2022年 Q4印度电商市场报告：市场现状及品类前景

AMZ123获悉，近日Inc42发布了2022年第四季度《印度电商市场报告》，揭示了当前印度电商市场的发展现状、旺季销售情况及品类前景。报告显示，印度电商市场前景可观，庞大的人口基数带来巨大的在线消费潜力。

到2030年，预计印度互联网用户数量将达到13亿，互联网覆盖率也将达到61%，2022年至2030年的互联网用户增长率将达到44%。与此同时，印度互联网用户日均在移动端花费的时间为4.7个小时，参与线上购物的消费者共有3.05亿。

一、印度电商市场发展现状

到2030年，印度电商市场规模预计将达到4000亿美元，2022年至2030年的年复合增长率将达19%。到2030年，时尚和服饰将占据最大的市场份额，而美容和个人护理将成为增长最快的品类。

根据Redseer Strategy Consultants的一份报告，到 2026 年，印度零售市场预计将从3350亿美元增长到5100亿美元，其中45%的增量市场增长来自在线市场。

在品类销售方面，手机占53%；电子占44%；大小家电占20%；时装占18%；美妆个护占17%；居家生活占15%。对于很多品类，包括手机、电子产品、家居和生活、大型和小型家电、时尚等，超过 50% 的增量市场增长将来自在线销售。

印度DTC市场也呈现强劲增长态势。2022年，印度DTC市场规模为550亿美元，到2030年，该市场规模预计将突破3千亿美元，并将进入下一个重要发展阶段。

下图为印度电商市场中的主要参与者：

与此同时，风险投资愈发青睐印度的电商创业市场，资本流入速度甚至超过中国。2014年至2022年第三季度，印度电商市场共计获得300亿美元投资。2016年至2021年的创业投资年复合增长率达到60%。

资本市场非常看好其DTC市场的发展潜力，2021年共计注入110亿美元风险投资。

但自今年以来，印度电商市场所获得的投资规模整体呈缩减状态。今年上半年，印度电商市场共计获得35亿美元投资。

2021年第三季度至2022年第三季度，印度电商市场融资情况经历了一轮陡降，剧烈冲击到当地电商生态系统良性发展，行业迎来了“融资寒冬”。

二、印度电商市场旺季销售状况

2022年的节日季（9月和10月），印度电商市场销售额飙升至52亿美元，同比增长30%。2018年至2022年以来，印度电商市场的节日在线销售GMV逐年递增，年复合增长率达到29%。

报告还揭示了这几个月中印度电商平台的表现。约65%的受访消费者认为，即使是占领先地位的购物平台，其购物体验也不尽如人意。

调查显示，在2022年的线上假期销售中，印度主流的电商平台没有一个客户满意度超过5分（总分为10分）。其中，TataNeu的移动端用户体验相对突出。

在假期销售期间，TataNeu与Jiomart的物流评分表现超过亚马逊印度站、Meesho与Flipkart。

同在假期销售期间，印度电商市场中也没有一家主流电子商务公司能够提供高质量的客户服务，TataNeu哪怕获得最高分，也仅仅在3分线以下（总分10分）。

关于对印度DTC美妆个护品牌的态度调研中，女性与男性消费者对所述问题做出的表态对比如下：

•对当前使用购买产品的满意程度：88%VS82%

•对于优惠折扣的意向程度：83%VS44%

•对当前市场中的产品表达过不满意：10%VS17%

•认为消费体验仍需改进：28%VS22%

印度女性消费者意向调研中，88%的消费者对于印度DTC美妆个护品牌的整体产品质量表示满意。

值得注意的是，印度男性消费者意向调研中，印度D2C品牌也赢得了他们的“芳心”。82%的消费者对DTC品牌开发的男士美容产品质量表示满意。

三、印度电商市场竞争格局

2022财年印度电商市场竞争中，亚马逊印度站点的年度销售额增长率超过Flipkart。这一年，亚马逊印度站的年度销售额为27亿美元，年度支出约为32亿美元；Flipkart的年度销售额则为64亿美元，年度支出约为68亿美元。

2022财年中，UrbanLadder的年度销售额为2800万美元；Pepperfry的年度销售额则为3200万美元。

小编✎   Ashley/AMZ123

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