AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

封号潮已过?被封大卖换马甲重回亚马逊!卖家刷单申诉成功!

3404
2021-09-26 18:17
2021-09-26 18:17
3404

跨境头条

解读行业热点话题


华为首席财政官孟晚舟,被美国司法部起诉,在经过长达三年之久的禁锢之后,终于回到了祖国的怀抱。而被封号的亚马逊卖家,也在时刻关心着“自己的店铺究竟什么时候才回来?”

 

亚马逊推进合规运营的步伐已经呈现越发坚定的态势,本月中旬大面积移除涉嫌刷单的卖家ASIN又在佐证这一点。

 

不过近日有卖家陆续反映,自己的刷单申诉通过了!难道亚马逊开始降低对违规行为的打击力度了吗?就此,封号潮已过?

 

亚马逊大发慈悲?

陆续有卖家申诉成功!

 

申诉一直是不少亚马逊卖家的难题,尤其是因刷单被惩罚的卖家,那简直就是噩梦。

 

首先,选择申诉也就是选择了变相承认自己刷单;其次,一旦第二次被亚马逊抓住,则店铺基本上再无回归的可能。

 

上周亚马逊大面积移除卖家ASIN时,有不少卖家依旧心有不甘,选择了申诉。可惜,结果却让人心底拔凉,因为一旦申诉,亚马逊就拒死!因此,在没有申诉成功的案例出现的前提下,当时卖家们基本上都对申诉望而却步。想要回顾当时卖家圈的状况,大家可以点击文章>>比起严查刷单,更糟的是有人欲借亚马逊之“刀”搞垮同行!

 

好在有不少卖家敢于做第一个吃螃蟹的人,面对亚马逊移除自己链接,有卖家心有不甘,在死马当作活马医的努力下,结果刷单申诉却意外通过了!这位卖家还分享了自己申诉的过程,也让不少观望的卖家重燃起了希望。

 

据该位卖家自述称:9月15日收到绩效通知违反买家商品评论政策 ,链接被下架,当天就写申诉信按照要求交代了刷单行为。然后很快就收到亚马逊拒死的回复,我已经在想翻新或移到海外仓了。但是21日晚上我又写了一封申诉信,没想到22日早上收到亚马逊回复说9月15日我收到的邮件是错误的,恢复了我的链接,并且警告我不要再违反评论政策。

图源于卖家分享

 

与此同时,该卖家还呼吁:各位有刷单的如实交代,确实没有刷单的就申诉没有刷单。

 

无独有偶,此类申诉成功的卖家还不在少数,有卖家分享了自己朋友申诉成功的喜悦。对此,他建议大家:如果你的产品没有放小卡片,还是可以试试看申诉,反正都是死路一条了。

图源于知无不言

 

刷单向来是亚马逊一直严打的违规行为之一,这些卖家申诉成功的例子也为亚马逊卖家圈带来了一丝希望。然而,以上卖家申诉成功的案例,是不是就代表亚马逊对于刷单卖家的打击力度就此放松还很难说。


申诉之路关关难过关关过

亚马逊还留了后手?

 

本以为,在申诉成功后,卖家们能够恢复账号销售权,却不曾想,亚马逊还留了一手。

 

即便是通过了申诉,链接也不会马上恢复正常。前文中因刷单申诉成功的卖家称,“申诉成功后,被移除的链接还是不可售,亚马逊页面团队回复称,销售链接需要1-2个工作日恢复”。 

图源卖家分享


从多方消息来看,不少卖家都反馈了同样的情况:申诉通过了,销售链接依旧不可售。

卖家A:我也申诉通过了,但是已经过去2天加了,现在还是不可售的状态!


卖家B:我也是申诉通过了,但是还是不可售,五六天了。


卖家C:英国站是昨天下午提交申诉的,当天下班前就回复申诉通过并且移除了警告。
但是今天来看产品还是不可售,后台的警告也还在,有人和我一样的吗?

图源于知无不言


对于亚马逊卖家来说,申诉之路真可谓关关难过关关过。

 

与此同时,还有卖家遇到了新的状况:违反买家评论政策申诉通过了,但是现在变体还是不可售的状态,也无法编辑,一点编辑就显示您不能发布此 ASIN,没有编辑权。开了无数个case,打了无数个电话,回复说我的产品被判为热销品,要等待亚马逊,还有团队让我尝试更新,我用模板更新了依旧没用。还把我自己供出的那些刷单的评论全给我删了个一干二净,真是狗!

 

从字里行间我们能感受到,该名卖家被亚马逊一个又一个坑害惨了的无奈和崩溃。对于此事,有卖家冷静建议:只能看看下一步能不能有解决办法了,反正最差的结果也就是没有销售权,所以一步步将申诉向前推进。

 

申诉能够成功,当然是意外之喜。前段时间在封号潮倒下的卖家,虽然一直在申诉的路上,但是成功似乎已经遥遥无期。于是,降低封号造成的影响,成了卖家们首要关心的事。

 

A+B 品牌模式可行?

被封大卖换马甲卷土重来

 

品牌被封,卖家们应该如何降低对自己店铺的影响?

 

有业内人士分析:卖家们想要降低封品牌的影响,在弃用有问题的账号,保证有干净的账号下,可以采用延伸品牌的套路,即注册品牌A时同时注册A+B、A+C等模式,再通过亚马逊FBA多渠道发货。另外,将移除出来的大批库存能够通过直接贴换标,入库到延伸品牌之下进行售卖。

 

关于这一套打法,早有大卖实施了。据英国消费组织"Which?"调查发现,深圳一家亚马逊大卖的品牌Apeman在6月惨遭封杀,前不久尝试了以一个新名字在亚马逊上卷土重来。

图源于"Which?"

 

报道称“Apeman 返回亚马逊时进行了品牌名称更改——以 SuperApeman 的名义卷土重来。而且其品牌商品也以其他几个名称出售,包括 Ruiss 和 Yantn EU,这大概是规避亚马逊系统的排查的方法。

 

另外,该品牌有 21 件待售商品,包括行车记录仪和投影仪,但它不得不从头开始重新建立评论。自回归亚马逊以来,Apeman已经积累了37条评论,平均星级评分为4.3分。但与此相比,它的一款产品在被删除之前有4813次评论。

 

在"Which?" 的举报之下,亚马逊随即删除了Apeman相关的链接,并已采取执法行动。

亚马逊表示:“为了保护客户和卖家,我们制定了所有卖家都同意的销售政策,我们会迅速对违反这些政策的人采取行动,包括暂停或取消销售特权。我们认真对待这一责任,监控我们的决策准确性并保持高标准。我们努力为我们的客户和卖家建立良好的体验。”


从这起事件我们看得出,以Apeman为代表的卖家在回归亚马逊这条路上并不是很顺利。不过也显示了卖家试图不断演变运营策略,开启自救之路。


写在最后


封号潮下,卖家想要自救,确实充满着各种艰难险阻。申诉之路道阻且长,只有做好打持久战的准备,才会迎来柳暗花明的那一天。另外,想要在跨境之路越走越远,坚持合规运营是基本要求,重新审视运营模式,找到适合自己的策略来降低运营风险,才是卖家们的出路。

 

只有拥有实打实真本事的卖家,才能真正生存下来。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
电商同比增长31%!拉美市场正成为高机遇市场
AMZ123获悉,根据Antom的2025年拉美市场趋势报告,拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势,拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面,全面解析拉丁美洲电商的发展趋势,为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前,拉美市场拥有约6.62亿人口,形成了规模庞大的消费基数,且人均GDP已突破1万美元,显著高于多数东南亚国家。
日本时尚电商购物趋势:气候变化推动销售季节调整
AMZ123获悉,近日,日本电商平台ZOZOTOWN发布了《日本时尚电商购物趋势》报告,报告基于2004年至2025年的20年购物数据,对日本在线时尚消费行为进行了系统分析。报告对日本超过9亿件商品的购买数据进行整合分析,不仅呈现了时尚消费的演变,也映射出社会、经济和生活方式的变化。报告显示,气候、物价、生活方式多样化和经济波动等环境因素在过去20年间持续影响消费者行为,使时尚购买呈现出更灵活、个性化和区域化的特征,为品牌营销、库存管理及产品策划提供了重要参考。报告指出,气候变化对服装销售季节性产生了直接影响。根据气象厅数据,过去20年间日本平均气温上升约1℃,夏季高温天数增加。
电商平台影响英国人网购决策,30%高价商品在平台下单
AMZ123获悉,近日,根据Akeneo对来自八个国家的1800名英国消费者的调查,电商平台在英国消费者购买决策的各个环节中占据主导地位,尤其是在高价值商品的购买中表现突出。调查显示,超过90欧元的高价商品中,约30%的英国消费者选择通过电商平台完成购买,高于实体店和其他网站的比例。此前ChannelEngine的研究也显示,54%的英国在线购物者在寻找商品时首先会访问电商平台,这一比例高于欧洲平均水平的47%。调查结果显示,电商平台已成为英国消费者的“默认橱窗”,同时兼具比价工具、评价中心和结算平台的功能。
法国黑五周消费结构变化:销量降3%,销售额升0.4%
AMZ123获悉,近日,根据购物应用Joko提供的研究数据,法国今年黑五周(Black Week)期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日,基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录,以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈,对四大品类(时尚、美妆、数码、家居)做出总结。数据显示,法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元,比去年多3欧元。得益于线上渠道,整体销售额同比增长0.4%,但销售量下降3%。在时尚品类中,二手平台Vinted登上第一,而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中,丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
一周年报告出炉!TikTok Shop爱尔兰黑五销售增长190%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop的数据,自2024年12月正式登陆爱尔兰以来,爱尔兰卖家数量在一年内实现三位数增长,月活跃用户超240万。TikTok Shop将“本地增长”作为爱尔兰站第一年运营的核心,通过与Guaranteed Irish建立合作,帮助其成员企业扩大受众并提升运营能力。2025年双方联合举办多场线下与线上培训,累计吸引数百名卖家参与。随着合作成效显现,双方将续约至2026年,并计划扩大培训规模,让更多爱尔兰企业入驻TikTok Shop。过去一年中,地方城市卖家受益尤为明显。
我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
不止支付,更是增长引擎:交易额破5000亿美元,万里汇成150万企业出海首选
十二月的杭州,2025亚马逊全球开店跨境峰会如期而至。会场内人头攒动,数万名跨境卖家与服务商从五湖四海奔赴而来。他们中,有人带着黑五爆单的余温,回味着峰值时刻的酣畅;有人刚熬过淡季的蛰伏,在迷茫中求索破局之道;有人正摩拳擦掌,全力筹备新站点的全球开拓;也有人深耕合规布局,为全球业务探寻最优解法。所有出海人,都在为未来寻找一条更具确定性的增长路径。当全球经济步入深度调整期,地缘政治格局持续演变,消费市场呈现结构性分化,“不确定性” 已成为跨境行业的常态。如何在风浪中锚定方向、于变局中开拓新机,已成为所有跨境电商从业者必须共同面对的战略课题。
黑五网一卖爆近2亿,湖南跑出鞋类大卖!
中国湖南长沙,悄悄冒出了一匹鞋界“黑马”——美迈科技。今年黑五网一,这家来自长沙的跨境企业全渠道总GMV近2亿元,打出了一套几乎完美的“组合拳”:不仅在亚马逊实现业绩突破,更在TikTok Shop、美客多等新兴平台多点成功爆发增长。公开信息显示,美迈科技主营鞋履出海业务,旗下品牌矩阵包括Dream Pairs、Dream Pairs Kids、Bruno Marc、NORTIV 8以及ALLSWIFIT等,覆盖女鞋、商务男鞋、户外机能鞋、运动鞋等多个细分品类,其topshoes us店铺常年位居亚马逊美国站全品类店铺前10名,并且自2021年起,公司每年保持30%左右的营收增长。
Temu等中国电商平台带动波兰网购频率增长,人均下单27次
AMZ123获悉,近日,根据When U Buy应用的用户行为数据,Temu、Shein和AliExpress的快速增长并未削弱波兰本土卖家的市场地位,反而推动了整体网购需求的提升。分析表明,使用Temu、Shein和AliExpress等中国电商平台的消费者在Allegro、Zalando等欧洲平台的购买频次也同步上升,形成“多平台并购”的消费模式。波兰消费者的购物方式在新技术、激烈竞争以及中国平台的持续扩张推动下发生显著变化,包括消费频率上升、配送需求更高以及对价格和商品评价更加敏感。数据显示,在过去12个月内,平均每位用户在线消费4156兹罗提,全年人均下单27次,单次订单均值为153兹罗提。
亚马逊广告预算把控与调整基础逻辑
在亚马逊运营中,广告预算的把控如同“掌舵”——投少了错失流量商机,投多了侵蚀利润空间。大家经常遇到广告超预算而广告ACOS效果严重超标,投入产出比严重失衡,所以我们需要合理的把控预算,并及时调整一、以利润为锚,区分品线施策核心逻辑在于:老品靠数据精算守利润,新品靠测试探索找区间,二者均需以TACOS(广告总销售成本占比)和ACoS为核心指标。1. 老品预算:数据反推,锁定盈利红线老品有成熟销售数据,预算设置需“算清账再投放”。首先用算出未计入广告成本的净利润率,结合目标利润率倒推广告占比。
美国黑五再破纪录,电商销售额达118亿美元
AMZ123获悉,近日,根据Adobe Analytics、Salesforce和Shopify的多项最新数据,2025年美国的黑色星期五创下新的在线销售纪录,首次突破110亿美元大关,并在多个维度上刷新历史表现。在美国市场,黑色星期五当日的在线销售额达到118亿美元,同比增长9.1%,尽管增速略低于2024年的10.2%,但仍延续了自2014年以来几乎每年的增长趋势。自2020年以来,美国黑五在线销售额增加超过27亿美元;与十年前的35.4亿美元相比,已增长逾三倍。今年黑五购物在全天多时段呈现强劲表现,10时至14时期间,消费者平均每分钟在线消费1,250万美元;截至当日18:30,在线消费累计达86亿美元。
黑五网一收官!中小卖家遗憾陪跑
随着黑五网一落下帷幕,今年这场大促留下的并不是“热闹过后归于平静”,而是一条形状完全改了的曲线。它拉得更长、亮得更久,却也把卖家之间的差距拉得更开。AMZ123获悉,今年美国黑五依然处在大促的中心位置,当天线上销售额约 118 亿美元,仍然位于全年天花板区间。但与前几年相比,它已经不再是那个“独占高峰”的节点。紧随其后的 Cyber Monday(网一)延续了强劲走势。根据 Adobe 的预估,2025 年美国网一线上销售额将达到约 140 亿美元,同比增长 4%–6%,不仅几乎追平黑五,还有机会反超,成为今年大促期间的单日冠军。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
头部卖家数量增长近30%,亚马逊2026有这些机会
2025年,跨境电商行业彻底告别“粗放增长”,迈入“精耕细作”的深水区。在关税政策调整、消费需求分层、技术迭代加速等因素的推动下,行业迎来结构性变革。12月4日,电商巨头亚马逊在杭州跨境峰会上,回顾了过去一年里中国卖家在平台上所取得的成绩,并围绕2026年四大业务战略重点揭晓了40余项创新举措,引发业内关注。值此岁末年初复盘之际,本文结合峰会披露的信息及这一年来的行业动态,针对业内所关注的卖家业务表现、平台战略重点及释放出的趋势信号进行解读,以期能为跨境卖家的2026年计划提供一点参考。2025年,在全球贸易环境波动的背景下,依旧有一批中国卖家在亚马逊上实现了增长。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
首页
跨境头条
文章详情
封号潮已过?被封大卖换马甲重回亚马逊!卖家刷单申诉成功!
侃侃跨境那些事儿
2021-09-26 18:17
3404

跨境头条

解读行业热点话题


华为首席财政官孟晚舟,被美国司法部起诉,在经过长达三年之久的禁锢之后,终于回到了祖国的怀抱。而被封号的亚马逊卖家,也在时刻关心着“自己的店铺究竟什么时候才回来?”

 

亚马逊推进合规运营的步伐已经呈现越发坚定的态势,本月中旬大面积移除涉嫌刷单的卖家ASIN又在佐证这一点。

 

不过近日有卖家陆续反映,自己的刷单申诉通过了!难道亚马逊开始降低对违规行为的打击力度了吗?就此,封号潮已过?

 

亚马逊大发慈悲?

陆续有卖家申诉成功!

 

申诉一直是不少亚马逊卖家的难题,尤其是因刷单被惩罚的卖家,那简直就是噩梦。

 

首先,选择申诉也就是选择了变相承认自己刷单;其次,一旦第二次被亚马逊抓住,则店铺基本上再无回归的可能。

 

上周亚马逊大面积移除卖家ASIN时,有不少卖家依旧心有不甘,选择了申诉。可惜,结果却让人心底拔凉,因为一旦申诉,亚马逊就拒死!因此,在没有申诉成功的案例出现的前提下,当时卖家们基本上都对申诉望而却步。想要回顾当时卖家圈的状况,大家可以点击文章>>比起严查刷单,更糟的是有人欲借亚马逊之“刀”搞垮同行!

 

好在有不少卖家敢于做第一个吃螃蟹的人,面对亚马逊移除自己链接,有卖家心有不甘,在死马当作活马医的努力下,结果刷单申诉却意外通过了!这位卖家还分享了自己申诉的过程,也让不少观望的卖家重燃起了希望。

 

据该位卖家自述称:9月15日收到绩效通知违反买家商品评论政策 ,链接被下架,当天就写申诉信按照要求交代了刷单行为。然后很快就收到亚马逊拒死的回复,我已经在想翻新或移到海外仓了。但是21日晚上我又写了一封申诉信,没想到22日早上收到亚马逊回复说9月15日我收到的邮件是错误的,恢复了我的链接,并且警告我不要再违反评论政策。

图源于卖家分享

 

与此同时,该卖家还呼吁:各位有刷单的如实交代,确实没有刷单的就申诉没有刷单。

 

无独有偶,此类申诉成功的卖家还不在少数,有卖家分享了自己朋友申诉成功的喜悦。对此,他建议大家:如果你的产品没有放小卡片,还是可以试试看申诉,反正都是死路一条了。

图源于知无不言

 

刷单向来是亚马逊一直严打的违规行为之一,这些卖家申诉成功的例子也为亚马逊卖家圈带来了一丝希望。然而,以上卖家申诉成功的案例,是不是就代表亚马逊对于刷单卖家的打击力度就此放松还很难说。


申诉之路关关难过关关过

亚马逊还留了后手?

 

本以为,在申诉成功后,卖家们能够恢复账号销售权,却不曾想,亚马逊还留了一手。

 

即便是通过了申诉,链接也不会马上恢复正常。前文中因刷单申诉成功的卖家称,“申诉成功后,被移除的链接还是不可售,亚马逊页面团队回复称,销售链接需要1-2个工作日恢复”。 

图源卖家分享


从多方消息来看,不少卖家都反馈了同样的情况:申诉通过了,销售链接依旧不可售。

卖家A:我也申诉通过了,但是已经过去2天加了,现在还是不可售的状态!


卖家B:我也是申诉通过了,但是还是不可售,五六天了。


卖家C:英国站是昨天下午提交申诉的,当天下班前就回复申诉通过并且移除了警告。
但是今天来看产品还是不可售,后台的警告也还在,有人和我一样的吗?

图源于知无不言


对于亚马逊卖家来说,申诉之路真可谓关关难过关关过。

 

与此同时,还有卖家遇到了新的状况:违反买家评论政策申诉通过了,但是现在变体还是不可售的状态,也无法编辑,一点编辑就显示您不能发布此 ASIN,没有编辑权。开了无数个case,打了无数个电话,回复说我的产品被判为热销品,要等待亚马逊,还有团队让我尝试更新,我用模板更新了依旧没用。还把我自己供出的那些刷单的评论全给我删了个一干二净,真是狗!

 

从字里行间我们能感受到,该名卖家被亚马逊一个又一个坑害惨了的无奈和崩溃。对于此事,有卖家冷静建议:只能看看下一步能不能有解决办法了,反正最差的结果也就是没有销售权,所以一步步将申诉向前推进。

 

申诉能够成功,当然是意外之喜。前段时间在封号潮倒下的卖家,虽然一直在申诉的路上,但是成功似乎已经遥遥无期。于是,降低封号造成的影响,成了卖家们首要关心的事。

 

A+B 品牌模式可行?

被封大卖换马甲卷土重来

 

品牌被封,卖家们应该如何降低对自己店铺的影响?

 

有业内人士分析:卖家们想要降低封品牌的影响,在弃用有问题的账号,保证有干净的账号下,可以采用延伸品牌的套路,即注册品牌A时同时注册A+B、A+C等模式,再通过亚马逊FBA多渠道发货。另外,将移除出来的大批库存能够通过直接贴换标,入库到延伸品牌之下进行售卖。

 

关于这一套打法,早有大卖实施了。据英国消费组织"Which?"调查发现,深圳一家亚马逊大卖的品牌Apeman在6月惨遭封杀,前不久尝试了以一个新名字在亚马逊上卷土重来。

图源于"Which?"

 

报道称“Apeman 返回亚马逊时进行了品牌名称更改——以 SuperApeman 的名义卷土重来。而且其品牌商品也以其他几个名称出售,包括 Ruiss 和 Yantn EU,这大概是规避亚马逊系统的排查的方法。

 

另外,该品牌有 21 件待售商品,包括行车记录仪和投影仪,但它不得不从头开始重新建立评论。自回归亚马逊以来,Apeman已经积累了37条评论,平均星级评分为4.3分。但与此相比,它的一款产品在被删除之前有4813次评论。

 

在"Which?" 的举报之下,亚马逊随即删除了Apeman相关的链接,并已采取执法行动。

亚马逊表示:“为了保护客户和卖家,我们制定了所有卖家都同意的销售政策,我们会迅速对违反这些政策的人采取行动,包括暂停或取消销售特权。我们认真对待这一责任,监控我们的决策准确性并保持高标准。我们努力为我们的客户和卖家建立良好的体验。”


从这起事件我们看得出,以Apeman为代表的卖家在回归亚马逊这条路上并不是很顺利。不过也显示了卖家试图不断演变运营策略,开启自救之路。


写在最后


封号潮下,卖家想要自救,确实充满着各种艰难险阻。申诉之路道阻且长,只有做好打持久战的准备,才会迎来柳暗花明的那一天。另外,想要在跨境之路越走越远,坚持合规运营是基本要求,重新审视运营模式,找到适合自己的策略来降低运营风险,才是卖家们的出路。

 

只有拥有实打实真本事的卖家,才能真正生存下来。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部