美客多指控Temu不正当竞争，阿根廷监管机构启动调查

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，Temu与阿根廷最大电商平台美客多（Mercado Libre）之间的法律纠纷已升级至联邦法院。此前，美客多曾指控Temu存在不正当竞争行为，并向监管机构提出投诉。

2025 年 8 月，美客多向阿根廷工业和商业事务秘书处提交申诉，指控 Temu 违反了第 274/2019 号《商业公平法令》。该法令主要规范广告真实性以及市场公平竞争行为。

阿根廷监管机构在审查相关材料后，由国内市场发展政策国家局立案调查，并要求 Temu 暂停被认定为具有误导性的数字广告和促销活动。

对此，Temu 于1月28日向联邦法院提起诉讼，试图中止上述行政措施，以维持其在阿根廷的正常运营。阿根廷媒体报道称，该案件目前已移交国家联邦民商事上诉法院审理，法院将决定下一步程序。

根据投诉内容，美客多认为 Temu 的商业策略依赖极端折扣和促销手段，但实际条件与宣传不符。具体指控包括：标示为 80% 至 100% 的折扣，只有在消费者满足额外条件时才能实现，例如达到最低消费金额、购买其他商品，或必须通过应用程序完成购买。

此外，美客多还指控 Temu使用“误导性游戏化设计”，通过游戏和互动功能承诺奖品或免费商品，但实际设置了越来越复杂且不透明的参与条件。

Temu 否认上述指控，表示其商业模式透明，商品价格、折扣和使用条件均已向用户清晰披露，不存在误导消费者的情况。

美客多方面则强调，此次投诉并非反对阿根廷扩大进口政策。该公司表示，其自身也通过国际购物频道销售进口商品，并在一个开放且竞争激烈的市场环境中，与本土及全球平台展开竞争。

这场法律争议发生在阿根廷跨境电商快速增长的背景下。相关数据显示，通过 Temu、Shein 等平台进行的跨境电商购物同比增长接近 300%，主要受到低价商品、直邮模式以及社交媒体高强度营销的推动。

随着中国跨境电商平台在阿根廷加速扩张，围绕数字商业监管以及本土与外资平台公平竞争的问题再次引发广泛讨论。

美客多管理层表示，有必要建立“对所有市场参与者一视同仁”的规则，此案也被视为阿根廷电商行业在竞争和广告监管方面的重要参考案例。

作者✎  Summer/AMZ123
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