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8月31日起,亚马逊将对卖家部分产品授权自动退货

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2022-08-18 16:16
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8月31日起亚马逊将对卖家部分产品授权自动退货


亚马逊欧洲站近日发布公告表示,为了进一步确保运营效率和为买家提供优质的服务体验,自2022年8月31日起,亚马逊将自动代表卖家授权符合政策的退货请求。


可授权自动退货产品包括:被亚马逊归类为“危险品”的商品;产品子类别是专业医疗用品和专业牙科用品;产品类别是杂货和葡萄酒;产品类别是视频、视频游戏、软件和DVD;亚马逊从婴儿、美容、健康与个人护理、个人护理电器等产品类别中归类为“卫生”用品的产品。


亚马逊日本站:8月17日起修改武器和类似武器产品描述页面

亚马逊日本站发布公告称,自2022年8月17日起,平台将修改销售受限产品:武器和类似武器的产品描述页面。销售玩具枪和模型枪的卖家需要关注这一变化内容。关于玩具枪或模型枪,由金属以外的材料(塑料、木材等)制成,需显示在枪管有嵌入插入物(如果是左轮手枪型枪支,则需显示在旋转的弹夹中有嵌入插入物);描述由金属制成的产品,需描述枪管完全被金属堵塞,除握把外,整个表面都需涂成白色或黄色(金色)。

 

亚马逊在应用程序中测试类似TikTok功能

外媒报道称亚马逊正在其应用程序中测试一项功能,该功能将向用户展示TikTok风格的产品图片和视频流,供购物者与其他用户分享。跟踪该功能使用情况的以色列人工智能公司Watchful Technologies表示,亚马逊内部把这个正在测试的接口称做“Inspire”,以一个钻石小工具的图案显示在亚马逊的应用程序主页上。据介绍,这个小工具会将购物者导入显示一系列商品图片和视频的信息流,购物者可以点赞、分享并最终购买商品。


通货膨胀将更多购物者推向沃尔玛

由于对通货膨胀的担忧导致美国消费者选择更便宜和数量更少的产品,折扣店沃尔玛正设法吸引更多富裕的顾客。财务总监约翰大卫雷尼表示,美国消费者越来越关注小东西,选择更小的包装和购买金枪鱼罐头和豆类等产品而不是牛肉。他们也更频繁地选择通过信用卡而不是普通借记卡付款。


 

eBay更新汽车零部件类别退货政策


eBay澳大利亚站发布公告称,从2022年9月20日起,当买家退回不适合其车辆的物品时,eBay将为卖家提供额外保护。eBay表示,如果卖家因为不适合其车辆而退回“汽车和卡车零部件”类别的商品,即使卖家有禁止退货政策,也必须接受退货。但是,如果卖家将零件兼容性信息添加到产品listing中,即从eBay目录中选择产品,或者输入物品的具体信息,并指定兼容的车辆,eBay将为卖家提供以下保护:eBay将承担eBay退货标签的费用,并将其发送给买家;eBay会自动从卖家服务评级中删除“与描述不符”的退货率;eBay会自动删除关于交易的任何中差评。


拼多多将筹备跨境电商平台?官方回应:不予置评


有消息称拼多多正在筹备跨境电商平台,应用预计在9月中旬上线,首站为美国。对此,拼多多回应记者称“对此消息不予置评。”(财联社)


美容和个人护理继续推动印度电子商务增长


根据一份报告,22财年印度电子商务销售额增长69.4%,而21财年为44%。美容和个人护理品类继续推动这一增长,销量同比增长143%。与此同时,商品总价值(GMV)增长了73.6%,超过了订单量的增长。这表明,与FY21相比,22财年消费者对非必需品的消费更有信心,当时 GMV增长仅为37.2%,销量增长为44%。



7月份加拿大网购需求升温,多个品类表现强劲
数据显示,与2021年同期相比,今年7月份加拿大电商销售额同比增长5.4%,与2019年同期相比,则增长了74.7%,促销活动的增加促使人们进行网购,进而推动电商增长。此外,7月份加拿大店内销售也有所增长,比去年同期增长0.1%,比2019年同期增长7.7%。

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Shopify扩展B2B功能至所有套餐
AMZ123获悉,近日,Shopify宣布,将其原本主要面向企业级用户的B2B(企业对企业)电商功能,正式扩展至Basic、Grow和Advanced等所有订阅方案,且不额外收费。这意味着,数百万卖家首次可以同时在Shopify管理批发业务和DTC业务,无需再依赖插件或多个系统拼接运行。此次开放的核心功能包括:为批发客户建立公司档案、最多支持3个自定义价格目录、设置差异化定价、批量折扣与数量规则、支持绑定信用卡以及提供账期付款等。这些能力此前主要集中在Shopify Plus中,经过近4年的优化后,现已成为Shopify平台的基础能力,并向所有卖家开放。
拿捏美国工位经济,这款国产支架在TikTok赚了2700万+
据不完全统计,抛开睡眠时间,这一届打工人80%时间奉献给了工位,剩余的20%的则是在奔赴工位的路上。秉承着“把公司视作第二个家”的人生信条,大批打工人走上了自掏腰包爆改工位的“不归路”。在此前的文章中,TT123介绍过多款例如白磷人格桌面摆件、怼人马克杯等多款“工位经济学”下的爆品,它们的共性在于提供了满满的情绪价值,但言归正传,情绪抚慰并不能切实缓解长时间伏案办公带来的颈椎、腰椎酸痛,打工人们也重新意识到“科学(打工)是第一生产力”这句话的含金量,他们渴望通过更灵活、更符合人体工学的办公搭子,调整体态和动线,释放桌面空间,让工作环境真正服务于健康与效率。
亚马逊Listing搜不到、广告没曝光、Vine没人领,问题到底出在哪?
很多卖家一遇到新品起不来,就会先下一个结论:我的 Listing 没被亚马逊系统收录。卖家爆料前台搜品牌词加核心词找不到,广告出价不低却没曝光,Vine 开了一周也没人领。于是开始删库存、删 Listing、隔 24 小时或 48 小时重传,结果折腾一圈,问题还在。先说结论:大多数情况下,卖家遇到的不是“完全没收录”,而是“搜索可发现性差、关键词不索引、广告资格不足、页面吸引力不够”几种问题叠在一起。如果一上来就删链接,往往是在重做同一个错误,而不是解决问题。一、前台搜不到,就一定是没收录吗?不一定。
亚马逊收紧价格规则,卖家须保证标价与近期实际售价一致
AMZ123获悉,近日,据The Information报道,亚马逊在2026年Prime Day前对卖家价格规则进行调整,卖家必须确保所设商品标价与最近在亚马逊或其他品牌的实际购买价格相符,以防止出现误导性促销。从5月18日起,亚马逊还将改变“典型价格”的计算方式,更加重视商品在过去三个月大部分时间是否以折扣价销售。这一调整旨在回应消费者对亚马逊操纵商品价格的长期投诉,目前亚马逊正面临一场集体诉讼,原告指出亚马逊平台在计算折扣时使用“虚构”标价,导致促销幅度被夸大。
美客多将在智利投资7.5亿美元,提供1200个岗位
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,拉丁美洲电商巨头美客多计划在2026年向智利市场投入7.5亿美元,与2025年的投资规模相比,此番金额增幅达到27%。据了解,过去六年里,美客多在智利的累计投入已突破20亿美元,伴随新一轮的投资,预计2026年将为智利直接创造1200个新增就业岗位。值得注意的是,这笔巨额资金投入将流向物流基础设施的扩容与金融科技生态的完善。在物流端,美客多将在圣地亚哥启动第二个大型配送中心的建设,预计今年下半年即可投入使用。该中心能够存储超过1500万件商品,旨在直接拉高订单履约效率。此外,美客多还计划将物流网络向智利北部和南部延伸,试图弥合不同区域间网购体验的落差。
中东停火,跨境物流成本或下降
美伊冲突,按下了“暂停键”。当地时间4月7日,美国总统特朗普在个人社交平台Truth Social上发文称,应巴基斯坦请求,其已同意暂停对伊朗的轰炸和攻击,为期两周,并表示这将是一次双向停火。随后,当地时间4月8日凌晨,伊朗最高国家安全委员会也发表声明回应称,根据最高领袖的建议和最高国家安全委员会批准,接受巴基斯坦提出的停火提议。据巴基斯坦总理透露,该停火协议已于伊朗时间4月8日凌晨3时(北京时间4月8日8时)生效。尽管该停火协议的期限仅为两周,但其已在一定程度上缓解了市场对局势进一步恶化的担忧,并为包括跨境电商行业在内的全球市场提供了预期向好的信号。
非洲平台Industrie Africa将于4月30日关闭电商业务
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,非洲奢侈时尚领域标杆平台的Industrie Africa,将于2026年4月30日正式关闭其电商业务。曾几何时,Industrie Africa的线上成绩单相当亮眼。自2017年,其以内容平台起步、2020年5月正式开通线上零售功能以来,该平台已汇聚了来自21个非洲国家的75位设计师品牌,商品远销全球56个国家与地区,数字内容社区更是延伸至193个国家。然而,其风光无限的背后却藏着一个致命的弱点:销售额中约有八成依赖美国消费者。正因如此,当美国贸易政策突然转向时,Industrie Africa的发展命脉便被扼住。
亚马逊与USPS达成新协议,保留80%配送量
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靠AI带货,国产“鸟浴神器”在TikTok卖了50多万
国内没市场的“鸟浴神器”,在TikTok美区卖爆了
亚马逊2026图片新规落地!不合规图片偷偷吃掉流量
根据相关信息,2026年,亚马逊正式更新产品图片审核政策,在全站点启动更严格的AI+人工双重审核。
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AMZ123获悉,近日,据外媒报道,拉丁美洲电商巨头美客多计划在2026年向智利市场投入7.5亿美元,与2025年的投资规模相比,此番金额增幅达到27%。据了解,过去六年里,美客多在智利的累计投入已突破20亿美元,伴随新一轮的投资,预计2026年将为智利直接创造1200个新增就业岗位。值得注意的是,这笔巨额资金投入将流向物流基础设施的扩容与金融科技生态的完善。在物流端,美客多将在圣地亚哥启动第二个大型配送中心的建设,预计今年下半年即可投入使用。该中心能够存储超过1500万件商品,旨在直接拉高订单履约效率。此外,美客多还计划将物流网络向智利北部和南部延伸,试图弥合不同区域间网购体验的落差。
银发经济崛起!日本电商增量或将大爆发
《全球电商市场报告——日本篇》重磅发布!
全球二手服装市场加速增长,2030年将达3930亿美元
AMZ123获悉,近日,根据在线二手平台ThredUp发布的第14份《2026年二手市场报告》显示,美国二手服装市场正在加速增长,并逐步改变整体服装消费结构。2025年,美国二手服装市场(包括线上、线下转售以及捐赠和旧货渠道)同比增长19%,为2021年以来最快增速,且增速达到整体服装零售市场的3.6倍。从全球来看,二手服装市场规模预计将在2030年达到3930亿美元,年均增长约9%,并占全球服装消费的约10%。消费端渗透率也在持续提升,2025年已有59%的消费者购买过二手服装,较三年前提升了7个百分点,显示出二手消费正从小众走向主流。在线渠道的增长尤为明显。
“万能扳手”上线25天,在TikTok美区成交百万
淘宝2元“神器”在TikTok美区爆卖百万
韩国电商激战:Temu速卖通猛攻,Coupang地位稳固
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,韩国第一电商平台Coupang发生个人信息泄露事件后,中国跨境电商平台迅速抓住机会,大量吸纳新用户。根据数据分析平台IGAWorks移动指数4月7日发布的数据,Temu在3月份的新增应用安装量达到74.93万次,继2月(67.09万次)之后连续第二个月位居榜首。同期,速卖通(AliExpress)的新增安装量也达到36.90万次,保持强劲增长势头。业内人士指出,这些中国平台推出的超低价商品和极具吸引力的免运费政策,是吸引韩国新客户涌入的主要原因。在韩国本土平台中,Naver旗下的Naver Plus Store上月新增安装量为67.41万次,排名第二,但已被Temu超越。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
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8月31日起,亚马逊将对卖家部分产品授权自动退货
三头六臂跨境电商联盟
2022-08-18 16:16
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8月31日起亚马逊将对卖家部分产品授权自动退货


亚马逊欧洲站近日发布公告表示,为了进一步确保运营效率和为买家提供优质的服务体验,自2022年8月31日起,亚马逊将自动代表卖家授权符合政策的退货请求。


可授权自动退货产品包括:被亚马逊归类为“危险品”的商品;产品子类别是专业医疗用品和专业牙科用品;产品类别是杂货和葡萄酒;产品类别是视频、视频游戏、软件和DVD;亚马逊从婴儿、美容、健康与个人护理、个人护理电器等产品类别中归类为“卫生”用品的产品。


亚马逊日本站:8月17日起修改武器和类似武器产品描述页面

亚马逊日本站发布公告称,自2022年8月17日起,平台将修改销售受限产品:武器和类似武器的产品描述页面。销售玩具枪和模型枪的卖家需要关注这一变化内容。关于玩具枪或模型枪,由金属以外的材料(塑料、木材等)制成,需显示在枪管有嵌入插入物(如果是左轮手枪型枪支,则需显示在旋转的弹夹中有嵌入插入物);描述由金属制成的产品,需描述枪管完全被金属堵塞,除握把外,整个表面都需涂成白色或黄色(金色)。

 

亚马逊在应用程序中测试类似TikTok功能

外媒报道称亚马逊正在其应用程序中测试一项功能,该功能将向用户展示TikTok风格的产品图片和视频流,供购物者与其他用户分享。跟踪该功能使用情况的以色列人工智能公司Watchful Technologies表示,亚马逊内部把这个正在测试的接口称做“Inspire”,以一个钻石小工具的图案显示在亚马逊的应用程序主页上。据介绍,这个小工具会将购物者导入显示一系列商品图片和视频的信息流,购物者可以点赞、分享并最终购买商品。


通货膨胀将更多购物者推向沃尔玛

由于对通货膨胀的担忧导致美国消费者选择更便宜和数量更少的产品,折扣店沃尔玛正设法吸引更多富裕的顾客。财务总监约翰大卫雷尼表示,美国消费者越来越关注小东西,选择更小的包装和购买金枪鱼罐头和豆类等产品而不是牛肉。他们也更频繁地选择通过信用卡而不是普通借记卡付款。


 

eBay更新汽车零部件类别退货政策


eBay澳大利亚站发布公告称,从2022年9月20日起,当买家退回不适合其车辆的物品时,eBay将为卖家提供额外保护。eBay表示,如果卖家因为不适合其车辆而退回“汽车和卡车零部件”类别的商品,即使卖家有禁止退货政策,也必须接受退货。但是,如果卖家将零件兼容性信息添加到产品listing中,即从eBay目录中选择产品,或者输入物品的具体信息,并指定兼容的车辆,eBay将为卖家提供以下保护:eBay将承担eBay退货标签的费用,并将其发送给买家;eBay会自动从卖家服务评级中删除“与描述不符”的退货率;eBay会自动删除关于交易的任何中差评。


拼多多将筹备跨境电商平台?官方回应:不予置评


有消息称拼多多正在筹备跨境电商平台,应用预计在9月中旬上线,首站为美国。对此,拼多多回应记者称“对此消息不予置评。”(财联社)


美容和个人护理继续推动印度电子商务增长


根据一份报告,22财年印度电子商务销售额增长69.4%,而21财年为44%。美容和个人护理品类继续推动这一增长,销量同比增长143%。与此同时,商品总价值(GMV)增长了73.6%,超过了订单量的增长。这表明,与FY21相比,22财年消费者对非必需品的消费更有信心,当时 GMV增长仅为37.2%,销量增长为44%。



7月份加拿大网购需求升温,多个品类表现强劲
数据显示,与2021年同期相比,今年7月份加拿大电商销售额同比增长5.4%,与2019年同期相比,则增长了74.7%,促销活动的增加促使人们进行网购,进而推动电商增长。此外,7月份加拿大店内销售也有所增长,比去年同期增长0.1%,比2019年同期增长7.7%。

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