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有关Cdiscount常见问题解答(41-60问)

JOSYLNNEE
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9274
2021-07-26 18:05
2021-07-26 18:05
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最近开始陆陆续续继续更新公众号的文章了,前段时间在忙于其他事情,公众号有一段时间没有打理,欢迎各位添加我的公众号咨询和提问。


如果有需要看回之前的40问,可以查看相关的文章:有关Cdiscount常见问题解答(1-20问)有关Cdiscount常见问题解答(21-40问)


之前有关注过我的公众号的朋友都知道,之前已经出过2篇常见问题解答了,接下来我又收集到了20个常见问题,现在来跟大家分享一下:(这次的文章主要是有关新规TVA相关问题更新)


41.在Cdiscount销售自发货的产品,配送的IOSS码是在哪里找到?

在 Réglages>Vos données personnelles et bancaires>information commerciale>

Informations déclaratives de vos canaux de vente


42.在Cdiscount销售自发货或者FBC的产品,是否会被扣VAT(TVA)税金?

平台代扣代缴是需要缴纳VAT(TVA)税金的,我们可以在订单详情页找到需要缴纳的税金金额。



43.Cdiscount销售产品,VAT(TVA)固定收20%吗?

具体收费以平台扣费为准,不一定是20%的。

44.卖家批量发货进FBC海外仓需要填写IOSS码吗?

IOSS码是For自发货卖家,批量发货进海外仓的话,目前是不需要IOSS码


45.Cdiscount在哪些情况下会为卖家代征收增值税(TVA)?

进口到欧盟的商品的欧盟内远程销售≤ 150 欧元,不含税。

进口到法国领土的商品的社区内远程销售> 150 € HT。

第三方卖家向欧盟销售的商品的欧盟内远程销售。


46.哪些销售情况下卖家仍需负责增值税的申报和支付?

进口到法国以外地区的商品的社区内远程销售> 150 € HT。

向位于法国以外的欧盟成员国的客户销售进口到法国领土的商品的社区内远程销售> 150 欧元,不含增值税。

欧盟成员卖家生产的商品的欧盟内远程销售,其商品存储在欧盟。


47.如果在Cdiscount销售订单发生退款,VAT(TVA)税金是否会退还给卖家?

在退款的情况下,增值税的销售过程中抵扣的金额将退还给到卖家账号,如果没有退还的话,是需要联系Cdiscount后台客服咨询的。


48.在Cdiscount上面销售产品,订单的增值税怎么被扣除?

跟佣金一样,订单产生的时候就会有增值税金额产品,增值税金额通常在订单产生后24小时内更新订单页面,之后在页面就能看到实际扣除的金额。


49.增值税对B2B卖家有影响吗?

答案是:不,增值税仅涉及 B2C 销售。


50.在Cdiscount平台哪里可以找到订单产生VAT(TVA)的表格?

可以在Finance导出表格看到每个订单的税金。


51.Cdiscount销售佣金更新在后台产品页面上?

产品的销售佣金可以直接在店铺后台的产品查看到。


52.Cdiscount的保证金能否找到未返款的金额?

在Finance的页面下,能在Voir les detail de la garantie查到未退还的保证金余额。


53.Cdiscount订单如何进行筛选?

在Command 下面订单的筛选功能更新了,更加容易找到需要筛选出来的订单。


54.Cdiscount新开账号为什么上传不了产品?

如果是新开店铺能进后台的情况,如果文件没有通过审核也是不能上传产品的,可以关注下图标红的地方:


55.Cdiscount销售的产品是可以同时存在FBC或者自发货的状态吗?

正常的情况一个产品只有一种配送状态,FBC是一种,自发货是一种,如果发货进Cdiscount海外仓,自发货的产品会随着产品上架转成FBC发货方式,如果想要改回自发货模式的话,是需要把店铺的库存销售完之后进行修改。


56.为什么在Cdiscount上publish产品后,在店里却看不到产品吗,显示错误404?

因为系统抽风,也有可能是新店铺店铺没有通过审核导致的。系统抽风的话等等就好了,如果是店铺审核的话是需要重新上传资料的。


57.如果遇到客人需要重发产品的话,是否可以通过Cdiscount外部订单操作?

正常来讲,如果客人急着要产品的话,可以通过创建外部订单来给客人发货的,如果不急,当然可以从国内给他补发,按照成本最低进行选择。


58.个体户是否能注册Cdiscount?

如果是欧盟个体户是可以注册的,如果是中国大陆的个体户是不行。


59.FBC是否有移仓服务或者提货服务?

Cdiscount有合作运营商的,具体可以咨询后台客服or客户经理。


60.FBC发货现在需要贴上欧盟代理人信息吗?

需要的,不然不能进仓。


这次的20问都应该是大家常见的问题来的,如果有想要知道更多的问题的解答,欢迎在文末留言或者私聊我哈。


温馨提示:由于平台规则会不定期更新,实际操作和相关的条款/规则应该以平台最新为主。

图片来源:Cdiscount

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