亚马逊德国推行有偿包装退货政策

亚马逊宣布，对在德国市场使用包装盒退货的客户收取一定费用。该政策旨在鼓励买家选择无包装盒退货，以减少包装浪费和道路交通。据悉，包装退货费用根据所选退货方式而定，从1.95欧元（投递）到2.95欧元（爱马仕取货）不等。这一措施在亚马逊德国网站上已有说明，但公司并未发布官方公告。值得注意的是，亚马逊曾在2023年测试有偿打包退货时受到德国顾客的强烈批评，但此次政策调整似乎得到了更多理解。

TikTok Shop预计将于4月正式登陆巴西，这一新功能的上线可能重塑巴西电子商务市场。桑坦德银行和伊塔乌银行的报告显示，TikTok电商在墨西哥推出后表现亮眼，尤其在与美妆、时尚和家居类产品的合作上展现出强劲潜力。桑坦德银行预测，TikTok电商在巴西上线初期可能提供免佣金、免费送货等优惠，但将禁止珠宝、食品和二手商品的销售。凭借TikTok在巴西1.113亿用户的庞大基础，该功能有望在三年内占据巴西电商市场5%至9%的份额。伊塔乌银行则预估，TikTok电商的推出可能推动巴西电商销售额增长高达30亿雷亚尔，成为市场的重要竞争者。

电子商务公司Allegro计划今年在波兰本土市场扩大其包裹储物柜网络，新增2500个储物柜。该公司专注于增加通过其管理交付方式处理的包裹份额，去年已在波兰增加了1000多个储物柜，总数超过4500个。Allegro还推出了自己的递送计划，与Orlen合作，DHL也将加入。到去年第四季度，Allegro已管理24%的包裹量。据称，由于价格指数上调，到今年年底，Allegro自己的储物柜可能比最昂贵的供应商更便宜。此举对竞争对手InPost构成挑战，两者签订了为期七年的合作协议，将于2027年到期。分析师认为，InPost可能失去Allegro更大的业务份额，但Allegro表示将充分利用更便宜且优质的替代品。