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3.关于差评和feedback

很多国内电商卖家喜欢打电话给买家改差评,做亚马逊的时候也把这种思维放在了做亚马逊,以前这块还比较模糊,现在已经明文禁止这种行为。于是,又有一部分卖家想出了补发新品重新获得信任或者让买家改差评虽然还没有明文禁止,这种行为在小派看来是比较危险的,要不要这样干自行判断。


4.站内信不能有attention 或者important一类的标题

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6.邮件不能放多图

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7.不要在邮件里插入折扣码

比如说我们以前在邮件里(follow up)会提供code,买家在第二次购买的时候可以使用这个code,现在不要发这种code,这个会违反亚马逊的规则。


8. 在邮件中不能出现任何干预买家留好评句子

比如说你在邮件中不能这样写:How exited are you with our product?或者I hope you love our product 类似这种的句子,

这种属于干预买家留五星好评的文案。但是你可以问 how are you doing with the product?千万不要问 how excited are you get the product ?或者 how much do you love the product?类似这种的。


9.不要用manychat 和fb广告引导消费者留评价

这个方法去年的时候很多人用,甚至我们也用了,但是今年很多机构疯狂的推广这种方式,结果亚马逊也是注意到这个问题,所以现在你玩儿这个manychat已经来不及了,尽快从fb主页解除绑定,不要用这种方式引诱消费者留评,不仅你的FB广告会受影响而这种途径获得的评价也会被亚马逊查出来,但是不知道具体怎么查,你就不要用这种途径就是了。


10.找博客红人帮你推广你的产品时不要用直接链接

利用博客红人推广你的产品时,不要用直接链接(产品的直接链接)。最好是用你们的联盟链接或者他们的链接来推荐这款产品。


来源:跨境电商策


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