海外社媒动态｜近日不能错过的Facebook和Instagram5大更新

近日海外社交媒体更新还是离不开这整半年的大环境——疫情。经过多年在“电商”的边缘试探，Facebook及旗下Instagram最近因为疫情的爆发，对电商领域的重视达到新高，进行了进一步更新扩展。

这个新的Facebook shops 提供给各商家一个免费且便捷的电商平台，可以选择想突出的产品，可以为自己的线上商店颜色搭配、视觉装扮，为自己的品牌吸引更多受众。有了这个平台，不管大中小品牌都可以根据自己的营销规模和预算设计与受众建立密切联系的方式。

同时Facebook还联结了如BigCommerce, WooCommerce, ChannelAdvisor, CedCommerce和 Cafe24等各大电商平台，为Facebook shop的商家提供更多引流、整合商品信息的功能。

而这一切只是第一步，为了进一步优化Facebook平台上电商功能，Facebook还会联动旗下WhatsApp, Messenger 和Instagram等社交通讯平台，为商家提供直接和顾客沟通交流甚至一键下订等功能~

经过这几年用户调查，Facebook发现大多数用户都喜欢在平台观看从跑鞋到美妆等产品的相关直播视频。因此Facebook Shop开启在“shop”同时也会以链接的形式出现在平台的直播视频里，让受众可以一边看直播一边一键下订购买~

Instagram上的“shop”功能被摆放在Explore发现页，提高产品被搜索的几率~

Facebook同时还在寻求在印度的更多电商业务发展机会，未来可能会重点在印度拓展电商领域~ 大家可以多加关注!

大概是看到支持多人视频会议的软件Zoom在疫情期间在新增用户和用户活跃指数上的巨大飞跃，Facebook也不甘心自己的社交帝国被Zoom这匹黑马影响，四月份就跃跃欲试开启支持团体和活动线上会议的Messenger Room。

背靠Facebook强大的用户基数，Messenger Room的确优势尽显~ 并且用户可以通过Facebook社群、活动、贴文等形式便捷地邀请其他用户进入会议房间，每间视频会议房间最大可容纳50人。

由于之前Zoom的用户信息安全出现过负面新闻，Facebook也强调了这次Messenger Room将高度重视保密和安全措施，每个会议房间既能自由邀请成员加入，房间管理员也有严密的管理权限，保障房间安全~

继开放“shop”平台，Facebook最近在电商领域还有一大进展——利用AR（增强现实技术）和AI（人工智能技术），提供商品的3D呈现，提高用户线上购物体验。

Facebook官方表示，即将引入旋转视图（最先进的3D照片功能），让所有用户都能利用手机自带相机捕捉其Facebook Marketplace（Facebook线上市集）的商品，对商品进行全方位3D挑选。

毕竟现在线上购物的最大弊端就是无法进行实地挑选，造成顾客顾虑。而3D视觉呈现无疑可以成为解决这一弊端的突破点，为Facebook平台电商商家的线上商铺增加客户信任度~

同时，Facebook还上线了基于机器学习的全新AI系统GrokNet，为平台商家提供更多便利和商机。商家在上传产品图片后，这个系统会自动提示商品属性（颜色、材质等），让商家发布的商品信息清单更详尽方便。而买家在搜索商品的过程中，也因为有人工智能系统的帮忙，会更加便捷地找到自己想要的商品。

近日Instagram针对澳洲市场，上线“House of Instagram”（Instagram线上小屋）迷你网页，提供一系列商业建议、商业指引及商业资源等

具体内容包括如何在Instagram建立自己的品牌，如何与Instagram用户取得联系，Instagram的最新最热话题趋势以及一些成功案例和实用的线上工具等~

最近Instagram在平台新上线一个“Guides（指引）”标签，让内容创作者甚至平台品牌方可以更显眼地突出自己发布的生活启示建议、产品推荐、使用指南等内容~

如上图所示，指定用户的内容列表是一个图片样式的标签，上面醒目地写着关键词~  如果用户对某个标签感兴趣，可以点击图片/视频，查看原始Instagram贴文。

近期Facebook及旗下社交平台的更新如上~ 欢迎大家私聊小帆讨论哦！

*文章图片均来自网络