AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

Shopee多站点佣金政策调整,引发卖家大逃离?

2768
2022-04-18 00:03
2022-04-18 00:03
2768

今年以来,Shopee 菲律宾、泰国等东南亚站点纷纷传来佣金政策调整通知,对于本土卖家,原来免佣的调整为 1%,原来 1% 的,调整为 2%,虽然看起来比例不大,但对于不少卖家来讲,似乎并不这么认为。



一方面是因为 Shopee 以及整个东南亚市场实行免佣政策由来已久,让本土卖家养成了零佣金的认知,这个改变难免会引发阵痛感;


另一方面是因为虽然 Shopee 一直倡导免佣,但是推出的 FSS(免运活动)和 CCB(虾皮返现) 项目服务费并不低,加上提现服务费,差不多已有 10%,万一再投放一些 Shopee 广告,妥妥的净利率就没了,因此,卖家普遍对收佣和提佣政策不满意。


有评论甚至称,这是在逼着卖家撤场,会对 Shopee 产生“致命”伤害。


不过,我们并不这么认为。


Shopee佣金调整有其必然性和急迫性


作为电商平台,其性质和商场房东类似,靠收租和广告招商等过活,即使前期为了吸纳商家入驻有免租优惠,也都是有时间限制或者可以从其他业务赚回来,一旦规模达到一定标准,又有盈利压力,自然就会将收租提上议事日程。而这个道理,在 Shopee 平台上同样适用。


自 2015 年开始运营以来,Shopee 已在东南亚和台湾市场收获过千万的卖家和上亿用户,在过去的 2021 年,Shopee 平台的全球 GMV 已经达到 625 亿美元。



不过,即使成绩喜人,也有其难过之处--巨额亏损。


作为后来者,为了快速获得市场份额,Shopee 进行了疯狂的“烧钱”战略,亏损额持续上涨,从刚开始的数千万美元到去年四季度的 8.77 亿美元。


前几年,受国际大环境利好影响以及兄弟部门 Garene 持续的“供血”支持,Shopee 从未在资金方面发过愁。


奈何从去年 10 月至今,外部环境发生巨变、腾讯减持、Garene 增长放缓,特别是【Free Fire】在印度市场被封禁,Shopee 母公司市值从 2000 亿美元跌落至目前的 600 亿美元左右,这让 Shopee 及其母公司觉得必须加快变化速度了。



在今年 3 月初发布的 2021 年第四季度及全年财报会议上,Sea 给 Shopee 部门提出期望:今年底有望在东南亚和台湾市场实现 EBITDA 为正。


这在一定程度上反映了 Sea 在 Garene 增长放缓形势下、急需通过 Shopee 向投资者展示平台的盈利能力。


至于此举会不会造成卖家大举“逃离”,我们认为不必有此担心。


有卖家退场正常,大举“逃离”不现实


为什么我们如此笃定呢?


一是因为佣金调整幅度只有 1% 左右,影响不大;


二是因为疫情影响之下,线上已成为中小企业重要的销售渠道,电商成为众多个人创业新赛道,因为 1% 的佣金就让卖家“大举”撤离,确实不太现实。毕竟,放眼整个东南亚市场,如果放弃 Shopee,可替换的选择也实在没有几个了。


另外,也是之前有先例可参考。


以越南市场为例,2019 年,Shopee 越南站就向使用 COD 或国际卡支付的订单收取 1%-2% 的服务费,此举引发部分卖家反对,甚至称会寻找其他替代平台。


不过,后来的数据大家可以看到,从 2019 年至今,Shopee 越南站的月均访问量已经增长至 8900 万(2021 年四季度数据),卖家数量也超过了 175 万(2021 年年中数据)。


另一个例子是马来西亚站,去年,Shopee 发布通知称将于 2021 年 6 月 1 日开始对店铺注册起至此政策生效订单数量大于或等于 100 单的本土卖家收取佣金,其中优选和优选+卖家为 2%,非优选卖家为 1%,小于 100 单的暂不收取。


实施过程中是否有卖家抵制或者撤离我们没有详细数据,不过,根据 Shopee 母公司当年发布的第二季度数据来看,效果还不错:第二季度,Shopee 在马来西亚经调整后 EBITDA 为正,使得马来西亚成为继中国台湾之后第二个取得盈利的区域市场。


虽说整体影响不大,但作为卖家,面对如此变化,还是要做好心理预期。


写在最后


今年是 Lazada 成立的第十年,也是疫情影响之下的第三年,东南亚消费者的消费行为和网购习惯已经得到了全面或者进一步的养成,不过,在整体大环境的影响之下,没有卖家或者平台会过的轻松。


乘疫情东风、抱着全球化布局的 Shopee 已从法国、印度市场撤离;“没有资金压力”的 Lazada 也开始在部分站点向本土卖家收取佣金;Bukalapak、Tokopedia 也相继上市。


之前,我们经常会说要和平台一起成长,现在,我们也要时刻提醒自己保持变化,从免佣到收佣,从 1 % 到 2% 甚至更多;从东南亚市场到拉美市场甚至其他市场;趋严的平台政策、日益激烈的竞争环境....如何找到一条盈利且可持续的道路摆在了众多卖家面前。


前两天,有个朋友和我凡尔赛:怎么提升一下自己,让年销千万变成年销几亿?我愕然了。


其实,对于大多数卖家,我更想说,今年,适应变化,做好优化,活下去!

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Walmart新增社媒自助广告等功能,加码社交电商
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,沃尔玛正在加速布局社交电商与零售媒体体系,通过一系列新功能与平台能力扩展,推动广告、内容与交易的进一步融合。根据披露,沃尔玛零售媒体网络Walmart Connect(2021年由 Walmart Media Group 升级而来)新增了自助投放、闭环测量以及可直接购买的广告形式。此次更新后,自助广告主首次可以在社交媒体上开展完整的全链路营销活动,当前已接入Meta平台,并计划在2026年稍晚扩展至TikTok等渠道,同时还将推出面向技术合作伙伴的API接口。
中印贸易飙至1370亿美元!中国成印度头号贸易伙伴
AMZ123获悉,近日,根据最新贸易统计数据,预计2025-2026年,中国与印度之间的双边贸易额将达到1370亿美元。这一数字超越了同期印度与美国之间1278亿美元的贸易规模,标志着中国正式取代美国,成为印度最大的贸易伙伴。中国驻新德里大使徐飞鸿通过社交媒体确认了这一变化。他指出,自2025年4月至2026年2月,中印双边贸易额累计至1370亿美元,且中国已连续11个月稳坐印度最大贸易伙伴的位置。在此之前,美国曾连续四年占据这一席位,直至2024至2025财年才被中国反超。中国驻孟买总领事秦杰在早前的表态中强调,中印作为经济大国,双方贸易往来具备内在韧性,不会轻易受外部因素左右。
亚马逊否认五月将裁员1.4万人的传闻
AMZ123获悉,此前有报道称,亚马逊可能在2026年5月启动新一轮裁员,涉及规模高达1.4万个岗位。结合今年早些时候已完成的约1.6万人的裁撤动作,若消息属实,亚马逊一年内裁员数量将逼近3万人。面对这一说法,近日,亚马逊方面予以强烈否认,直言相关报道“不实且毫无事实依据”。不过,据多方信息显示,亚马逊内部确实正在进行一场深度重组。调整的核心方向,既包括向人工智能领域的明显倾斜,也涉及成本管控与组织架构的精简化。从波及范围看,亚马逊云科技(AWS)、零售业务板块以及人力资源团队均可能牵涉其中。尤其需要留意的是,白领岗位受到的冲击预计最为突出。
Etsy调整购买保护规则,所有订单最高可获250美元赔付
AMZ123获悉,近日,Etsy宣布,对其“购买保护计划”(Purchase Protection)进行一系列调整,包括增加人工审核数量、扩大保障范围以及收紧买家申诉时间窗口等措施。Etsy表示,此次调整旨在让规则更加清晰,同时在纠纷发生时为买卖双方提供更稳定的支持。根据公告,Etsy将大幅增加参与审核纠纷案件的人工审核人员数量,以提升复杂案例的处理质量。此前Etsy并未披露人工审核占比,因此这一变化的具体影响尚不明确。Etsy指出,新增的人力将主要用于处理资格不明确或情况复杂的订单,例如商品损坏或与描述不符等问题。不过,Etsy同时强调,并非所有案件都会由人工处理,部分案件仍将依赖自动化系统完成审核。
美伊局势又变!霍尔木兹海峡已再次关闭
4月8日,伊朗表示接受巴方提出的停火提议。尽管停火期限仅有两周,但在消息传出后,市场情绪一度明显回暖。国际油价快速回落,全球股市普遍反弹,外界普遍将其视作中东局势阶段性降温的信号。然而仅仅一天过去,事情就急转直下。当地时间4月8日,伊朗方面公开表示,作为谈判基础的“十点计划”中,已有三项关键条款遭到违反。按照伊方说法,这三项问题分别涉及黎巴嫩停火未能落实、伊朗领空再遭侵犯,以及伊朗铀浓缩权利被否认。伊朗议长卡利巴夫随后表态称,在这样的情况下,无论是停火还是谈判,都已失去意义。与此同时,美伊双方对这份停火安排本身的理解也明显存在分歧,包括停火范围、霍尔木兹海峡通行权,以及伊朗铀浓缩问题,双方说法并不一致。
紧急!吉他、皮带扣、玩具收纳架三大品类突遭“专利大扫荡”,案件号288/3368/3369曝光
起诉时间:2026/3/26案件号:26-cv-3369原告品牌:STORAGE RACK 玩具收纳架品牌方:Weixing Zeng起诉地:美国伊利诺伊州
国知局费减备案再升级!跨部门核查正式启动,虚假申报一律凉凉
01. 费减备案页面更新,这三条必须注意 今年以来,国家知识产权局持续加大对专利非正常申请的打击力度。
美客多将在智利投资7.5亿美元,提供1200个岗位
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,拉丁美洲电商巨头美客多计划在2026年向智利市场投入7.5亿美元,与2025年的投资规模相比,此番金额增幅达到27%。据了解,过去六年里,美客多在智利的累计投入已突破20亿美元,伴随新一轮的投资,预计2026年将为智利直接创造1200个新增就业岗位。值得注意的是,这笔巨额资金投入将流向物流基础设施的扩容与金融科技生态的完善。在物流端,美客多将在圣地亚哥启动第二个大型配送中心的建设,预计今年下半年即可投入使用。该中心能够存储超过1500万件商品,旨在直接拉高订单履约效率。此外,美客多还计划将物流网络向智利北部和南部延伸,试图弥合不同区域间网购体验的落差。
亚马逊收紧价格规则,卖家须保证标价与近期实际售价一致
AMZ123获悉,近日,据The Information报道,亚马逊在2026年Prime Day前对卖家价格规则进行调整,卖家必须确保所设商品标价与最近在亚马逊或其他品牌的实际购买价格相符,以防止出现误导性促销。从5月18日起,亚马逊还将改变“典型价格”的计算方式,更加重视商品在过去三个月大部分时间是否以折扣价销售。这一调整旨在回应消费者对亚马逊操纵商品价格的长期投诉,目前亚马逊正面临一场集体诉讼,原告指出亚马逊平台在计算折扣时使用“虚构”标价,导致促销幅度被夸大。
全球二手服装市场加速增长,2030年将达3930亿美元
AMZ123获悉,近日,根据在线二手平台ThredUp发布的第14份《2026年二手市场报告》显示,美国二手服装市场正在加速增长,并逐步改变整体服装消费结构。2025年,美国二手服装市场(包括线上、线下转售以及捐赠和旧货渠道)同比增长19%,为2021年以来最快增速,且增速达到整体服装零售市场的3.6倍。从全球来看,二手服装市场规模预计将在2030年达到3930亿美元,年均增长约9%,并占全球服装消费的约10%。消费端渗透率也在持续提升,2025年已有59%的消费者购买过二手服装,较三年前提升了7个百分点,显示出二手消费正从小众走向主流。在线渠道的增长尤为明显。
银发经济崛起!日本电商增量或将大爆发
《全球电商市场报告——日本篇》重磅发布!
亚马逊Listing搜不到、广告没曝光、Vine没人领,问题到底出在哪?
很多卖家一遇到新品起不来,就会先下一个结论:我的 Listing 没被亚马逊系统收录。卖家爆料前台搜品牌词加核心词找不到,广告出价不低却没曝光,Vine 开了一周也没人领。于是开始删库存、删 Listing、隔 24 小时或 48 小时重传,结果折腾一圈,问题还在。先说结论:大多数情况下,卖家遇到的不是“完全没收录”,而是“搜索可发现性差、关键词不索引、广告资格不足、页面吸引力不够”几种问题叠在一起。如果一上来就删链接,往往是在重做同一个错误,而不是解决问题。一、前台搜不到,就一定是没收录吗?不一定。
“万能扳手”上线25天,在TikTok美区成交百万
淘宝2元“神器”在TikTok美区爆卖百万
Wildberries将统一中俄卖家佣金
AMZ123获悉,近日,俄罗斯电商平台Wildberries宣布,将对中国卖家与俄罗斯本土卖家实行统一的佣金政策,以提高平台经营环境的透明度和可预期性。该举措已在俄罗斯联邦反垄断局(FAS)信息技术竞争发展专家委员会会议后提交监管机构。根据Wildberries披露,此次调整是其平台治理措施的一部分,重点包括优化卖家定价管理机制,以及规范由平台承担的折扣规则。在具体执行层面,Wildberries平台将实现中俄卖家佣金条件一致,同时改进卖家对商品定价的控制能力,并推动折扣机制更加透明化。未来,卖家可以在后台自行选择是否参与由平台提供的商品折扣,相关功能将通过自动化工具实现,支持一键开启或关闭。
中东停火,跨境物流成本或下降
美伊冲突,按下了“暂停键”。当地时间4月7日,美国总统特朗普在个人社交平台Truth Social上发文称,应巴基斯坦请求,其已同意暂停对伊朗的轰炸和攻击,为期两周,并表示这将是一次双向停火。随后,当地时间4月8日凌晨,伊朗最高国家安全委员会也发表声明回应称,根据最高领袖的建议和最高国家安全委员会批准,接受巴基斯坦提出的停火提议。据巴基斯坦总理透露,该停火协议已于伊朗时间4月8日凌晨3时(北京时间4月8日8时)生效。尽管该停火协议的期限仅为两周,但其已在一定程度上缓解了市场对局势进一步恶化的担忧,并为包括跨境电商行业在内的全球市场提供了预期向好的信号。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
Shopee多站点佣金政策调整,引发卖家大逃离?
跨境东南亚
2022-04-18 00:03
2768

今年以来,Shopee 菲律宾、泰国等东南亚站点纷纷传来佣金政策调整通知,对于本土卖家,原来免佣的调整为 1%,原来 1% 的,调整为 2%,虽然看起来比例不大,但对于不少卖家来讲,似乎并不这么认为。



一方面是因为 Shopee 以及整个东南亚市场实行免佣政策由来已久,让本土卖家养成了零佣金的认知,这个改变难免会引发阵痛感;


另一方面是因为虽然 Shopee 一直倡导免佣,但是推出的 FSS(免运活动)和 CCB(虾皮返现) 项目服务费并不低,加上提现服务费,差不多已有 10%,万一再投放一些 Shopee 广告,妥妥的净利率就没了,因此,卖家普遍对收佣和提佣政策不满意。


有评论甚至称,这是在逼着卖家撤场,会对 Shopee 产生“致命”伤害。


不过,我们并不这么认为。


Shopee佣金调整有其必然性和急迫性


作为电商平台,其性质和商场房东类似,靠收租和广告招商等过活,即使前期为了吸纳商家入驻有免租优惠,也都是有时间限制或者可以从其他业务赚回来,一旦规模达到一定标准,又有盈利压力,自然就会将收租提上议事日程。而这个道理,在 Shopee 平台上同样适用。


自 2015 年开始运营以来,Shopee 已在东南亚和台湾市场收获过千万的卖家和上亿用户,在过去的 2021 年,Shopee 平台的全球 GMV 已经达到 625 亿美元。



不过,即使成绩喜人,也有其难过之处--巨额亏损。


作为后来者,为了快速获得市场份额,Shopee 进行了疯狂的“烧钱”战略,亏损额持续上涨,从刚开始的数千万美元到去年四季度的 8.77 亿美元。


前几年,受国际大环境利好影响以及兄弟部门 Garene 持续的“供血”支持,Shopee 从未在资金方面发过愁。


奈何从去年 10 月至今,外部环境发生巨变、腾讯减持、Garene 增长放缓,特别是【Free Fire】在印度市场被封禁,Shopee 母公司市值从 2000 亿美元跌落至目前的 600 亿美元左右,这让 Shopee 及其母公司觉得必须加快变化速度了。



在今年 3 月初发布的 2021 年第四季度及全年财报会议上,Sea 给 Shopee 部门提出期望:今年底有望在东南亚和台湾市场实现 EBITDA 为正。


这在一定程度上反映了 Sea 在 Garene 增长放缓形势下、急需通过 Shopee 向投资者展示平台的盈利能力。


至于此举会不会造成卖家大举“逃离”,我们认为不必有此担心。


有卖家退场正常,大举“逃离”不现实


为什么我们如此笃定呢?


一是因为佣金调整幅度只有 1% 左右,影响不大;


二是因为疫情影响之下,线上已成为中小企业重要的销售渠道,电商成为众多个人创业新赛道,因为 1% 的佣金就让卖家“大举”撤离,确实不太现实。毕竟,放眼整个东南亚市场,如果放弃 Shopee,可替换的选择也实在没有几个了。


另外,也是之前有先例可参考。


以越南市场为例,2019 年,Shopee 越南站就向使用 COD 或国际卡支付的订单收取 1%-2% 的服务费,此举引发部分卖家反对,甚至称会寻找其他替代平台。


不过,后来的数据大家可以看到,从 2019 年至今,Shopee 越南站的月均访问量已经增长至 8900 万(2021 年四季度数据),卖家数量也超过了 175 万(2021 年年中数据)。


另一个例子是马来西亚站,去年,Shopee 发布通知称将于 2021 年 6 月 1 日开始对店铺注册起至此政策生效订单数量大于或等于 100 单的本土卖家收取佣金,其中优选和优选+卖家为 2%,非优选卖家为 1%,小于 100 单的暂不收取。


实施过程中是否有卖家抵制或者撤离我们没有详细数据,不过,根据 Shopee 母公司当年发布的第二季度数据来看,效果还不错:第二季度,Shopee 在马来西亚经调整后 EBITDA 为正,使得马来西亚成为继中国台湾之后第二个取得盈利的区域市场。


虽说整体影响不大,但作为卖家,面对如此变化,还是要做好心理预期。


写在最后


今年是 Lazada 成立的第十年,也是疫情影响之下的第三年,东南亚消费者的消费行为和网购习惯已经得到了全面或者进一步的养成,不过,在整体大环境的影响之下,没有卖家或者平台会过的轻松。


乘疫情东风、抱着全球化布局的 Shopee 已从法国、印度市场撤离;“没有资金压力”的 Lazada 也开始在部分站点向本土卖家收取佣金;Bukalapak、Tokopedia 也相继上市。


之前,我们经常会说要和平台一起成长,现在,我们也要时刻提醒自己保持变化,从免佣到收佣,从 1 % 到 2% 甚至更多;从东南亚市场到拉美市场甚至其他市场;趋严的平台政策、日益激烈的竞争环境....如何找到一条盈利且可持续的道路摆在了众多卖家面前。


前两天,有个朋友和我凡尔赛:怎么提升一下自己,让年销千万变成年销几亿?我愕然了。


其实,对于大多数卖家,我更想说,今年,适应变化,做好优化,活下去!

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部