AMZ123获悉,近日,波兰电商平台Allegro宣布,将在未来几周启动服务销售测试,这是其平台发展中的一个新阶段。Allegro计划在现有实物商品交易之外,拓展至服务领域,首批试点将覆盖旅游和医疗保健两大类别。
数据显示,目前已有超过1500万互联网用户在Allegro上购物。仅在2025年第四季度,Allegro平台活跃买家数量从上一年的1510万增长至1530万。随着用户规模持续扩大以及消费者需求不断变化,Allegro开始探索新的业务模式,其中服务销售成为重要方向之一。
根据计划,服务业务将采用与实体商品类似的商城模式运行,即由外部合作伙伴在平台发布服务产品,Allegro提供交易基础设施以及流量支持。Allegro表示,将优先引入具有良好市场声誉的合作方,以确保服务质量和安全性。
此次试点项目的准备工作实际上已从2025年秋季开始推进,预计将在近期正式上线。Allegro希望通过测试阶段评估用户对服务类产品的需求,以及该业务在现有生态中的运行方式。如果试点结果积极,未来不排除进一步扩展至更多服务类别。
从整体战略来看,Allegro引入服务业务的核心目标是提升平台吸引力,并希望用户不仅在购买商品时优先选择Allegro,也能在获取各类服务时将其作为主要渠道,从而覆盖更多消费场景。
在拓展业务边界的同时,Allegro也在持续推进技术投入。目前Allegro正在推进近100个与人工智能相关的项目,预计到今年年底,约40%的技术项目将基于人工智能解决方案。这些技术能力有望为服务业务及整体平台运营提供支持。
整体来看,Allegro正通过业务扩展与组织调整同步推进转型,以应对市场竞争和用户需求变化。
作者✎ Summer/AMZ123
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