MercadoLivre（美客多）

AMZ123获悉，近日，拉美电商平台美客多（MercadoLibre）宣布，扩大其在巴西市场的免邮政策，进一步降低购物门槛，以在竞争加剧的环境中推动销售增长。美客多表示，巴西地区订单满19雷亚尔（约3.40美元）即可享受免运费，远低于此前的79雷亚尔（约14.15美元）标准。此举将使几乎整个平台的商品都能享受免邮，相关成本将由美客多承担。巴西是美客多最大的市场，贡献了其超过一半的电商收入。目前，美客多在巴西面临来自亚马逊、Shopee，以及近期快速扩张的Temu等平台的强劲竞争。此次下调免邮金额，被视为应对同行低价策略、提升平台吸引力的重要调整。

AMZ123获悉，近日，根据墨西哥州政府公布的计划，亚马逊、美客多（Mercado Libre）与法国物流公司Geodis将在墨西哥州投资超过210亿比索（约12亿美元），用于扩展物流基础设施、建设新中心并创造数千个就业机会。据了解，这些投资项目将覆盖勒尔马（Lerma）、图尔特佩克（Tultepec）和图尔蒂特兰（Tultitlán）等地区，进一步强化墨西哥州作为物流枢纽的地位，提升电商与供应链运营的竞争力。墨西哥州目前拥有389个配送中心，占墨西哥全国总量的13%，是全国领先地区。物流业占该州GDP的7.5%，在现届政府期间已吸引7.3亿美元的外国投资及超过360亿比索的国内投资。

AMZ123获悉，近日，拉美电商巨头美客多针对2025年卖家运营规则进行了全面升级，尤其是声誉评级与运费补贴方面的调整，引发高度关注。首先，美客多全新的动态声誉评估体系正式上线，该体系将订单履约时效、库存准确率、客户投诉率和客服响应质量纳入核心指标，各指标占比明确，具体比例为：订单履约时效占35%；库存准确率占25%；客户投诉率占20%；客服响应质量占20%。在这一体系下，绿色评级卖家可享受70%的运费折扣，然而，获得黄/红评级的卖家不仅将面临流量降权，运营成本还可能提升30%以上，这对卖家的日常运营提出了不低的要求。

AMZ123获悉，近日，根据Conversion发布的《电商行业报告》，Temu首次登上巴西全国访问量排行榜首位，录得4.1亿次访问量，环比增长70%，超过了长期领先的美客多Mercado Livre（3.93亿次）和Shopee（2.86亿次）。在整体行业表现上，7月巴西电商市场的访问量环比增长9.6%。其中，亚马逊巴西表现突出，访问量环比增长18.9%，在细分品类中稳居第三。Shopee继续在移动端保持优势，占据40%的应用端流量。从整体网络与应用流量来看，三大平台集中度明显：美客多占34.3%，Shopee占24.9%，亚马逊巴西占18.2%。在桌面端流量方面，美客多依旧领先，占33%的访问量。

AMZ123获悉，近日，根据Bradesco BBI对Shopee母公司Sea的2025年第二季度财报的分析，Shopee在巴西市场持续扩大用户规模，并进一步加剧与美客多的竞争，增长动力主要来自用户数量提升、物流效率改善及数字金融业务扩张。数据显示，Shopee在巴西的月活跃买家数量同比增长超过30%，高于美客多在拉美整体25%的增速。尽管分析人士强调两家公司所处的成熟阶段不同，但这一差距凸显了Shopee在巴西的快速渗透。此外，巴西Data Favela研究所的调查显示，Shopee已成为巴西贫民区人群访问量最高的电商平台。

AMZ123获悉，近日，美客多（Mercado Libre）宣布将在2025年向巴西市场投资340亿雷亚尔（约合64亿美元），较去年增长48%，创下该领域最大单笔投资纪录。该投资涵盖资本支出和部分运营费用，主要用于加速建设全国配送中心网络。据了解，美客多的年末配送中心数量将由原定的10个扩展至21个，但目前已达17个，并考虑年底前将扩展至25至27个，以应对来自Shopee等电商平台的激烈竞争。预计此次投资将创造约1.4万个新就业岗位，员工总数年底前将从3.6万增至5万。除物流建设外，部分资金将投入技术、金融服务、会员忠诚度项目及娱乐平台Meli+。

AMZ123获悉，近日，根据Data Favela最新研究，Shopee已成为巴西贫民区居民使用最广泛的电商平台。这项调查共覆盖全国范围内的16,500名受访者，揭示了在物流受限、配送难度较高的社会环境中，Shopee凭借其产品结构和用户体验优势，超越了美客多（Mercado Livre），赢得了该群体的青睐。数据显示，尽管“最后一公里”配送仍存在挑战，仍有60%的受访者表示有网购习惯。其中，在未来六个月的购物意向中，服装占比最高，达到70%；其次是香水（60%）和美容产品（51%）。

AMZ123获悉，6月18日，据外媒报道，美客多宣布将在巴西圣保罗州投资136亿雷亚尔（约25亿美元），强化其在巴西的战略布局。据了解，此项投资约占美客多计划在2025年向巴西投资340亿雷亚尔的40%。投资聚焦物流、技术、客户服务及金融服务等关键领域，预计在巴西创造1.4万个就业岗位，其中超过75%、即1.05万个岗位将落地圣保罗州。美客多指出，圣保罗在其生态系统中占据核心地位。数据显示，在美客多巴西站点的54万活跃卖家中，有30.5万来自该州。

AMZ123获悉，6月13日，据外媒报道，根据哥伦比亚电子商务商会（CCCE）的最新数据，哥伦比亚电商保持强劲增长势头。截至3月，当地电商销售总额达27.3万亿比索（约合66亿美元），同比增长16.4%，这一增速明显超出同期全国整体经济表现。图源：哥伦比亚《共和国报》尽管CCCE尚未公布截止到第三季度的数据，但与市场情报公司Semrush提供的网站流量分析基本一致。根据统计，美客多以3820万次访问量稳居榜首。紧随其后的是中国电商平台Temu，主打高性价比产品，自2023年正式进入哥伦比亚市场后，迅速吸引了大量用户，在低价市场中快速建立起知名度，访问量达到2480万次，位居第二。

AMZ123获悉，日前，据外媒报道，美客多宣布大幅下调免运门槛，并推出一系列激励措施，以提升平台使用频率并扩大低价订单规模。自上周五起，该平台将最低免运费门槛从79雷亚尔降至19雷亚尔，降幅高达75%，几乎覆盖所有商品类别，国际订单和食品除外。此举旨在刺激用户活跃度，并推动更多低价产品的销售。美客多还计划在未来几天内发放总计2400万雷亚尔的优惠券，仅启动当天就发放1300万雷亚尔，配合Mercado Pago的特殊支付条件和Meli Dólar的现金返还机制。美客多表示，当天用于激励用户的资源投入已超过去年“黑色星期五”的总额。该战略也让美客多在与主要竞争对手Shopee和亚马逊的比拼中更具优势。

AMZ123获悉，6月5日，据外媒报道，在第十二届墨西哥Hot Sale大促中，美客多以超过2000万件的销量稳居该地区电商领域领导者地位。数据显示，活动期间，美客多平台在首日24小时内平均每分钟成交达1400笔。整个九天促销期内，每分钟售出超1500件商品，日均销量突破200万件。5月26日成为此次大促最繁忙的一天，当天平台共计发出1000万个包裹，凸显出美客多强大的物流系统。其中一半的订单在24小时内完成配送，显示其在快速履约方面的能力。此次Hot Sale大促也带动了MELI+会员服务的快速增长。活动期间，日均新增会员超过1万人。