MercadoLivre（美客多）

AMZ123获悉，近日，根据巴西国家统计局（IBGE）数据，巴西贫民窟及城市社区的消费市场正在逐步成熟，并对电商平台 Shopee 和 美客多 的业务增长产生显著推动作用。数据显示，目前生活在贫民窟和社区的人口约为 1640 万人，这一人口规模如果比作行政区，将成为巴西第三大“州”，仅次于圣保罗州的 4440 万人和米纳斯吉拉斯州的 2050 万人，高于里约热内卢州的 1600 万人。然而，尽管市场规模庞大，这一群体长期以来仍被品牌所低估和理解不足。进入 2026 年，贫民窟消费表现出更高的成熟度，购买决策更加注重文化认同和归属感，而不仅仅依赖价格因素。

AMZ123获悉，近日，根据Marketing4eCommerce基于《Digital 2025》报告的分析，墨西哥目前约有9300万活跃社交媒体用户，占全国总人口的70.7%。在具体平台偏好方面，WhatsApp仍是最受欢迎的社交工具，占比达到27.6%；Facebook位居第二；TikTok则超越Instagram，升至第三位，用户偏好比例为21.6%。这一变化与短视频内容和快速娱乐形式的持续走红密切相关。使用动机方面，57.5%的用户通过社交平台与亲友保持联系，43.5%用于获取新闻资讯，41.8%用于休闲娱乐。

AMZ123获悉，近日，根据墨西哥全国小商户联盟（ANPEC）的最新研究，今年墨西哥三王节的整体花费明显上涨，主要受到通胀、进口商品成本上升以及家庭消费压力加大的共同影响。研究显示，仅从节日餐饮支出来看，一个最多15人的家庭，如果购买传统的国王面包（Rosca de Reyes）并搭配热巧克力，平均支出将达到901比索，高于2025年的745比索，同比上涨21%。这一支出水平已超过900比索，成为不少家庭在年初需要认真权衡的一笔开销。

AMZ123获悉，近日，根据Sandalwood的全球电商监测数据，不同电商平台在消费电子品类上的销售倾向性存在明显差异。研究以智能手机作为对照基准，观察各平台上耳机、可穿戴设备和平板电脑等产品的相对销售比例，从而判断平台用户在消费电子领域的购买偏好和结构特点。从整体市场来看，智能手机仍是全球消费电子中销量最稳定、覆盖最广的品类。数据显示，全球范围内平均每售出100部智能手机，对应售出67件可穿戴设备、128件耳机和28台平板电脑。

AMZ123获悉，近日，根据Conversion发布的《巴西电商行业报告》，巴西电商流量结构正加速向移动端倾斜。截至2025年11月，巴西电商在过去12个月累计访问量达339亿次。11月单月总访问量较10月下降1.3%，主要原因是通过浏览器访问量下降，其中网页端流量下滑4.8%，而应用端流量则同比增长10.6%。这一趋势表明，消费者购物行为正加速向移动端迁移，同时对仍以桌面端为主的平台产生了市场份额压力。报告显示，巴西电商市场集中度较高，前十电商平台占据总访问量的57.5%。

AMZ123获悉，近日，墨西哥州图尔特佩克（Tultepec）市政府宣布，对辖区内重型货运车辆实施白天禁行措施，规定卡车、拖车及铰接式货车仅可在夜间22:00至次日5:00通行。该措施自12月14日起生效，旨在应对道路沥青严重受损、区域交通拥堵加剧等问题，并将在制定出更为系统的重型交通管理方案前持续实施。市政府表示，周边城市如库奥蒂特兰（Cuautitlán）和图尔蒂特兰（Tultitlán）正在进行多项基础设施施工，相关工程导致大量重型车辆绕行进入图尔特佩克，给当地主要道路带来持续压力。其中，3月2日大道、华金·蒙特内格罗大道及托卢卡大道成为重型车流集中的重点路段，居民和日常通勤车辆通行受到明显影响。

AMZ123获悉，近日，拉美电商平台美客多（MercadoLibre）宣布，扩大其在巴西市场的免邮政策，进一步降低购物门槛，以在竞争加剧的环境中推动销售增长。美客多表示，巴西地区订单满19雷亚尔（约3.40美元）即可享受免运费，远低于此前的79雷亚尔（约14.15美元）标准。此举将使几乎整个平台的商品都能享受免邮，相关成本将由美客多承担。巴西是美客多最大的市场，贡献了其超过一半的电商收入。目前，美客多在巴西面临来自亚马逊、Shopee，以及近期快速扩张的Temu等平台的强劲竞争。此次下调免邮金额，被视为应对同行低价策略、提升平台吸引力的重要调整。

AMZ123获悉，近日，根据墨西哥州政府公布的计划，亚马逊、美客多（Mercado Libre）与法国物流公司Geodis将在墨西哥州投资超过210亿比索（约12亿美元），用于扩展物流基础设施、建设新中心并创造数千个就业机会。据了解，这些投资项目将覆盖勒尔马（Lerma）、图尔特佩克（Tultepec）和图尔蒂特兰（Tultitlán）等地区，进一步强化墨西哥州作为物流枢纽的地位，提升电商与供应链运营的竞争力。墨西哥州目前拥有389个配送中心，占墨西哥全国总量的13%，是全国领先地区。物流业占该州GDP的7.5%，在现届政府期间已吸引7.3亿美元的外国投资及超过360亿比索的国内投资。

AMZ123获悉，近日，拉美电商巨头美客多针对2025年卖家运营规则进行了全面升级，尤其是声誉评级与运费补贴方面的调整，引发高度关注。首先，美客多全新的动态声誉评估体系正式上线，该体系将订单履约时效、库存准确率、客户投诉率和客服响应质量纳入核心指标，各指标占比明确，具体比例为：订单履约时效占35%；库存准确率占25%；客户投诉率占20%；客服响应质量占20%。在这一体系下，绿色评级卖家可享受70%的运费折扣，然而，获得黄/红评级的卖家不仅将面临流量降权，运营成本还可能提升30%以上，这对卖家的日常运营提出了不低的要求。

AMZ123获悉，近日，根据Conversion发布的《电商行业报告》，Temu首次登上巴西全国访问量排行榜首位，录得4.1亿次访问量，环比增长70%，超过了长期领先的美客多Mercado Livre（3.93亿次）和Shopee（2.86亿次）。在整体行业表现上，7月巴西电商市场的访问量环比增长9.6%。其中，亚马逊巴西表现突出，访问量环比增长18.9%，在细分品类中稳居第三。Shopee继续在移动端保持优势，占据40%的应用端流量。从整体网络与应用流量来看，三大平台集中度明显：美客多占34.3%，Shopee占24.9%，亚马逊巴西占18.2%。在桌面端流量方面，美客多依旧领先，占33%的访问量。

AMZ123获悉，近日，根据Bradesco BBI对Shopee母公司Sea的2025年第二季度财报的分析，Shopee在巴西市场持续扩大用户规模，并进一步加剧与美客多的竞争，增长动力主要来自用户数量提升、物流效率改善及数字金融业务扩张。数据显示，Shopee在巴西的月活跃买家数量同比增长超过30%，高于美客多在拉美整体25%的增速。尽管分析人士强调两家公司所处的成熟阶段不同，但这一差距凸显了Shopee在巴西的快速渗透。此外，巴西Data Favela研究所的调查显示，Shopee已成为巴西贫民区人群访问量最高的电商平台。

AMZ123获悉，近日，美客多（Mercado Libre）宣布将在2025年向巴西市场投资340亿雷亚尔（约合64亿美元），较去年增长48%，创下该领域最大单笔投资纪录。该投资涵盖资本支出和部分运营费用，主要用于加速建设全国配送中心网络。据了解，美客多的年末配送中心数量将由原定的10个扩展至21个，但目前已达17个，并考虑年底前将扩展至25至27个，以应对来自Shopee等电商平台的激烈竞争。预计此次投资将创造约1.4万个新就业岗位，员工总数年底前将从3.6万增至5万。除物流建设外，部分资金将投入技术、金融服务、会员忠诚度项目及娱乐平台Meli+。

AMZ123获悉，近日，根据Data Favela最新研究，Shopee已成为巴西贫民区居民使用最广泛的电商平台。这项调查共覆盖全国范围内的16,500名受访者，揭示了在物流受限、配送难度较高的社会环境中，Shopee凭借其产品结构和用户体验优势，超越了美客多（Mercado Livre），赢得了该群体的青睐。数据显示，尽管“最后一公里”配送仍存在挑战，仍有60%的受访者表示有网购习惯。其中，在未来六个月的购物意向中，服装占比最高，达到70%；其次是香水（60%）和美容产品（51%）。

AMZ123获悉，6月18日，据外媒报道，美客多宣布将在巴西圣保罗州投资136亿雷亚尔（约25亿美元），强化其在巴西的战略布局。据了解，此项投资约占美客多计划在2025年向巴西投资340亿雷亚尔的40%。投资聚焦物流、技术、客户服务及金融服务等关键领域，预计在巴西创造1.4万个就业岗位，其中超过75%、即1.05万个岗位将落地圣保罗州。美客多指出，圣保罗在其生态系统中占据核心地位。数据显示，在美客多巴西站点的54万活跃卖家中，有30.5万来自该州。

AMZ123获悉，6月13日，据外媒报道，根据哥伦比亚电子商务商会（CCCE）的最新数据，哥伦比亚电商保持强劲增长势头。截至3月，当地电商销售总额达27.3万亿比索（约合66亿美元），同比增长16.4%，这一增速明显超出同期全国整体经济表现。图源：哥伦比亚《共和国报》尽管CCCE尚未公布截止到第三季度的数据，但与市场情报公司Semrush提供的网站流量分析基本一致。根据统计，美客多以3820万次访问量稳居榜首。紧随其后的是中国电商平台Temu，主打高性价比产品，自2023年正式进入哥伦比亚市场后，迅速吸引了大量用户，在低价市场中快速建立起知名度，访问量达到2480万次，位居第二。