不容忽视的一带一路地区最大的电商市场

总人口：1.46亿(2019年)

网络用户：根据《2017世界互联网电子商务报告》，目前全球仅有7个国家互联网用户过亿，其中就有俄罗斯。Internet World Stats 数据显示，俄罗斯总计约1.43亿人口，截止到2017年12月底的互联网用户达到1.1亿人，互联网渗透率高达76.1％。

同时，在整个欧洲地区中，俄罗斯的互联网用户数量占比15.5％，是欧洲地区互联网用户数量最多的国家，相比较之下，英国互联网用户数量占比8.9％，瑞士占比1.1％，瑞典占比1.4％，奥地利占比1.1％，意大利占比7.8％。

将俄罗斯的互联网用户按照不同年龄组分类，我们可以更好地了解俄罗斯电子商务市场。在俄罗斯，16-24岁年龄段中有95％的人每天都会登陆互联网，25-34岁和35-44岁年龄段分别有88％和83％的人每天登录。值得注意的是，俄罗斯的老一代人也会定期登录互联网，45-54岁年龄段和55岁以上年龄段人每日登陆互联网的渗透率分别为70％和68％。

俄罗斯电子商务市场最大的网购品类是Fashon，占有53.72亿美元的市场销售额。其次是Toys, Hobby & DIY品类，在2018年产生了38.02亿美元的销售额。到2022年，Fashon仍将是最受欢迎的在线类别，预计收入将达到76.64亿美元。

俄罗斯网购调查数据显示，64％的俄罗斯人在2016年进行过至少一次的非计划在线购买（额外购买），而促使消费者额外购买的原因是在线店铺的促销、折扣活动，因此卖家如果提供定期的促销折扣活动并清楚地宣传，可能有助于尤其是非计划采购的订单转化率。

1、保暖用品冬季必备。俄罗斯的冬天十分寒冷，保暖用品帽子、围巾、手套是必备品。卖家在俄罗斯冬季的时候要做好保暖用品的库存工作，注重商品的保暖性能。

2、热销的家居服饰。俄罗斯人在家换家居服饰、家居鞋，洗完澡会穿浴袍，睡觉的时候喜欢穿薄的睡衣。因此，卖家要了解俄罗斯人的生活习惯，深层次挖掘不同的家居用品。

3、爱度假的俄罗斯人。在俄罗斯，尤其是年轻人和孩子，有度假的习惯。一到节假日、放假的时候会带上家人朋友去海滩，此时，泳装，适宜海滩的衣服、沙滩鞋之类的度假用品都是不可或缺的。

4、运动是俄罗斯人生活的重要组成部分。俄罗斯人会经常购买运动服、运动鞋、泳装等体育用品。俄罗斯品牌“Forward”是俄罗斯第一家全国性的运动服装品牌，该品牌受到了俄罗斯总统普京的高度评价，深受俄罗斯人的喜爱。

5、俄罗斯女性偏爱美容产品。据调查，有超过一半的俄罗斯网购消费者年龄在25岁到34岁之间，主要集中在莫斯科和圣彼得堡，51%的网购者是女性。俄罗斯女性很喜欢追赶流行，时刻关注新款的服装、鞋、包。一些当季热门和热卖的，新奇、创意、流行的商品比较受追捧。此外，对美容类以及饰品，头饰产品的也十分喜爱。

6、每逢俄罗斯重要传统的节假日，如元旦、圣诞节、洗礼节，俄罗斯人都会给家人、朋友们购买礼物。商家可针对不同的节假日，推出适合的礼品，满足她们送礼的需求。

为了让各位卖家能够准确把握营销时机，小编特地汇总了这份俄罗斯重要节日大全，以供参考。

1、新年/元旦(1月1日-10日)：俄罗斯新年是一年中最为隆重，最具民族特色的俄罗斯传统节日。

2、圣诞节(俄历1月7日)：1月7日才是真正的俄罗斯圣诞节。对于东正教来说，“圣诞节”是仅次于复活节之后的第二大教会节日。

3、洗礼节(1月19日)：洗礼节是俄罗斯族的传统宗教节日。

4、谢肉节(2月底-3月初):每年2月底3月初俄罗斯都要举行隆重的送冬迎春仪式，这就是俄罗斯的“谢肉节”又称“送冬节”。

5、俄罗斯胜利日(5月9日):每逢胜利日来临，俄罗斯都要举行阅兵式，鸣放礼炮，人们还会以各种方式纪念那个历史性时刻。

6、情人节(2月14日/7月8日): 7月8日，是全俄罗斯一起为家庭、爱情和忠诚庆祝的日子——全俄家庭、爱情和忠诚日。

当然，俄罗斯也有双十一，俄罗斯2019年双11当天共在速卖通上花费172亿卢布（2.67亿美元），创下历史新高。于11月11日举行的“光棍节”在近几年迅速增长，超过了“黑色星期五”，成为规模位居全球前列的购物活动。可见俄罗斯人对电商节日的接受度极高。

据网络公开资料显示，俄罗斯人最常用的支付方式里，网上银行支付的人数占比为83%，占绝大多数，其次是银行卡支付的人数占比为82.8%，而电子货币支付的人数占比为66.3%。最活跃的网络支付主要集中在移动通讯、物业费、汇款以及网购上。

据了解，俄罗斯80%消费者住在俄罗斯国土面积的20%上，大部分俄罗斯人口住在欧洲的部分，因此在安排物流过程的时候，必须要考虑到物流区域集中这个因素。小编将列举5个主要为国外制造商和零售商提供配送服务的俄罗斯物流公司。分别是SPSR Express、Shiptor、Itella俄罗斯公司、PEK、CDEK Express。

SPSR Express是俄罗斯物流领域的领头羊。SPSR Express成立于2001年，现在拥有超过1000运输车辆和4000多名员工。SPSR Express在俄罗斯6000多个城市都有运营。

Shiptor物流公司成立于2007年，为跨国公司提供配送和其他服务。Shiptor在美国、德国、中国和俄罗斯都有仓库。这家公司拥有一个软件集成的内部开发团队。

2008年芬兰物流公司Itella将业务扩展到俄罗斯，并与当地的物流营销公司合并，推出一项当地配送业务。如今Itella俄罗斯公司已经有3500个员工，在俄罗斯主要城市有A级仓库。

PEK物流公司在俄罗斯的10万个城市运营，每月服务的客户超过30万。该公司专门从事加固配送，它为中国托运人提供配送。

CDEK Express在俄罗斯有60个仓库，为大城市的客户和小地区的零售商和电商企业提供包括“货到付款”的配送服务。