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速删丨亚马逊大面积排查敏感词，又一批常用词被警告！
139162024-07-04 11:36
2024-07-04 11:36
13916七月正值旺季节点上，亚马逊平台却经历一场史无前例的敏感词汇审核行动，大量商品因各类原因被下架，引发跨境圈广泛关注与担忧。
据悉亚马逊系统可能正对全品类商品中的敏感词汇进行广泛筛查。对于尚未受到影响的卖家，小编在此强烈建议卖家们尽快自查，以减少潜在损失。
自7月2日起，亚马逊进行了一场密集且细致的Listing审查，旨在严格把控含有特定敏感词汇的产品描述。
如【Gift】、【Free】和【Warranty】等词汇被重点审查，可能导致商品暂时下架。
丨GIFT该词已被注册为商标
卖家收到涉及“上架政策违规”或“违反受限商品政策”的通知，需进行整改。
其他如【24/7techsupport】、【contact】、【guarrantee】、【free-standing】和【lifetime】等词汇也可能触发系统警报。
使用某些特殊符号和emoji表情也可能被系统误判为违规。
客服提醒卖家避免使用主观性强的词语，如【Perfect】、【High Quality】等，以防止引发消费者过高期望或被判定为违规。
亚马逊客服明确表示，这些词汇在详情页面的使用是不符合亚马逊平台规则的。若这些词汇出现在商品的标题或五点描述中，不仅可能面临被系统直接删除的风险，还可能对卖家账户造成限制，影响日后的正常运营。
据了解，本轮敏感词检查覆盖了亚马逊平台上的全品类商品，并不局限于某一特定站点。不仅美国站受到了此次检查的影响，欧洲站也收到了相应的通知。
这意味着，无论卖家在哪个站点运营，都需要提高警惕，严格遵守亚马逊平台的规则和政策，确保商品信息的合规性和准确性。
有些卖家咨询关于图片中是否可以包含这些词汇，小编还无法给出绝对性的答案。但可以肯定的是，目前尚未有因图片中包含这些词汇而被处罚的案例。
除此之外，据不完全统计【Contact】、【Guarantee】和【Unconditional】等常规词汇也存在潜在的影响商品表现的风险。因此，在编写商品描述和选择图片时，都需格外留意，避免使用这些可能引起误解的词汇。
敏感词的问题，尽管可能引起一些小的麻烦，但终归还能有修改的余地，大不了就是重新审核，再发布一次。然而，货物却很难有迂回的余地，尤其是面对旺季爆仓，延误拥堵均可能会导致整个店铺运营收到影响。
运无界作为国内首屈一指的一站式跨境物流综合服务平台为了让卖家在运营过程中得到更多的支持，轻松应对旺季可能会出现的仓库拥堵、容量不足的等困扰。
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