2年登顶亚马逊类目Top1，个护大卖如何成功出海？

从 2019 年出海至今，TYMO 已成功登顶亚马逊直发梳类目 No.1，并常年位居 Shopify 平台 top1，产品销往全球 50+ 个国家与地区，累计出货超过数百万台，营收规模连续 3 年年均复合增长率超 100%。

选品“直发梳”品类，TYMO 是怎样洞察市场，吸引到资本目光？

TYMO 又是凭借怎样的差异化优势，在海外成功出圈？

拆解用户需求能力

TYMO 的创始人祁淼表示，美国的个人护理市场规模庞大，在千亿美金左右，但与此同时，美发家电市场两极分化严重。在直发梳品类市场上，只有松下、戴森为首的高端品牌和露华浓等仅有基础功能的低价品牌。

对于中产女性需要的既有高科技又有性价比的中高端美发品牌，市场则是空白，是一片红海中的蓝海。

而 TYMO 团队基于对欧美群体审美产品的精准把握，对市场上现有产品进行了从设计到功能再到技术迭代的创新，并合理利用中国制造优势（优质供应链合作），做出了十分贴近用户需求的三大差异化打法。

第一是功能差异化：在直发梳需求群体中，他们特别在乎产品的使用感受和使用效果。TYMO 通过数据化市场调研，总结出直发梳使用用户所要求的三大用户痛点：不伤发、发热快、持久定型。

TYMO 在解决直发问题时，就特别注重用户在产品使用过程中的体验，不仅采用新型的 PTC 加热技术，在 30 秒的时间内能将温度升高到 200 度，直发效果显著；3D 梳齿还可以帮助发刷固定头发，并且具有防烫设计和自动关闭功能，帮助用户避免烫伤。

第二是技术差异化：除了标志性的功能差异化打法，TYMO 在技术研发层面也有着高标准的科技追求。目前，TYMO 的技术研发集中在智能温控、防护涂层、急速发热和无线以及低功耗方向，已布局全球专利 31 件, 其中已公开 21 件，申请 10 件。并根据用户实时反馈，不断进行概念创新并将此转化落地。

第三是用户定位差异化：TYMO 观察到，在原先的直发梳市场中，常常以白人群体作为消费者洞察的主要参照依据，但在直发梳领域，有色人种群体才是占据多数，且需求往往被忽略的主要消费人群。

TYMO 研发团队表示：“我们曾经有研究过海外社交媒体上美发类的一些垂类博主，在他们的评论区中有色人种观众的互动率远高于白人。”

因此 TYMO 在进行用户定位和倾听用户反馈时，比其他品牌更多关注有色人群的需求感受，并以此作为产品改进优化的一手数据。

凭借功能+技术+用户定位的深入洞察和差异化打法，TYMO 初次进入美国市场，第一年的营业额就已接近 2000 万元；2020 年，TYMO 的营业额实现了 4 倍多的增长；2022 年黑五期间，TYMO 在亚马逊平台的销售额同比增长 219%，品牌官网销售额同比增长 168%

搭建全渠道体系

通过高效运营和核心的产品力，TYMO 在 2021 年终于成功登顶亚马逊直发梳类目 No.1。当前，TYMO 在亚马逊上主要单品的客户互动评价数已达到 5 万， 产品星级均在 4.5 颗星以上。

在亚马逊上大获成功之后，TYMO 开始探索新的获客增长，不仅加大对独立站的维护和搭建，也采取了线上线下联通的全渠道打法。

TYMO 独立站十分在意获客转化率以及与用户沟通的效果。点进网站，即会收到首次下单折扣 20% 的福利弹窗，同时在独立站右下角，始终有着方便与用户沟通的客服悬浮窗。

凭借出色的产品及用户服务，TYMO 表示，2019 年建站时网站的复购率不到 2%，2020 年数字上升到 3%，随后是 5% 到如今的超过 10%。

同时，TYMO 也是出海品牌中较早打通线下的 DTC 品牌之一。基于 TYMO 对用户特性的观察发现，TYMO 的用户在纽约相对集中。于是 TYMO 以已经在线上获得成功的爆品为敲门砖，从美国知名精品超市 Target 开始试点，慢慢铺陈线下渠道。

目前，TYMO 已经布局了全美超过 1900 家 Target 精品超市以及 Walmart、Costco 等欧美线下连锁商超，拥有超过 3000 个线下销售网点。通过对线下的布局，不仅可以节省线上营销费用，也能保证品牌客源的相对稳定。

垂类营销网红渗透

在营销投放上，TYMO 一方面与大量垂类美发 KOL 合作，进行产品分享、种草开箱；一方面则与 Bazaar、InStyle、marie claire 等海外权威时尚媒体建立媒体联系，通过媒体文章增加曝光和品牌背书。

在直发梳品类上，由于较为冷门小众的社媒环境，很多受众均依赖垂类博主与权威时尚媒体进行选品选择，TYMO 把握住了两个直发梳品类的主要种草渠道，高效触达消费者，扎实地做好了传播和口碑。

如今，TYMO 已和超过三千个垂类博主进行过合作。通过定期曝光 TYMO 的新品功效、使用感受，不仅收获了稳定的获客流量，也及时倾听了用户的真实反馈，再根据市场反馈，回归到 TYMO 产品力的打造，形成了良好的双向循环。

如今，TYMO 在 Instagram 上粉丝已达到 12 万，品牌 tag 发帖量在 8000 左右；在 Youtube 上，TYMO 发布的产品视频平均观看在 100-200 万左右，作为直发梳类目来说，已经是不择不扣的网红品牌。

BrandArk 观品牌

选择直发梳这一小众垂直领域，TYMO 的出海之路注定是一场“慢生意”。

但凭借过硬的品牌力，让 TYMO 很快从一众欧美品牌中脱颖而出，成为了成绩喜人的出海品牌，也为出海卖家们提供了另一个突围思路。