直邮营销：创建个性化的登录页面

现在大多数企业都面临着同一个难题——竞争太多。想一想如果品牌总是为受众提供与其他地方相同的体验，那么他们为什么还会转化为您的客户呢？

直邮中通过二维码、URL等链接的登录页面也是如此。当潜在客户到达品牌的网页时，相当于只有一次机会吸引他们转化。如果登陆页面无法满足这些潜在客户的不同需求，品牌可能会因此错过销售的机会，这也是为什么直邮的线上登陆页需要实现个性化的原因。

个性化的登录页面是能够满足用户的特定需求而设计的网站页面。

虽然登录页面的创建可能有着不同的意图，但主要目标通常是将那些响应了直邮的访问者转化为潜在客户。为了增加转化的可能性，品牌就需要在个性化方面进行一定的优化，以不同的方式展现与市场同类品牌相似的信息，从而吸引更多的目标群体。

例如，如果用户从不同的地理位置访问网站，就可以更改网页中相关的元素（语言、货币等），为客户提供更轻松的体验。甚至可以从其他广告活动收集到的现有数据中获取信息来创建动态的登录页面。

当向客户或潜在客户发送直邮邮件时，通过在邮件上打印URL或二维码就能将收件人引导至网站上的特定登录页面，以实现线上的响应和转化，因此客户的在线体验也同样重要。

客户期望品牌提供个性化体验：根据Salesforce的报告，66% 的客户希望品牌了解他们的需求和期望。

实现更多的转化：当定制化的体验成功满足客户的需求时，就可以增加转化的可能性。

形成更好的联系：个性化的登录页面能够为消费者带来特别的购物体验，并帮助品牌与潜在客户或客户建立更好的联系。

基于真实数据：个性化登录页面都是基于真实数据而创建的，例如人口特征、购物偏好、购买历史等，这使它与客户更加相关联。

在正确的时间提供正确的信息：当对客户数据进行分析后，可以通过登录页在正确的时间向潜在客户提供他们所需要的内容。

定义目标

许多企业在没有明确目标就创建了直邮的登录页面，那么将无法提高转化率，也不能让直邮活动带来更大的影响。

这些目标可以是获取访问者的电子邮件地址、让访问者注册账户、产生更多的销售额、为特定页面获取更多流量、更好地了解潜在客户等。

在设定目标时，可以问问自己“为什么”。 例如，如果您想要获取客户的电子邮件地址，请明确您需要用它们来做什么以及如何使用它们。

概述这些目标可以确定在营销活动中需要监控的具体指标和数据，让品牌能够衡量个性化登录页面的成功程度并进行有效的调整。

创建买家角色

目标市场、目标受众和目标角色这三个术语听起来可能非常相似，但每个之间都存在细微差别。

目标市场：可能对您的产品或服务感兴趣的广泛的群体

目标受众：更具体的一群人，且更有可能购买产品或服务

目标角色：品牌从目标受众中筛选出的最有可能转化的理想客户

一旦定义了总体目标市场，下一步就是将该目标市场划分为不同的细分市场，并为每个细分市场创建买家角色。

这些买家角色相当于是品牌半虚构出来的理想客户代表，它描绘了您的客户是谁、他们是做什么的、他们的动机和行为、他们的目标是什么等等。可以使用人口特征、行为表现、地理位置等领域来定义这些角色。

制定个性化策略

个性化问候和沟通：通过客户姓名在直邮中提供唯一的网址（如Johnson.brandname.com）。这会让收件人觉得品牌专门为他们创建了一个特殊的网页，也会更乐意响应。

个性化优惠和CTA：根据客户的购买阶段、过去的行为等分析，向他们展示相关的内容，促进转化。甚至可以根据其产品的使用情况以及客户为品牌带来的价值，在登陆页上展示个性化的优惠。

据统计，当ShipBob在其登陆页面上使用了不同的CTA和个性化优惠时，网站的内容下载量增加了123%，潜在客户数量增加了53%。

分析用户数据

在创建个性化的登录页之前，建议先了解用户访问网站的原因，并使用该信息定制他们在整个网站上的体验。

可以用位置数据让页面更具相关性，例如，如果是产品定价页面并且访问者来自伦敦，则价格应以英镑显示。

也可以使用客户在网站上的历史记录来推荐相关产品或服务，例如，如果他们购买了吸尘器，接下来就向他们展示有关清洁的配件产品。

潜在客户每天都会接触到数千种产品、品牌和服务，试图争夺他们的注意力，但他们只会与其中的一小部分进行互动。所以，通过直邮将客户引导至个性化的登陆页面将提升品牌的竞争力，为客户提供更好的购物体验，并从竞争对手中脱颖而出。