【老魏聊电商】运营爆款需要立体打法

“为什么我的产品发了FBA却依然没有销量呢？”

“你的Listing优化做好了吗？”

“我觉得做得挺好的呀。”

“你平时有关注同行的卖家吗？有和竞争对手做比较吗？”

“有看，但看得不多。”

“那你怎么判定自己的Listing优化挺好了呢？没有比较如何能说明你做得好呢？”

“呃......我优化了就会有单了，是吧？”

“Listing优化只是最基础的一步，还有其他很多方面的内容需要去做。”

“都有哪些呢？你能详细教教我吗？”

以上是和某个卖家的一段对话。卖家在一家公司上班，说老板跟催很紧，可是自己却做不出业绩，也想打造爆款，可是却不知道该如何做才好。对话中，我可以明显感觉到，这位卖家缺少的既有技能方面的知识，也有思维方法的东西。

在亚马逊激烈的竞争中，要想让一条产品展现在搜索结果的前面页面，产生销量，从而在市场竞争中获胜，需要多个方面的相互推进。亚马逊爆款的打造，单靠某一方面的工作是远远不够的，需要制订一个立体的系统的打法才行。

具体来说，该怎么构建自己运营中的立体打法呢？

很多卖家，在运营中总会觉得自己发布了产品，发了FBA之后就可以自动有订单了，其实何谈容易，要想让一个Listing产生订单，是从选品开始就需要运筹的。我们总说，不要输在起跑线上，对于亚马逊运营来说，选品就是起跑线。

当开始进行选品，卖家要考虑朝着刚需的方向进行选品，只有进行刚需选品，产品直达客户的真实需求，才意味着后期销量的保障，除了选品方向之外，产品品质也是同样重要的，只有优质的产品才能够保证后期运营的持续和稳定，试想，一个产品发出去，收到一大堆的客户投诉和差评，即便短时间销量很好，也只能是昙花一现，品质不好的产品想打造爆款恐怕也只是痴人做梦。

选品确定下来，自然是要进行Listing的发布了，很多卖家在发布产品时不用心，不熟悉产品，不知道也不愿意花功夫去收集产品关键词，往往是匆匆发布了事，可是不要忘了，每一个关键词都意味着一个流量入口，发布过程中不用心，错过潜在的客户也是必然。但Listing优化又不仅仅只是关键词的收集和添加，关键词只是起到引流的作用，当一个顾客浏览到你的Listing页面，如何通过你的详情页面的内容来打动顾客进而产生购买，这是Listing优化中更重要的内容。Listing优化包括图片、标题、五行特性、产品描述等内容，很多卖家在准备Listing详情页面的内容时匆匆忙忙，既不细致，也不借鉴竞争对手，发布出来的产品漏洞百出，试想，一个很烂的页面，如何能够激起消费者的购买欲望呢？

物流方面，很多卖家总是想通过自发货试销，想着如果试销证明产品销量可以，再转为FBA发货，这其实是一个大错特错的想法，自发货本身先天不足，已经站在下风口了，如何能够卖好呢？FBA既是亚马逊推荐的发货方式，又是顾客偏好的发货选择，对于卖家来说，应该从一开始就定位在FBA发货，既可以减少后期的发货成本，又可以提升账号的整个表现。

在激烈的竞争中，单凭自发的流量已经远远达不到打造爆款的目的，卖家在实际运营中，一定要结合自己的资金情况和产品的利润空间，适当采用站内广告来进行导流。亚马逊站内广告流量精准，是爆款打造中必不可少的运营工具。

在价格方面，卖家一定要意识到消费者对价格的敏感性。亚马逊的卖家早就过了“钱多人傻”的阶段，在购物过程中，他们或者根据系统推荐，或者自己有意识的进行产品的横向比价，这就要求卖家在价格设置上要尽可能让自己的价格具有竞争优势，避免守着僵化的利润百分比而缺少在竞争中的灵活性，随时根据市场上同行价格的变化，及时调整自己的价格才是上策。

站外推广刷评：虽然亚马逊在严厉打击操纵排名的行为，但为了打造爆款，根据实际销量和排名的情况适当的进行刷评还是非常必要的，毕竟，“平台禁止的，就是最有效的”。当然，刷评要在尽可能安全的情况下进行，其次，刷评要适量，如果评价数量超过了一定的比例，严重不符合正常的比例，无论你找的渠道再安全，也就不再安全了。

如果说以上的几点是为打造爆款做铺垫，那么根据实际销售情况进行机动的调整则更能体现一个亚马逊运营的功力，遇到差评时，及时联系客户修改差评的同时，适当的补充一些好评，销量增长评价却没有跟上时，及时的补充几个好评，随时评估直接竞争对手的销量并想方设法获得大于竞争对手的销量，以保持自己始终能够占有较大的市场份额，并且把优势保持得越来越明显，销售过程中，根据销量情况，及时补充FBA库存，确保FBA库存的持续稳定不断货等等，只有做到各个细节的良好把握，才能够让打造爆款的进程更顺畅。

看到竞争对手的Listing成了Best Seller，你可能羡慕，可能会觉得竞争对手并没有什么过人之处，可不管怎么说，当你把爆款作为自己的运营目标时，一定要尽可能的计划周详，行动缜密，因为，任何领域，都只可能是内行人的天下，在亚马逊的运营上，你只有既熟悉产品，又行动细致，而且还能够把各种打法立体整合，才可能一步步的比竞争对手拥有更多的优势。