AMZ123获悉,近日,Shopee在巴西推出Turbo配送服务,消费者下单后最快可在4小时内收到商品。目前该服务首先覆盖大圣保罗地区,并通过App内置的地理定位功能,将消费者与同一区域的本地卖家连接起来,让日常购物也能享受更快的配送速度。
在首发阶段,Turbo已经吸引超过4000家合作门店加入,既包括小型卖家和大型零售商,也包括Americanas、Daki和Heineken Express等品牌,覆盖服装、宠物用品、商超、易腐食品、冷冻食品和饮料等多个品类。
对于临时采购日用品、食品等商品的消费者来说,配送速度成为Shopee此次升级物流服务的重要卖点。
Shopee表示,推出Turbo主要是为了进一步丰富平台的物流选择,满足消费者在日常购物中对快速配送不断增长的需求。尤其是食品、饮料等即时消费场景,消费者往往不愿等待几天,4小时内送达能够缩短从下单到收货的时间。
对于平台上的卖家而言,Turbo也提供了新的销售机会。不同规模的巴西本土商家都可以使用这一配送模式,在消费者对时效要求较高的购物场景中扩大商品覆盖范围。Shopee数据显示,巴西本土卖家贡献了平台95%的销售额,因此本土卖家能否充分利用快速配送能力,也将直接影响Turbo的后续覆盖和增长。
Turbo的运行方式与传统配送有所不同。消费者只有在参与商家的覆盖范围内,才能使用这项服务。符合条件的商品可以通过Shopee专门的Turbo页面、搜索筛选功能,或者带有配送时效标识的商品标签找到。平台会根据消费者所在位置和商家的实际距离进行匹配,将附近商家的商品优先推荐给消费者。
在卖家端,商家可以直接通过卖家中心设置Turbo服务,包括营业时间、订单处理能力以及哪些商品可以参与快速配送。这样一来,商家可以根据自身库存、人员和订单处理能力灵活控制快速配送范围,而不是所有商品都必须纳入Turbo。
除了4小时内送达的Turbo,Shopee目前还在巴西部分大都市地区提供当日达和次日达服务,进一步完善不同配送时效的物流体系。与此同时,为降低消费者使用快速配送的成本,Shopee还将针对Turbo推出满10雷亚尔即可使用的免运费优惠券。
作者✎ Summer/AMZ123
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