AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

跨境支付行业的竞争格局? | 出海问答

2988
2020-09-21 15:37
2020-09-21 15:37
2988

问题概览


  • 跨境支付行业目前的主要场景和客户?

  • 行业核心壁垒是什么?

  • 跨境支付行业的现状?

  • 催生生态进一步进化的因素有哪些?



导语: 

支付犹如企业发展的输血生命线,是众多行业的重要底层基石。依托于中国繁荣的跨境电商、游戏等产业,我们的跨境支付行业不但走向了全球,更借助长期以来的创新积累,在欧美等发达市场形成了降维打击。本期【出海同学会】邀请了国内外跨境支付赛道的创业者和投资人进行了主题为《跨境支付驶入快车道》的讨论。【出海问答】为您精选了其中的重点部分,整理为上下两篇,第一篇的问题围绕“行业竞争格局”,第二篇的问题围绕“出海的挑战与机会”。本篇为第一篇。


文中涉及部分参与本场同学会讨论的行业创业者:

  • 360金融 海外业务CEO 张栋

  • 新浪支付 副总裁 陈登科

  • 盛付通 副总经理 邹环玲

  • Oceanpayment(钱海)创始人CEO 杨新芳

  • Pagsmile 创始人CEO 刘迪

  • Grepay 联合创始人 姚应鑫

  • Cashfree 中国业务总监 王婷

  • Intuit总部 曾彦


文中涉及其他本场参与讨论的嘉宾:

  • 沣源资本 投资总监 陈博

  • 新惟创投 创始合伙人 张伟


以下的文字是与会嘉宾的精彩问答整理:

图片




行业目前主要场景和客户?


Oceanpayment 杨新芳

“跨境支付”这个词其实涵盖了所有跨境的与钱相关的场景,但其实在英文里会区分得比较细。刚才我听几位嘉宾分享的大多是基于虚拟账户进行跨境收款的环节。其实跨境支付领域还有基于C端消费者不同消费方式做的收单场景。像之前提到的外汇、Lending、供应链金融,这些业务的核心是要有所区分的。


做跨境支付有两个大方向,产品和整合。钱海做的是基于收单场景的整合,我的产品就是我的技术能力,把不同业务逻辑和监管要求的支付产品综合到一个系统去服务我们各个业务场景的客户。就钱海而言,主要的场景和客户有C端的场景,典型来说跨境电商,那随着这两年服务能力的输出,业务也从货物贸易拓展到服务贸易,服务贸易场景就很多了,比如航旅类(疫情期间量比较大)、游戏类、直播、软件,这些都是中国背景的客户走出去的代表行业。其实只要C端和商户在不同的国际领域,就符合了这个跨境的描述 。


图片

碎片化待整合的跨境生意

 

Pagsmile 刘迪

跨境支付在南美主要服务的是两类业务。一类是收单业务,这个相对比较传统,主要做当地比较集中的行业,比如游戏、电商和一些服务类的产品在当地的销售。电商在拉美是一个很好的行业。中国的电商平台在拉美的销量是挺大的,但疫情期间受物流影响冲击比较大,比较大的一个困难是物流。


第二类是类似于国内购付汇、收结汇的业务,也就是拉美资金的汇入汇出,这块我们目前已经在跟PingPong、连连、Airwallex展开合作。我们认为这一块在欧美已经很成熟的场景都可以在拉美进行复制,比如说虚拟账户,这里存在一个很大的场景就是大卖家在拉美的收单。拉美最大的电商平台是Mercadolibre,迄今为止没有中国公司能在这个平台上做得很好,原因一是开不了账户,其次是资金没有办法比较顺利地从当地汇回国内。


行业核心壁垒是什么?


360金融 张栋

跨境支付有两个大的方向,第一是帮助中国的企业服务海外的用户,以电商、贸易为主;第二是服务海外本土用户。


第一类以to小B为主。在三四年前,我们理解行业壁垒更多是BD能力,因为那时候牌照和监管的要求尚不明确,同时也有一些通道可借。PingPong和Airwallex起家的时候,谁发展得好在于谁的BD能力更强。PingPong那时候突围的原因就是PingPong的一名创始人以前就是亚马逊电商平台的大卖家,对行业很熟悉,从而依靠BD实现从0到1的跨越;BD能力起来之后再加之资本的合作,拿国内的牌照,包括美国、欧洲等地区的支付牌照其实相对没有那么高的门槛。这是年前我们可以看到的创新机会。当然现在走这条路比较难,因为壁垒已经建立起来了,包括BD、海外牌照的布局等等,适合大企业去做。


图片

跨境电商资金回流的结构


第二类是服务海外本地人的支付。支付几大场景:电商、外卖、本地生活服务等,还有一些基于钱包的产品。目前还是一个大家抢夺用户的阶段,拼的还是本土运营能力和资本的加持。我们看到东南亚的竞争还是比较激烈的,市场中有四五家电商企业,电商企业背后又各自扶持四五家支付企业,另外背后还有本土电信资源的加持、中国BAT的支持。所以服务海外的C端支付的机会还是处在一个初期竞争阶段,我们理解门槛还是流量。当然支付是伴生业务,它最终还是要倚仗与几大场景的关系。

 

Pagsmile 刘迪

拉美市场的壁垒,中国企业进入拉美存在一个比较大的困难是对市场的理解,因为拉美其实是一个存在“坑”的市场。比如游戏行业,在南美获客大家问题都不大,比较难的问题是你如何提供好的本地服务,在当地网络设施落后的情况下怎么能提供好的网络服务;对于电商行业,它的困难存在于物流、清关这个环节。所以我们认为在拉美想做一家好的支付公司,不仅仅是提供支付的接口,更多是看如何通过支付给行业进行赋能。

 

Pagsmile除了提供支付,还引入一些推广方式,比如以网红这种方式把市场推广和支付结合在一起,红人带来的用户和曝光最终可以体现在支付上面,我们的很多推广手段都完全可以按照最后支付收单的收入结果来做分成。电商行业,我们也提供了网红带货这样一个纯分成的服务,成功案例有MobileLegend,这款游戏对接我们之后两年左右时间,在拉美市场的收入就增长了30倍。这也是很多公司选择与Pagsmile合作的原因,因为我们确实是在为场景赋能,并且我们也认为这是拉美支付行业的一个核心壁垒,传统提供接口的支付公司会面临很大的挑战。

 

沣源资本 陈博

传统的壁垒到了晚期一定是监管和规模。现在的壁垒是如何在未知大陆上提供更新更好的服务。


我讲一个细节。从投资角度来说,我们的核心目的是发现新的增长点,新的边际上能产生高速成长机会的地方。我们投的PingPong一开始从单一的支付场景起来,确实是得益于它早期的BD能力,还有和中美两方银行达成通道和合规上面的协议,所以能起量;还有一点很重要的是PingPong是最早掌握到客户的流量入口的,比如说通过Amazon、Wish、eBay这些相对来说比较中心化的平台去找到早期的商户,所以早期能比较快速地积累起客户群体。有了足够多的群体之后再把它的规模扩大,形成规模效应。早期特别典型的是外汇,它一定要有足够量的规模才能做出收益差。


跨境支付行业的现状?


Oceanpayment 杨新芳

1、近两年跨境支付行业百花齐放,更多业务形态开始进入市场。十几年前大家都以收取消费者的钱作为业务方向,近年来与外汇、收款相关、资金上下链条的融资也发展得如火如荼;2、玩家对细分市场的进入开始有自己的想法。以前做海外市场都是以欧美为主,东南亚是最后的考虑,但现在已经开始有很多玩家开始做东南亚市场。

 

新浪支付 陈登科

我比较关注印度市场,印度推出了UPI(Unified Payment Interface)统一支付接口之后,阿里在印度投资的Paytm被旁路化了,这在当时对其他公司来说是一个巨大的机会。包括我们之前考察过印度市场有Cashfree、Razerpay这样估值几亿美金的新兴公司,并且也不需要牌照。今年3月,印度政府把聚合支付也纳入了监管范围,实缴资金门槛提高到了2500万人民币。因此我们也还在观望。


图片

印度企业Paytm风波不断

 

Pagsmile 刘迪

我专注拉美市场。整个拉美的数字交易市场规模在1600-1800亿美元左右,年复合增长在20%左右,因此拉美的数字交易市场尽管体量比起中国来说小很多,但增长还是很快。最近几年FinTech在拉美一直是比较热的赛道,比如软银、红杉、Naspers、蚂蚁金服在拉美都有过一些比较知名的投资案例,拉美也出现了一些全球市值百亿美金以上的公司。电商、游戏是我们主要的业务场景。

 

沣源资本 陈博

沣源资本之前投过PingPong支付还有赛维科技(跨境大卖)。这两家企业做的都是欧美市场,底层都是B2C或者C2C模式的实物和货物贸易。事实上跨境支付的好坏很依赖于底层,也就是跨境电商的发展。疫情一开始我们也是非常担心的。但随着中国疫情进入尾声,全球疫情蔓延,整个跨境电商行业快速起量,尤其是头部的商家日子都过得非常好,投放也更加精准了。所以在欧美市场整个跨境电商带动跨境支付行业一起起量。下半年开始很多以前不看跨境的投资机构也开始看这个领域。


从PingPong的视角来看跨境支付,在PingPong平台上占大部分的中部或者长尾的商家今年的活动起来了,反弹得非常迅速,带动整个PingPong在上半年实现了50%以上的增长。整个行业好,壁垒越来越高,往头部集中。

 

盛付通 邹环玲

盛付通是专注于国内的第三方支付公司。对盛付通的货物和服务贸易进出口业务来说:


第一个是人民币国际化、数字化的推进,国家对这块的决心很大,相应的监管尺度也发生了一些变化。我们的观察是,在整个人民币的国际化进程以及人民币和外汇的监管过程中,人民币相对外币会宽松一些;而收结汇和购付汇相比,收结汇相对宽松。


图片

人民币国际化的进程任重道远


现在第三方支付公司和银行都可以做跨境支付业务。虽然第三方支付公司监管上会严于银行,但服务质量和效率上会优于银行。这也是很多商户愿意选择第三方支付公司的原因。


从区域上来看,每个地区外管局的监管尺度不同。最宽松的是深圳,因为深圳是改革开放走在最前沿的城市,有很多模式可以进行突破和创新。其次是浙江和北京。上海由于打造金融城市,外管局的监管几乎是国内最严的,在创新上会比较保守。

 

Intuit 曾彦

Intuit专注北美市场。明星产品有全北美最大的税务软件TurboTax和商务记账软件QuickBooks。Intuit在这两个软件产品的支持下开展了支付业务,主要支持的是美国和加拿大的业务,英国业务也会有所涉及。Intuit主要是帮中小商户完成收支的业务,线下竞争对手是Square,线上和Stripe竞争。商业模式上,Intuit就是做传统的中介平台。


美国支付的科技体系其实很落伍,主要有三大块

1、ACH, 银行之间转账。这之外的电子支付网络是NACHA,类似于国内的银联;

2、贷记卡、借记卡。主要玩家有Visa、MasterCard、American Express和Discover;

3、最后就是虚拟货币带来的vitual wallet产品。


催生生态进一步进化的因素有哪些?


Oceanpayment 杨新芳

现在由于疫情每个国家都在推“Contactless非接触”,因此移动支付这种能够撇开现金环节的方式就会是一个很好的机会。因为以往尤其在欧美国家大家都习惯于用卡支付,当他们听说中国的QR支付会觉得很麻烦。但疫情推动了大家对于业务场景和消费习惯的思考,无现金化有了很大的进步。尤其是之前做基于线下业务场景的领域,比如机场免税,那么疫情发生之后这些以前完全依赖于旅游业获取流量和变现的企业要如何应对?从我们的经验看,他们花了半年时间做出决定说“我们要做线上化”,这个就是大环境的推动。


第二个是技术相关,比如AI的发展,特别是现在我们看不到客户的身体语言,那我们如何去识别客户的行为特征呢?所以基于技术,客户的支付体验、企业的风险控制都能得到提升。

 

Intuit 曾彦

在北美,确实,NFC这种Contactless Payment给一些做移动设备的公司发展线下支付的机会。但其实这些支付的过程最终还是利用到美国传统的Processor这些处理的第三方,然后对接到支付网络。所以这一切其实本质并没有变化,只不过在最前端有了变化。


图片

美国著名的支付科技公司 Square


另一个我觉得更大的趋势是线上化交易催生了北美一些科技公司提供中心化的虚拟账户工具,像Square有在做Square Cash,希望把所有用户的银行账户、支付账户甚至是现金流的计划放在一个平台上。因为支付归根结底代表的是背后的商业模式,美国本身就是一个线上交易规模很大的国家,疫情之后从支付的流量来看,线上流量出现了一个很大的增长。像Square一直都是做线下,在这个趋势下大家会认为这种PoS公司会受到冲击,但事实上Square的股价在一路上升。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
巨额年终奖!跨境公司给员工发了200万
每逢年关,跨境打工人们总是格外悲喜交集。喜的是,春节假期、年终奖的发放近在咫尺,终于即将迎来“歇一口气”的休憩时间;悲的是,同样是辛勤奋战一年,有人硕果累累,喜提巨额年终奖,亦有人一无所获,铩羽而归。根据AMZ123此前发起的一项调查,今年约有68%的跨境打工人预计自己拿不到年终奖,32%能拿到年终奖的跨境打工人中,有22%的年终奖折算月薪在1至3个月区间。在一众感慨行业年终奖缩水的讨论中,深圳一家跨境企业发放巨额奖金的消息格外显眼。AMZ123获悉,这两天,#年终奖#、#原来你们真有年终奖啊# 等话题相继登上了热搜。其中,深圳3D打印公司员工最高拿到200万元年终奖的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
亚马逊竞品分析后应该做什么?竞品分析目标确定
对于亚马逊卖家而言,竞品分析不是一次性的调研动作,而是贯穿产品运营全周期的决策依据。完成数据采集与对比后,核心问题转化为:如何基于分析结果锚定精准目标,并落地为可执行的运营动作?本文将从目标锚定与行动拆解两个维度,为卖家提供严谨的操作框架。一、锚定竞品分析的三大核心目标竞品分析的价值,在于从海量数据中提炼可落地的运营方向,需聚焦三大核心目标:量化差距,明确竞争定位通过价格、评论数量、评价等级、品类排名等基础维度,完成自身商品与竞品的量化对标,定位自身在竞争格局中的位置,识别核心优劣势,为后续流量布局与转化优化提供基础依据。
浙江永强与傲基合作宣布终止,双方亏损近500万!
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,上市公司浙江永强与跨境电商大卖傲基股份的业务合作宣布终止。双方通过相互转让持有的合资公司股权,解除了为期两年多的交叉持股关系,最终以合资公司经营亏损近500万元的结果黯然落幕。回溯至2023年11月,双方曾以优势互补的理念签署《投资合作协议》。彼时,浙江永强希望借助傲基成熟的海外渠道与运营经验,突破品牌出海壁垒;而傲基则看中了浙江永强背后稳定、优质的供应链与产能,以解决其产品开发与供货的痛点。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
花费35亿!SHEIN在广东建设物流中心
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,SHEIN计划投资约35亿元,在广东建设一个总建筑面积达60万平方米的大型物流中心。该中心由14栋双层建筑组成,预计于2026年上半年建成并投入使用。这一举动标志着SHEIN在其供应链布局策略上的一个显著转变。过往,SHEIN在广东乃至全国的物流设施多依赖于租赁第三方专业仓库。此次SHEIN投建自营的超级物流中心,意在将其打造为一个集商品分拣、包装和出口发运于一体的核心枢纽,旨在显著提升其全球订单的履约效率和供应链控制力。此外,此次物流中心投资,是SHEIN近年来在粤港澳大湾区持续加大投入的一个缩影。
价值数千万元货物滞留美国仓库!跨境物流再暴雷
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,一则关于跨境物流企业疑似暴雷的消息在卖家圈内持续发酵。据悉,涉事企业为深圳星*跨境供应链有限公司,其在美国加州、休斯顿和新泽西运营的多个海外仓目前已陷入停滞,导致大量货物滞留海外。初步估算,受影响货物总值达数千万元,其中个别卖家积压货值高达1500万元。当部分卖家前往该公司位于深圳的办公地寻求解决方案时,发现其已人去楼空,该公司的负责人及核心团队均无法取得联系。在此之前,该公司客服曾一度维持有限回应,声称每日处理约千笔订单,但卖家后续核查发现,实际仅有约30%的订单有初步物流信息,其余均无下文,最终连客服也彻底失联。
26年英国情人节市场将达21亿英镑,送礼对象发生变化
AMZ123获悉,近日,根据全球礼品电商平台Flowwow发布的数据,英国情人节消费正在发生明显变化。消费者不再只为情侣准备礼物,而是将消费扩展至朋友、自己,甚至宠物。预计今年英国情人节销售额将达21亿英镑,电商平台订单量同比增长27%,客单价上涨68%至143英镑。在商品结构方面,花束仍然占主导地位,占总订单的89%,糖果占6%,气球占2%,显示传统礼品依然是主流,但品类正在逐步多元化。自我赠礼成为增长最快的细分领域。数据显示,英国情人节自我消费同比增长120%。这一趋势与英国整体健康和身心护理市场的扩张相关,该市场预计到2026年将达到410亿英镑。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
跨境支付行业的竞争格局? | 出海问答
出海同学会
2020-09-21 15:37
2988

问题概览


  • 跨境支付行业目前的主要场景和客户?

  • 行业核心壁垒是什么?

  • 跨境支付行业的现状?

  • 催生生态进一步进化的因素有哪些?



导语: 

支付犹如企业发展的输血生命线,是众多行业的重要底层基石。依托于中国繁荣的跨境电商、游戏等产业,我们的跨境支付行业不但走向了全球,更借助长期以来的创新积累,在欧美等发达市场形成了降维打击。本期【出海同学会】邀请了国内外跨境支付赛道的创业者和投资人进行了主题为《跨境支付驶入快车道》的讨论。【出海问答】为您精选了其中的重点部分,整理为上下两篇,第一篇的问题围绕“行业竞争格局”,第二篇的问题围绕“出海的挑战与机会”。本篇为第一篇。


文中涉及部分参与本场同学会讨论的行业创业者:

  • 360金融 海外业务CEO 张栋

  • 新浪支付 副总裁 陈登科

  • 盛付通 副总经理 邹环玲

  • Oceanpayment(钱海)创始人CEO 杨新芳

  • Pagsmile 创始人CEO 刘迪

  • Grepay 联合创始人 姚应鑫

  • Cashfree 中国业务总监 王婷

  • Intuit总部 曾彦


文中涉及其他本场参与讨论的嘉宾:

  • 沣源资本 投资总监 陈博

  • 新惟创投 创始合伙人 张伟


以下的文字是与会嘉宾的精彩问答整理:

图片




行业目前主要场景和客户?


Oceanpayment 杨新芳

“跨境支付”这个词其实涵盖了所有跨境的与钱相关的场景,但其实在英文里会区分得比较细。刚才我听几位嘉宾分享的大多是基于虚拟账户进行跨境收款的环节。其实跨境支付领域还有基于C端消费者不同消费方式做的收单场景。像之前提到的外汇、Lending、供应链金融,这些业务的核心是要有所区分的。


做跨境支付有两个大方向,产品和整合。钱海做的是基于收单场景的整合,我的产品就是我的技术能力,把不同业务逻辑和监管要求的支付产品综合到一个系统去服务我们各个业务场景的客户。就钱海而言,主要的场景和客户有C端的场景,典型来说跨境电商,那随着这两年服务能力的输出,业务也从货物贸易拓展到服务贸易,服务贸易场景就很多了,比如航旅类(疫情期间量比较大)、游戏类、直播、软件,这些都是中国背景的客户走出去的代表行业。其实只要C端和商户在不同的国际领域,就符合了这个跨境的描述 。


图片

碎片化待整合的跨境生意

 

Pagsmile 刘迪

跨境支付在南美主要服务的是两类业务。一类是收单业务,这个相对比较传统,主要做当地比较集中的行业,比如游戏、电商和一些服务类的产品在当地的销售。电商在拉美是一个很好的行业。中国的电商平台在拉美的销量是挺大的,但疫情期间受物流影响冲击比较大,比较大的一个困难是物流。


第二类是类似于国内购付汇、收结汇的业务,也就是拉美资金的汇入汇出,这块我们目前已经在跟PingPong、连连、Airwallex展开合作。我们认为这一块在欧美已经很成熟的场景都可以在拉美进行复制,比如说虚拟账户,这里存在一个很大的场景就是大卖家在拉美的收单。拉美最大的电商平台是Mercadolibre,迄今为止没有中国公司能在这个平台上做得很好,原因一是开不了账户,其次是资金没有办法比较顺利地从当地汇回国内。


行业核心壁垒是什么?


360金融 张栋

跨境支付有两个大的方向,第一是帮助中国的企业服务海外的用户,以电商、贸易为主;第二是服务海外本土用户。


第一类以to小B为主。在三四年前,我们理解行业壁垒更多是BD能力,因为那时候牌照和监管的要求尚不明确,同时也有一些通道可借。PingPong和Airwallex起家的时候,谁发展得好在于谁的BD能力更强。PingPong那时候突围的原因就是PingPong的一名创始人以前就是亚马逊电商平台的大卖家,对行业很熟悉,从而依靠BD实现从0到1的跨越;BD能力起来之后再加之资本的合作,拿国内的牌照,包括美国、欧洲等地区的支付牌照其实相对没有那么高的门槛。这是年前我们可以看到的创新机会。当然现在走这条路比较难,因为壁垒已经建立起来了,包括BD、海外牌照的布局等等,适合大企业去做。


图片

跨境电商资金回流的结构


第二类是服务海外本地人的支付。支付几大场景:电商、外卖、本地生活服务等,还有一些基于钱包的产品。目前还是一个大家抢夺用户的阶段,拼的还是本土运营能力和资本的加持。我们看到东南亚的竞争还是比较激烈的,市场中有四五家电商企业,电商企业背后又各自扶持四五家支付企业,另外背后还有本土电信资源的加持、中国BAT的支持。所以服务海外的C端支付的机会还是处在一个初期竞争阶段,我们理解门槛还是流量。当然支付是伴生业务,它最终还是要倚仗与几大场景的关系。

 

Pagsmile 刘迪

拉美市场的壁垒,中国企业进入拉美存在一个比较大的困难是对市场的理解,因为拉美其实是一个存在“坑”的市场。比如游戏行业,在南美获客大家问题都不大,比较难的问题是你如何提供好的本地服务,在当地网络设施落后的情况下怎么能提供好的网络服务;对于电商行业,它的困难存在于物流、清关这个环节。所以我们认为在拉美想做一家好的支付公司,不仅仅是提供支付的接口,更多是看如何通过支付给行业进行赋能。

 

Pagsmile除了提供支付,还引入一些推广方式,比如以网红这种方式把市场推广和支付结合在一起,红人带来的用户和曝光最终可以体现在支付上面,我们的很多推广手段都完全可以按照最后支付收单的收入结果来做分成。电商行业,我们也提供了网红带货这样一个纯分成的服务,成功案例有MobileLegend,这款游戏对接我们之后两年左右时间,在拉美市场的收入就增长了30倍。这也是很多公司选择与Pagsmile合作的原因,因为我们确实是在为场景赋能,并且我们也认为这是拉美支付行业的一个核心壁垒,传统提供接口的支付公司会面临很大的挑战。

 

沣源资本 陈博

传统的壁垒到了晚期一定是监管和规模。现在的壁垒是如何在未知大陆上提供更新更好的服务。


我讲一个细节。从投资角度来说,我们的核心目的是发现新的增长点,新的边际上能产生高速成长机会的地方。我们投的PingPong一开始从单一的支付场景起来,确实是得益于它早期的BD能力,还有和中美两方银行达成通道和合规上面的协议,所以能起量;还有一点很重要的是PingPong是最早掌握到客户的流量入口的,比如说通过Amazon、Wish、eBay这些相对来说比较中心化的平台去找到早期的商户,所以早期能比较快速地积累起客户群体。有了足够多的群体之后再把它的规模扩大,形成规模效应。早期特别典型的是外汇,它一定要有足够量的规模才能做出收益差。


跨境支付行业的现状?


Oceanpayment 杨新芳

1、近两年跨境支付行业百花齐放,更多业务形态开始进入市场。十几年前大家都以收取消费者的钱作为业务方向,近年来与外汇、收款相关、资金上下链条的融资也发展得如火如荼;2、玩家对细分市场的进入开始有自己的想法。以前做海外市场都是以欧美为主,东南亚是最后的考虑,但现在已经开始有很多玩家开始做东南亚市场。

 

新浪支付 陈登科

我比较关注印度市场,印度推出了UPI(Unified Payment Interface)统一支付接口之后,阿里在印度投资的Paytm被旁路化了,这在当时对其他公司来说是一个巨大的机会。包括我们之前考察过印度市场有Cashfree、Razerpay这样估值几亿美金的新兴公司,并且也不需要牌照。今年3月,印度政府把聚合支付也纳入了监管范围,实缴资金门槛提高到了2500万人民币。因此我们也还在观望。


图片

印度企业Paytm风波不断

 

Pagsmile 刘迪

我专注拉美市场。整个拉美的数字交易市场规模在1600-1800亿美元左右,年复合增长在20%左右,因此拉美的数字交易市场尽管体量比起中国来说小很多,但增长还是很快。最近几年FinTech在拉美一直是比较热的赛道,比如软银、红杉、Naspers、蚂蚁金服在拉美都有过一些比较知名的投资案例,拉美也出现了一些全球市值百亿美金以上的公司。电商、游戏是我们主要的业务场景。

 

沣源资本 陈博

沣源资本之前投过PingPong支付还有赛维科技(跨境大卖)。这两家企业做的都是欧美市场,底层都是B2C或者C2C模式的实物和货物贸易。事实上跨境支付的好坏很依赖于底层,也就是跨境电商的发展。疫情一开始我们也是非常担心的。但随着中国疫情进入尾声,全球疫情蔓延,整个跨境电商行业快速起量,尤其是头部的商家日子都过得非常好,投放也更加精准了。所以在欧美市场整个跨境电商带动跨境支付行业一起起量。下半年开始很多以前不看跨境的投资机构也开始看这个领域。


从PingPong的视角来看跨境支付,在PingPong平台上占大部分的中部或者长尾的商家今年的活动起来了,反弹得非常迅速,带动整个PingPong在上半年实现了50%以上的增长。整个行业好,壁垒越来越高,往头部集中。

 

盛付通 邹环玲

盛付通是专注于国内的第三方支付公司。对盛付通的货物和服务贸易进出口业务来说:


第一个是人民币国际化、数字化的推进,国家对这块的决心很大,相应的监管尺度也发生了一些变化。我们的观察是,在整个人民币的国际化进程以及人民币和外汇的监管过程中,人民币相对外币会宽松一些;而收结汇和购付汇相比,收结汇相对宽松。


图片

人民币国际化的进程任重道远


现在第三方支付公司和银行都可以做跨境支付业务。虽然第三方支付公司监管上会严于银行,但服务质量和效率上会优于银行。这也是很多商户愿意选择第三方支付公司的原因。


从区域上来看,每个地区外管局的监管尺度不同。最宽松的是深圳,因为深圳是改革开放走在最前沿的城市,有很多模式可以进行突破和创新。其次是浙江和北京。上海由于打造金融城市,外管局的监管几乎是国内最严的,在创新上会比较保守。

 

Intuit 曾彦

Intuit专注北美市场。明星产品有全北美最大的税务软件TurboTax和商务记账软件QuickBooks。Intuit在这两个软件产品的支持下开展了支付业务,主要支持的是美国和加拿大的业务,英国业务也会有所涉及。Intuit主要是帮中小商户完成收支的业务,线下竞争对手是Square,线上和Stripe竞争。商业模式上,Intuit就是做传统的中介平台。


美国支付的科技体系其实很落伍,主要有三大块

1、ACH, 银行之间转账。这之外的电子支付网络是NACHA,类似于国内的银联;

2、贷记卡、借记卡。主要玩家有Visa、MasterCard、American Express和Discover;

3、最后就是虚拟货币带来的vitual wallet产品。


催生生态进一步进化的因素有哪些?


Oceanpayment 杨新芳

现在由于疫情每个国家都在推“Contactless非接触”,因此移动支付这种能够撇开现金环节的方式就会是一个很好的机会。因为以往尤其在欧美国家大家都习惯于用卡支付,当他们听说中国的QR支付会觉得很麻烦。但疫情推动了大家对于业务场景和消费习惯的思考,无现金化有了很大的进步。尤其是之前做基于线下业务场景的领域,比如机场免税,那么疫情发生之后这些以前完全依赖于旅游业获取流量和变现的企业要如何应对?从我们的经验看,他们花了半年时间做出决定说“我们要做线上化”,这个就是大环境的推动。


第二个是技术相关,比如AI的发展,特别是现在我们看不到客户的身体语言,那我们如何去识别客户的行为特征呢?所以基于技术,客户的支付体验、企业的风险控制都能得到提升。

 

Intuit 曾彦

在北美,确实,NFC这种Contactless Payment给一些做移动设备的公司发展线下支付的机会。但其实这些支付的过程最终还是利用到美国传统的Processor这些处理的第三方,然后对接到支付网络。所以这一切其实本质并没有变化,只不过在最前端有了变化。


图片

美国著名的支付科技公司 Square


另一个我觉得更大的趋势是线上化交易催生了北美一些科技公司提供中心化的虚拟账户工具,像Square有在做Square Cash,希望把所有用户的银行账户、支付账户甚至是现金流的计划放在一个平台上。因为支付归根结底代表的是背后的商业模式,美国本身就是一个线上交易规模很大的国家,疫情之后从支付的流量来看,线上流量出现了一个很大的增长。像Square一直都是做线下,在这个趋势下大家会认为这种PoS公司会受到冲击,但事实上Square的股价在一路上升。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部