利用独立站恶意投诉侵权，大批亚马逊卖家中招

在亚马逊平台上，卖家之间的恶意竞争现象一再浮出水面！

最近，a卖家表示，由于同行投诉，每月数千份订单的链接被挂断，但整个事情似乎荒谬而离谱。

根据卖方a的自我报告，同行将其产品复制到独立电视台后，他们起诉卖方a侵犯同行的产品。具有讽刺意味的是，这位同行成功地进行了投诉，导致卖家A的产品被直接从亚马逊平台上删除

尽管卖家A现在正积极向亚马逊发起上诉，但目前尚不清楚上诉能否成功。如果失败，亚马逊FBA仓库中的数千库存将成为烫手山芋。即使上诉成功，我也不知道需要多长时间，而且在上诉期间，很难抹去link off the shelf造成的经济损失！

左右都是亏损。

产品排名刚靠前，就被竞争对手盯上

卖家A详细表示，这个产品链接最近刚做起来，排名大概能稳定在60名左右，每天基本能出50-60单，这样算下来每月至少能出单1500单+。

可惜产品排名刚上涨没多久，就被竞争对手恶搞了。

“竞争对手剽窃我的产品后，他起诉我侵权。这是我第一次遇到这种胡说八道。”卖家a在早上看到亚马逊发送的“致命邮件”时惊呆了。

电子邮件内容显示，卖方A的相关产品详细信息页面上的文本涉嫌侵犯“权利所有人”的版权。如果卖家a认为亚马逊删除该产品是错误的，它可以提出异议。如果认为发送侵权通知的“权利所有人”不正确，也可以联系“权利所有人”，要求其提交撤销侵权通知的请求。

事件发生后，卖方a开始做两项准备。一方面，他积极向亚马逊求助，但进展非常缓慢。一两天后，亚马逊还没有回复。

与此同时，卖家a还试图通过亚马逊提供的“权利所有人”电子邮件与投诉人取得联系。不幸的是，消息发出后对方没有回复。

“现在，该链接不再出售。不仅每天的销售额消失了，而且亚马逊的仓库里堆满了数以千计的图书馆。”卖家A现在最大的担忧是，link的投诉不会再次出现，精心策划的上市将被取消。

利用独立站恶意投诉亚马逊卖家listing，已成业内普遍现象

卖家A的遭遇，不是孤例。

亚马逊卖家之间的竞争已经进入白热化阶段。“利用独立电台恶意投诉同行名单”是近两年流行的恶作剧之一，这让大量亚马逊卖家无辜地蒙受了损失！

B：产品做到大类第一，日出千单后，同行就把我的listing原原本本照抄，放在了自己的官网上，然后以这个为依据，投诉版权侵权，居然投诉成功了。

C：把亚马逊的图片搬运到独立站就能投诉下架这种事，竟然被我遇到了，申诉入口还关闭了，只有DMCA！

D：美国站被对手用独立站多次投诉版权侵权，亚马逊直接把我的链接给下了! 我们通过别的方式把链接给恢复了，但是不到一天又被投诉，这样反反复复好几次了。

E：又被人用独立站投诉，之前一次是图片侵权，全部是自己原图拍的，这次又被投诉文字版权侵权，求一个建议。

从众多亚马逊卖家反馈来看，问题发生后，申诉成功或者失败的情况皆有。

在成功的案例中，有些人会提交自己的投诉材料，而另一些人则会要求付费投资经理帮助提交投诉内容和证据。链接将在大约一周后返回。

其他卖家的上诉过程很长，甚至上诉都失败了。然而，他们不得不“吞下胃里所有的苦水”，并“不情愿地”向亚马逊承认他们错了，这使整个事情暂时结束。

当然，仍然有许多痛苦的卖家坚决不向欺骗低头，坚决不承认投诉中涉及的侵权内容，因此他们向亚马逊版权代理部门提交了一份书面反通知（DMCA）。根据DMCA提交反通知的流程，卖方需要准备以下材料：

1、注明被移除或禁用的材料，以及移除或禁用之前材料所在的位置；

2、一份声明，表明您确信投诉报涉材料为误识或误移除，如所言不实，甘受伪证罪处罚；

3、您的姓名、地址和电话号码；

4、一份声明，表明您同意接受地址所在司法营辖区的联邦地方法院的管辖，并接收上述投诉的提起人发送给您的法律程序文书(如果您在美国境外，则必须声明同意接受我们指定的任何美国联邦地方法院的司法管辖。)

5、您的手写签名或电子签名。

根据投诉人的实际购买时间和经销商的实际上架时间等，提供DMC产品的发票和上架时间的反馈，这基本上需要20天，这需要卖家有足够的耐心。

类似的事情层出不穷，这也使得很多亚马逊卖家通过“建立一个拥有域名和商标名的独立站点”来增强防范意识，降低风险。

关于利用独立电台恶意投诉同行事件的思考

“利用独立电台恶意投诉同行名单”也可能大规模发生。许多卖家认为平台必须承担一定的责任。

一位卖家表示：“如果发生侵权，亚马逊将规避自身风险并将风险转移给卖家，卖家只能根据亚马逊的上诉要求提交材料，有时可能无法通过。”。亚马逊的想法是错误的，应该要求投诉人提供足够的证据来证明自己受到了他人的侵犯，而不是让恶意投诉人随便投诉，他们会成功的。相反，在有良知的卖家无罪后，他们必须花费大量时间来证明“我真的没有侵权”。

亚马逊盲目地将产品下架而不首先进行调查，这确实是有争议的。恶意的投诉者更是大错特错。“人是邪恶的。在亚马逊，你永远不知道有些人的心有多脏。”据了解，一些卖家使用Shopify建立网站，然后从货架上的竞争对手那里收集亚马逊链接，然后去亚马逊投诉。它已经被证实是正确的。

一些卖家专门设立了“恶意投诉部门”。当新卖家进入某个类别时，他们会恶意抱怨。所有可用的手段，从文案到敏感词，都被使用。

哪里有利益，哪里就有争端，欺骗同行的行为不会停止。毫无疑问，恶意的投诉者迟早会犯错，但亚马逊卖家迫不及待地想死去。如果他们无法避免被欺骗，他们只能增强抵御风险和欺骗的能力，并尽量减少损失。