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官方出手!亚马逊发布通知,严打这3类违规行为!

1803
2026-05-07 08:30
2026-05-07 08:30
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卖家朋友们注意了!近日,亚马逊首次发布《2025可信购物体验报告》,报告主要围绕主动防控、创新技术、追究不良行为者责任、保护教育消费者四点进行叙述,展现亚马逊对合规问题的严格管控。

其中假货销售、虚假评论、虚假账户注册这三类违规行为,在2025年被列为重点严打目标。
这也是亚马逊第一次用专项报告的形式,给所有卖家释放合规信号!报告中的数据显示,过去五年,全球已有超3.2万名不良行为者被亚马逊追责,其中65人已被判处监禁。卖家需引以为鉴!

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(*图源亚马逊全球开店*)


01.严厉打击假货销售

自2020年以来,亚马逊全球打假团队已在14个国家/地区追责超3.2万名不良行为者;对侵权等违规行为者近五年累计发起超过200起民事诉讼,这些人的累计赔偿和罚款超过了1.8亿美元。
2025年,依靠AI预警系统,亚马逊在全球范围排查、拦截并处理超1500万件假冒伪劣商品,联动国内执法部门、各大品牌方,落地开展70 余场专项打假执法行动。
不管是仿牌、蹭别人的商标,还是盗用侵权图片,只要沾了制假售假、侵权的边,亚马逊就会严查到底!

案例1:爆款 LABUBU 潮玩热销期间,亚马逊联合泡泡玛特开展专项打假,查获700多件假冒商品和数千件包装材料。

案例2:平台深度联动小米、潘多拉、GoPro、YETI、宝马、卡地亚、威焙等国内外知名品牌,全维度打击侵权仿品。

从这些案件来看,亚马逊发现制假售假行为后,会采取封掉售假账户、和品牌方联合起诉、扣押所有侵权产品、向受影响买家退款等措施,且不似侵权投诉、TRO案件等有申诉、和解/应诉的转圜余地。
钱货店全失,这于卖家而言堪称灭顶之灾,建议大家一定要做好商标、专利及版权检索工作,了解清楚自己的listing、产品或产品图是否存在侵权隐患。
目前,平台已运用AI技术,对商品文本、图片、定价及退货数据进行全方位分析,主动识别侵权商标、仿冒款式及不合规商品信息,从源头拦截绝大部分疑似侵权与假冒商品上架,想钻空子基本不可能!

02.严肃清查虚假评论

为了保障市场的公平性,虚假评论一直是亚马逊的政治重点,曾导致大批卖家封号。数据显示,2025年亚马逊主动拦截屏蔽数亿条虚假违规评论,并对40余家刷评中介、灰色测评网站发起法律追责,超100个虚假评论及诈骗网站被关闭。
另:亚马逊对虚假评论的打击还在持续升级,近期还有多方言论称亚马逊或将在5月加码严查定制Vine评论。
刷好评、删差评、暗控排名,曾经卖家钻空子的套路,现在已经被亚马逊彻底纳入追责范围,一碰就翻车!而且亚马逊查得特别勤,平均每周要分析9000多万次客户互动!

虚假评论一经查实,下架、停售、甚至封号,卖家千万别抱侥幸心理以身试规!


03.严抓虚假账户注册

从商品描述不实、店铺页面诱导误导,到伪造资质违规入驻,所有损害消费者权益的作弊行为,均进入亚马逊常态化清查名单。
虚假账号注册更是风控核心,它是售假、刷评各类违规的根源,也是平台重点围剿对象。
2025年,亚马逊联合国内执法部门,抓获 151 名虚假账户注册中介。
2026年,亚马逊的店铺资质审核也是十分频繁!大规模启动协议3虚拟身份视频核验,要求法人真人出镜验证,上线P-4深度身份审核,全方位核验经营主体真实性。一旦检测到异常情况,将立即触发重新验证,从源头堵死虚假账户的漏洞。
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从本次报告来看,亚马逊联合中国执法部门的打假行动已经常态化,卖家务必把合规融入日常运营,以上三大高危雷区绝对不能碰!目前违规惩罚不止封号扣款,已升级到刑事追责!卖家唯有守住合规、拒绝侵权,出海经营才能踏实安心。

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