AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊运营的苦难搬砖路

9456
2019-09-27 12:27
2019-09-27 12:27
9456


小分身前言:

本周的亚马逊故事和之前的都不一样,来自一名还在打工的亚马逊运营。


和创业不一样,在别人手下做运营,需要担心的事情就远远不止亚马逊带来的问题,老板、同事之间的关系更加让人心力憔悴。他的经历相信能代表很多关注着我们公众号的运营小伙伴。


为了保护这位卖家的信息,故事将会有一定程度的改编,下面故事开始。

标题  

毕业就入坑,姐夫虐我千百遍


看了很多前面自己出来创业亚马逊的故事,我觉得离我们广大正在打工的运营狗还是有太远,我们和创业卖家一样会被姐夫、被亚马逊坑上一波,但是往往更让我们苦恼的却不是亚马逊。


先来说说我的第一个公司吧,我大学的专业就是国际贸易,毕业后直接去了一家做ebay公司,看起来也算是专业对口,但是真正经历过的人才知道。学校里面背了几年的各种FOB、CIF,工作了之后根本没有什么用的上,还都是从零学起。


刚刚进公司的时候正好赶上公司拓展亚马逊部门,有几个从ebay部门也转过来一起做的同事,本来觉得大家都是从头学,能一起摸索一起进步,没想到后面出了被姐夫虐,就是被这几个ebay过来的同事坑。

标题  

姐夫在前  同事在后


我们开始摸索亚马逊,遇到的第一个难题就是ebay过来的几个同事特别喜欢用自己的“老”经验来试探这个新平台,换句话说就是



当时我也不懂,还以为是正确的做法还津津有味地记笔记跟着做,其实结果可想而知,就连白底的问题都反复吃了好几次亏。


有几次摸索的时候,明明我都找到了官方的要求,那几个ebay的运营还是要按照他们以前的做法来搞,整个店铺连着好几个月都是个位数的单,期间还闹过促销重叠这样的岔子。


试用期的我可以说是“社会主义一块砖,哪里需要往哪搬”,扣白底自己学、批量表格也是自己摸索,一遍一遍试哪些项目是必填的。


即便这样第一个公司还是连试用期都没有过,当时也觉得店铺的状态确实不好,自己有很大的责任,甚至一度有种自己不适合做这一行的感觉。现在想想对于毕业生来说有个高水平的上司或者同事带进门真的太重要了。


后面凭借着一手流利的表格上传,过了另外一家亚马逊公司的面试(这说明有个技术傍身是多么重要,哪怕只是一环你比较擅长都可以),这家公司已经有两个稳定的店铺,我觉得可以在运营前辈的身上学到点东西,就来这家上班了,没想到学到的却是另外一种惨痛的经历。

标题  

有时候最坑的不是姐夫


这家公司不像上一家是个各部门分工明确的跨境公司,我的新公司更像是小作坊,运营要负责很多杂七杂八的东西,我一开始就在帮助店铺的老运营前辈们打包、发货。


这样的工作确实能让我学到很多,加上前辈人比较好,对我很愿意教,在他们选品的时候也会叫上我一起看,很快我就可以独自负责一个新的小店铺了。


掌握了一个新店铺,离开了小帮手的身份,我当时觉得我真的想把这个店好好做起来,不单单是为老板也是为我自己。一开始上传的时候还有前辈帮我看着,后面就几乎全都是我一人决定。


一开始的想法是模仿前辈的思路,先主打一款低价产品引流打开销量,然后用其他变体盈利。没想到被物流坑了一把,因为老板想着省钱不肯发快递,只准我发邮政小包,被几个丢包的差评弄得死去活来。


然后和老板商量能不能找服务商删,又是嫌太贵让我干脆测评几单稀释一下。


我联系了测评的服务商之后,按照他们的要求填好了表格,在发给服务商之前给老板看了一下测评的几个变体,然后和老板说了下价格,老板回复“好”然后我就安排下去了。


后面店铺略有起色,但是还差挺远,也就勉强赚个货款。


后面老板就约谈说我广告的开销太大,然后还有一些工作态度上的问题。翻来覆去我听出来想让我走人,我虽然很舍不得但是打工的人没得选择,在交接完工作之后我就离职了。但是奇葩的事情出现在了离职时的工资结算上面。


我发现老板打过来的工资明显少了一些,问他其中差异的原因的时候,老板居然说我测评的时候不应该直接把产品送给买家,把产品的成本从工资里面扣掉了。


不管是我在之前的公司还是我在网上看的资料,没有任何测评的产品需要退回来的说法,但是因为只是约定俗成的规则,只要老板咬死不松我根本没有争辩的余地。


第二家公司真的太让我寒心了,后面我和前辈说到这个事才知道这个老板是扣到了家,连办公室用品的成本都算在提成里,前辈也打算离职了。


我没有在和这个老板扯皮,而是迅速止损找了下一家公司,虽然老板比较冷淡但是一板一眼按规矩办事,我现在负责的店铺虽说新店,不过也算是我比较了解的产品,在我优化了词和广告之后就有一些上涨的趋势。


同事之间虽说不算特别热情,但是有什么事都会互相讨论学习,这种适当的距离感还是比较舒服的。


对于我们在亚马逊公司搬砖的运营来说,真的不一定会栽在姐夫手上,也有可能被身边的人坑上一把。


看完运营的故事有个感慨,有人的地方就有江湖,人和人之间的关系甚至可能会比平台的规则都要重要。


怎么和跨境老板们打交道?我们的卖家交流群中就有不少老板潜伏,甚至有时候会出来冒泡招运营,想要跟各位亚马逊卖家交流的同学扫码下面的二维码找我拉进群哦~


PS.想要加入卖家讨论群的各位也可以私聊让我拉你进群

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总
亚马逊Numerator最新追踪数据显示,亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高,但家庭平均支出低于去年同期,消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示,2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元,高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布,将在法国和墨西哥增加季节性岗位,其中法国将招聘超过9500名临时员工,墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位,两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节,以应对年底订单量增长。
亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日
亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”
亚马逊印度大促创纪录,下单量同比增长100%
亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示,商品下单量创下该购物节历史最高纪录。
雅虎购物推出YouTube联盟营销计划
日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。
Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人
德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作,在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人,自动处理服装等时尚商品的退货。
TRO资讯|睿观8月预警过的热卖万圣节饰品2天内发起4次维权,卖家速查!
跨境卖家紧急排查!华人饰品公司Yiwu Baimei E-Commerce旗下品牌Bonsny 委托Ford Banister IP律所于10月8日/9日在美国伊利诺伊州北区联邦法院连发4起版权TRO。截至目前,该系列案件被告名单仍然处于密封状态。该品牌饰品在亚马逊上极为畅销, 月销近700单,好评率高达75%,产品总体评分4.5。此次维权作品为万圣节系列饰品。该品牌今年内累计发起16次维权,自2024年以来共计发起30余起维权。其中 26-cv-04482 的被告名单就包括 273 家华人店铺……其余案件被告名单仍处密封状态——一旦解封,冻结范围可能进一步扩大。
美线运价仍处高位!欧洲、拉美多条航线酝酿涨价
近期,国际海运市场不同航线走势出现分化,美线运价维持高位,欧洲及拉美航线则陆续传出调价消息。美线运价高位运行,舱位仍需提前规划美西、美东航线整体运价维持相对高位,但近期市场已出现细微变化。据FreightWaves 10月9日报道,远东至美西即期运价在10月7日小幅回落,这是该航线自9月中旬以来首次出现单日下跌;不过,市场价格整体仍处于较高水平。与此同时,节后货量恢复、船公司空班安排及船期延误等因素,仍可能影响实际舱位供应。随着黑五、网一等年末购物季临近,卖家应关注后续出货节奏,避免因临时订舱、舱位调整影响补货计划。欧洲及地中海短期运价承压,关注下旬调价欧洲航线近期表现与美线有所不同。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
Yandex俄罗斯数据中心遇袭,多项服务受影响
俄罗斯科技公司Yandex位于梁赞州萨索沃市的数据中心遭乌克兰无人机袭击并发生火灾,导致该设施全面停运,多项线上服务出现故障。
26年亚马逊秋季大促线上销售额达98.6亿美元
Adobe发布的数据显示,2026年亚马逊Prime Big Deal Days大促期间,美国消费者在线上零售市场的总支出高于2025年同期。为期两天的大促不仅带动了电子产品、玩具和个护用品等多个品类的销售,也推动品牌提前推出假日促销活动。
美国CBP发布低价值货物入境新规草案
这份草案计划调整2500美元及以下商品非正式入境的申报要求。
TikTok被禁止在Meta美国等七国平台投放广告
Meta宣布,禁止字节跳动(ByteDance)及其旗下TikTok在美国等7个国家和地区的Meta平台投放广告,同时限制第三方广告商投放跳转至TikTok及字节跳动旗下其他产品的广告。该禁令于当地时间10月8日开始实施。
广东小城,靠玩具做出500亿跨境生意
在澄海,玩具的更新速度是按天计算的。一张设计图交到工厂,模具、注塑、电子元件、喷涂、组装和包装,很快就能在周边找到对应的供应商。新品做出来后,会被送进当地大型玩具展厅,与几十万件样品一起等待全球采购商挑选。这样的新品,澄海平均每天要推出1000多款。AMZ123了解到,这片不足400平方公里的土地,聚集了超过6万家玩具生产经营单位,撑起全国超过一半、全球约三分之一的塑料玩具产量。积木、遥控车、过家家玩具、机器人……全球孩子拆开的玩具包装里,很可能就藏着一个“澄海制造”。不过,40多年前的澄海还没有如此密集的产业链。当地人最早生产的,只是结构简单的塑料装糖玩具,不少工厂也只是开在客厅、院子里的家庭作坊。
亚马逊确认新一轮裁员,客服等团队受影响
亚马逊确认了新一轮裁员,主要涉及负责公司电商网站运营的Stores部门,受影响员工不足1000人。此次裁员波及美国、印度和英国的部分员工,涉及客户服务、第三方卖家服务及工程等岗位。
美元汇率跌破6.7!头部跨境卖家亏近亿
主业在赚钱,汇率却亏近1个亿,这是很多头部卖家这一年来的反差困境。10月,多个跨境平台开启大促,当卖家们还在迎战旺季、复盘数据、规划库存冲刺销量的同时,美元汇率无声地跌破了6.7关口。美元汇率跌破6.7今年1月开始,美元汇率从7.0一路下跌,截止发稿,美元对人民币汇率为6.6944,再次创新低。当下恰逢跨境电商年末旺季备货、卖家海外回款、国内支付供应链成本的关键窗口期;对于美线卖家来说,销量在涨,利润却持续缩水——大多数卖家以美元收款,以人民币支付国内成本。毛利偏薄的中小卖家汇率每波动一个百分点,可能直接吃掉当月大部分利润;而对于头部大卖来说,可以说是天文数字,这一点直接体现在今年各大上市跨境公司的财报账面上。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
TikTok Shop 2026年度越南站点趋势洞察报告
1.统计周期:2025年08月到2026年07月 2.研究对象:分析TikTok Shop越南、主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok相关的内容进行分析报告
《2026欧盟PPWR包装合规白皮书》PDF下载
PPWR明确要求经济运营者必须准确了解其在每种包装投放市场过程中扮演的角色。对许多企业来说,这些角色的定义在理论上很简单,但在实践中会令人困惑,因为同一家公司可能根据包装投放市场方式不同而扮演不同的角色。
《2026年全球智能手机市场洞察研究报告》PDF下载
从全球智能手机市场出货量来看,2020–2021年,在疫情后需求释放与远程办公驱动下,出货量从12.9亿台提升至 13.6亿台,达到阶段性高点。但自2022年起,受宏观经济走弱、消费电子需求疲软及库存去化影响,市场连续两年下 滑,2023年降至11.6亿台的周期低点。
《跨境电商全球旺季经营增长指南》PDF下载
本指南旨在帮助出海企业完善支付和结账流程,构建全球扩张基础设施准备,为黑色星期五及后续销售周期实现高转化增长夯实业务基础。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123卖家导航
做跨境电商,就上AMZ123
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部