导 读
6月4日，2019中国（宁波）跨境电商高峰论坛在宁波举行。此次论坛以“跨境新机遇 外贸新发展”为主题，会议邀请了包括宁波市政府副秘书长颜伟国，国家市场监督管理总局网监司副司长韦犁，商务部信息化司原副司长张大明出席活动并致辞。网经社（100EC.CN）受邀参加会议，给大家带来现场最新干货信息。
【刚刚】考拉、小红书、亚马逊、菜鸟等10位跨境电商大咖演讲干货
126212019-06-04 21:09
2019-06-04 21:09
12621此次论坛上，中国对外经贸大学教授王健、网易考拉副总裁王晓、菜鸟国际全球仓储运营总经理赵俊，苏宁海外购公司总裁周楠，小红书公共战略部副总裁邸阿明、eBay 大中华区商务拓展总监潘喆虎、上海豪罗信息技术有限公司执行董事谢志翔、跨境购平台副总经理 邸鹏等专家、企业负责人及境电商企业代表参加会议。
中国对外经贸大学教授 王建
跨境电商的发展离不开政策的大力支持，2019年随着《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》等政策的实施，跨境电商行业又将如何发展？中国对外经贸大学教授王健教授为我们解读2019跨境新政。
1、新零售与跨境电商新模式如出一辙，谁能处理好两个市场的关系，谁胜出。
2、数字经济下全球市场转型机遇，一是技术驱动的贸易带来市场转型，包括全球消费驱动、大公司拆散、全球分工新格局；二是普惠贸易趋势，包括贸易碎片化、全球贸易门槛降低、平台赋能；三是跨境物流与服务模式创新成为最新趋势，全球物流网络化与协同优化。
3，数字经济带来的全球贸易机遇与挑战。包括：一是全球贸易规则变化，ewtp、数据隐私保护为核心商业规则。二是贸易监管方式创新，中国《电子商务法》、跨境电商试点城市、综试区、基于平台的跨境电商统计新思路。
苏宁海外购总裁 周楠
2018年，苏宁正式启动了“2018-2020年千亿海外采购计划”，宣布未来三年将引进超过5000个海外品牌，苏宁海外购是苏宁集团旗下专注于打造高品质生活方式的跨境电商平台。接下来，苏宁海外购公司总裁周楠先生为我们分享精彩内容！
1.一部中国零售史，半部看苏宁——全场景、全渠道、全客群
2.零售的本质是商品经营、用户服务。
3.跨境用户，也在逐步发生改变。85后至95后大众群体正是第四次消费时代的主力，而其中的中高端消费者在该群体中处于引领趋势的角色。
网易考拉副总裁 王晓
跨境电商最大的贡献，是提升了中国消费者的消费层次。自平台诞生之日起，从源头保障商品的正品品质是网易考拉的首要目标。网易考拉副总裁王晓先生分享他对跨境电商的见解：不断探索与发展，好事多磨，终是拨开云雾见青天。
1.跨境电商改变了国外品牌垄断的局面，同时也给了海外优质品牌进入中国的机会，给中国品牌带来重新洗牌的机会。
2.中国的消费升级，必须要解决消费者的痛点：1.选择正品的成本比较高，价格歧视，2.信息太多，选择的成本。
3.消费升级总的趋势还未改变，网易考拉自营建立了重资产的供应链，与全球顶级品牌的合作，与综试区建立保税区，网易考拉提供的一站式服务保证了用户更好的体验。
菜鸟国际全球仓储运营总经理 赵俊
物流仓储作为跨境电商最关键的环节，以信息技术为核心进行资源优化整合，实现高效协调是目标和方向，菜鸟国际全球仓储运营总经理赵俊先生为大家分享菜鸟全球智能仓配技术与实践。
1.菜鸟是中国最大的跨境保税仓配网络
2.菜鸟菜鸟的供应链解决方案包括物流仓配供应链、供应链解决方案、全球供应链。
3.菜鸟致力于提升消费者体验。
小红书公关战略部副总裁 邸阿明
小红书作为众多消费者眼里的“购物宝典”，已经度过了五个年头，从以美妆个护的跨境电商为主营业务逐步转型到现在的全品类消费内容平台，到底有哪些成功秘诀呢？小红书公共战略部副总裁邸阿明先生为我们做主题分享。
1.小红书的愿景是成为最受用户信任的互联网公司。
2. 小红书的价值观是“有结果、有洞察、有信任、有格局”。
亚马逊全球开店资深总监 Amazon Business 大中华区负责人 杨钧
亚马逊全球开店资深总监Amazon Business大中华区负责人杨钧先生介绍亚马逊未来的发展布局。
1.下一代贸易链已经成型，包含2C终端和2B终端，而次终端在消失。端到端贸易，一步直达消费者，在线闭环贸易，信息流、货物流、资金流三流合一。
2.跨境卖家销售量超过亚马逊第三方销售总量的25%，亚马逊助力卖家发展全球业务，超过2万家企业2017年销售的超百万美元。
3.产品创新和快速迭代是中国卖家的优势和致胜之道，60%中国卖家销售额来自于过去12个月内创建的新商品。47%中国卖家的Top热卖商品来自于过去12个月内创建的新商品。
4.B2B在线市场增加展望：一是客户希望将B2C网购体验拓展到B2B采购；二是搜索功能以及B2C平台广泛的选品让B2B采购更方便。三是45%受访者在过去的一年有网络采购的体验。
行云全球汇副总裁 高长春
行云全球汇专注于为跨境进口零售中小企业提供云供应链服务。行云全球汇副总裁高长春先生做主题演讲。
1、跨境供应链赋能全球价值链重构，建立完善的海外物流、仓运体系、支撑跨境贸易发展。这里面包括建立与优化跨境供应链物流体系，推动海外并购、拓展全球网络布局，海外仓成为供应链未来布局重点。
2、要建立全球采购与分销体系，优化全球资源配置。带动上下游企业采购与分销体系转型升级。提升上下游企业的采购能力，培育优质供应商。打造供应链整合服务平台，建立供应链信息化运作。
3、未来全球价值链发展趋势包括：世界进去全球资源深度整合时代、全球价值链可分解程度提升、服务经济及贸易地位日益提高、全球价值链日趋碎片化及长链条。
eBay大中华区商务拓展总监 潘喆虎
eBay大中华区商务拓展总监潘喆虎为我们分享eBay的运营之道。
1、做跨境电商在规则上要遵循四个规则：理解规则、尊重规则、利用规则、顺应规则。
2、eBay在运营上主要的举措有：退货保证、评价机制、签收或自提、物流、回馈、刊登、浏览、连接、选择。
3、跨境电商在物流的选择上，主要包括O2O自动提货、海外仓、商业快递物流方案、混合型物流方案、经济型物流方案。
上海豪罗信息技术有限公司执行董事 谢志翔
1、跨境电商行业存在的行业痛点之一是价值传递失真。商品从生产厂商到消费者的过程中经过了厂商、国际货运服务商、保税仓储、海关/商检监管、快递等多次传递后，消费者收到的商品究竟还是不是自己购买的且是厂商生产的那一个商品？
2、保真溯源对消费者的重要性，对于特殊商品如药品等，不仅要求绝对的从生产到终端消费的全流程的保真溯源，而且需要能代表国家监管部门在内的第三方验证。
跨境购平台副总经理 邸鹏
1、跨境购主要提供包括：数据协同、运营保障，对电商平台、物流商、支付商提供三流合一的数据对接。
2，数据处理能力包括：系统数据处理能力、大促体量大等，系统7*24小时运行，每小时处理申报量60万。系统支持1000以上并发，响应时间均在1秒内。
3、跨境购服务平台对电商平台来说包括：单量预估、风险预警、实单排查、应急演练。
由网经社-电子商务研究中心主编、中国海关出版社出版发行的《跨境电商全产业链时代：政策红利下迎机遇期》书籍（专题：www.100ec.cn/zt/kjds），已于2019年5月底正式出版。该书系统的介绍了跨境电商的理论框架，以及目前发展现状趋势。并首次提出了跨境电子商务全产业链的概念，全面、深入的呈现了跨境电商全产业链涉及的包括：进出口电商、物流、支付、政策、运营、人才、金融、园区等各个部分及环节发展概况，全书共有35个典型案例深入解剖企业发展。现书籍已开始预售，可通过京东、当当直接预订购买。（文/光正）
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TikTok玩具赛道惊现“爆单机器”，28天成交63700单！TikTok卖家靠一款恶搞玩具，一日进账250万+
电商同比增长31%！拉美市场正成为高机遇市场AMZ123获悉，根据Antom的2025年拉美市场趋势报告，拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势，拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面，全面解析拉丁美洲电商的发展趋势，为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前，拉美市场拥有约6.62亿人口，形成了规模庞大的消费基数，且人均GDP已突破1万美元，显著高于多数东南亚国家。
日本时尚电商购物趋势：气候变化推动销售季节调整AMZ123获悉，近日，日本电商平台ZOZOTOWN发布了《日本时尚电商购物趋势》报告，报告基于2004年至2025年的20年购物数据，对日本在线时尚消费行为进行了系统分析。报告对日本超过9亿件商品的购买数据进行整合分析，不仅呈现了时尚消费的演变，也映射出社会、经济和生活方式的变化。报告显示，气候、物价、生活方式多样化和经济波动等环境因素在过去20年间持续影响消费者行为，使时尚购买呈现出更灵活、个性化和区域化的特征，为品牌营销、库存管理及产品策划提供了重要参考。报告指出，气候变化对服装销售季节性产生了直接影响。根据气象厅数据，过去20年间日本平均气温上升约1℃，夏季高温天数增加。
电商平台影响英国人网购决策，30%高价商品在平台下单AMZ123获悉，近日，根据Akeneo对来自八个国家的1800名英国消费者的调查，电商平台在英国消费者购买决策的各个环节中占据主导地位，尤其是在高价值商品的购买中表现突出。调查显示，超过90欧元的高价商品中，约30%的英国消费者选择通过电商平台完成购买，高于实体店和其他网站的比例。此前ChannelEngine的研究也显示，54%的英国在线购物者在寻找商品时首先会访问电商平台，这一比例高于欧洲平均水平的47%。调查结果显示，电商平台已成为英国消费者的“默认橱窗”，同时兼具比价工具、评价中心和结算平台的功能。
法国黑五周消费结构变化：销量降3%，销售额升0.4%AMZ123获悉，近日，根据购物应用Joko提供的研究数据，法国今年黑五周（Black Week）期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日，基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录，以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈，对四大品类（时尚、美妆、数码、家居）做出总结。数据显示，法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元，比去年多3欧元。得益于线上渠道，整体销售额同比增长0.4%，但销售量下降3%。在时尚品类中，二手平台Vinted登上第一，而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中，丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
一周年报告出炉！TikTok Shop爱尔兰黑五销售增长190%AMZ123获悉，近日，根据TikTok Shop的数据，自2024年12月正式登陆爱尔兰以来，爱尔兰卖家数量在一年内实现三位数增长，月活跃用户超240万。TikTok Shop将“本地增长”作为爱尔兰站第一年运营的核心，通过与Guaranteed Irish建立合作，帮助其成员企业扩大受众并提升运营能力。2025年双方联合举办多场线下与线上培训，累计吸引数百名卖家参与。随着合作成效显现，双方将续约至2026年，并计划扩大培训规模，让更多爱尔兰企业入驻TikTok Shop。过去一年中，地方城市卖家受益尤为明显。
我在TikTok卖游戏手柄，30天入账300万“这是12月的行情吗？”数据显示，TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元，按照“进度条”，美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%，日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照，卖家这边更是干着急，欠消费者的，只待物流运力加码才能还上。图源：TT123美区卖家交流群临近圣诞，美国人的采购方向依旧保持3大主线：仪式感、娱乐整活、实用主义，任意“混装”2-3点体感则更佳。近期，TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款，为平台久未冒头的游戏类目， 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
不止支付，更是增长引擎：交易额破5000亿美元，万里汇成150万企业出海首选十二月的杭州，2025亚马逊全球开店跨境峰会如期而至。会场内人头攒动，数万名跨境卖家与服务商从五湖四海奔赴而来。他们中，有人带着黑五爆单的余温，回味着峰值时刻的酣畅；有人刚熬过淡季的蛰伏，在迷茫中求索破局之道；有人正摩拳擦掌，全力筹备新站点的全球开拓；也有人深耕合规布局，为全球业务探寻最优解法。所有出海人，都在为未来寻找一条更具确定性的增长路径。当全球经济步入深度调整期，地缘政治格局持续演变，消费市场呈现结构性分化，“不确定性” 已成为跨境行业的常态。如何在风浪中锚定方向、于变局中开拓新机，已成为所有跨境电商从业者必须共同面对的战略课题。
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《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺
工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据)，揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载亚马逊以“以客户为中心”为核心理念，通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。同时，基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式，更能有效减少中间环节，提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载随着全球企业数字化转型的深入推进，B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而，中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向，也制约了市场拓展策略的制定。
【刚刚】考拉、小红书、亚马逊、菜鸟等10位跨境电商大咖演讲干货
电子商务研究中心
2019-06-04 21:09
12621
导 读
6月4日，2019中国（宁波）跨境电商高峰论坛在宁波举行。此次论坛以“跨境新机遇 外贸新发展”为主题，会议邀请了包括宁波市政府副秘书长颜伟国，国家市场监督管理总局网监司副司长韦犁，商务部信息化司原副司长张大明出席活动并致辞。网经社（100EC.CN）受邀参加会议，给大家带来现场最新干货信息。
此次论坛上，中国对外经贸大学教授王健、网易考拉副总裁王晓、菜鸟国际全球仓储运营总经理赵俊，苏宁海外购公司总裁周楠，小红书公共战略部副总裁邸阿明、eBay 大中华区商务拓展总监潘喆虎、上海豪罗信息技术有限公司执行董事谢志翔、跨境购平台副总经理 邸鹏等专家、企业负责人及境电商企业代表参加会议。
中国对外经贸大学教授 王建
跨境电商的发展离不开政策的大力支持，2019年随着《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》等政策的实施，跨境电商行业又将如何发展？中国对外经贸大学教授王健教授为我们解读2019跨境新政。
1、新零售与跨境电商新模式如出一辙，谁能处理好两个市场的关系，谁胜出。
2、数字经济下全球市场转型机遇，一是技术驱动的贸易带来市场转型，包括全球消费驱动、大公司拆散、全球分工新格局；二是普惠贸易趋势，包括贸易碎片化、全球贸易门槛降低、平台赋能；三是跨境物流与服务模式创新成为最新趋势，全球物流网络化与协同优化。
3，数字经济带来的全球贸易机遇与挑战。包括：一是全球贸易规则变化，ewtp、数据隐私保护为核心商业规则。二是贸易监管方式创新，中国《电子商务法》、跨境电商试点城市、综试区、基于平台的跨境电商统计新思路。
苏宁海外购总裁 周楠
2018年，苏宁正式启动了“2018-2020年千亿海外采购计划”，宣布未来三年将引进超过5000个海外品牌，苏宁海外购是苏宁集团旗下专注于打造高品质生活方式的跨境电商平台。接下来，苏宁海外购公司总裁周楠先生为我们分享精彩内容！
1.一部中国零售史，半部看苏宁——全场景、全渠道、全客群
2.零售的本质是商品经营、用户服务。
3.跨境用户，也在逐步发生改变。85后至95后大众群体正是第四次消费时代的主力，而其中的中高端消费者在该群体中处于引领趋势的角色。
网易考拉副总裁 王晓
跨境电商最大的贡献，是提升了中国消费者的消费层次。自平台诞生之日起，从源头保障商品的正品品质是网易考拉的首要目标。网易考拉副总裁王晓先生分享他对跨境电商的见解：不断探索与发展，好事多磨，终是拨开云雾见青天。
1.跨境电商改变了国外品牌垄断的局面，同时也给了海外优质品牌进入中国的机会，给中国品牌带来重新洗牌的机会。
2.中国的消费升级，必须要解决消费者的痛点：1.选择正品的成本比较高，价格歧视，2.信息太多，选择的成本。
3.消费升级总的趋势还未改变，网易考拉自营建立了重资产的供应链，与全球顶级品牌的合作，与综试区建立保税区，网易考拉提供的一站式服务保证了用户更好的体验。
菜鸟国际全球仓储运营总经理 赵俊
物流仓储作为跨境电商最关键的环节，以信息技术为核心进行资源优化整合，实现高效协调是目标和方向，菜鸟国际全球仓储运营总经理赵俊先生为大家分享菜鸟全球智能仓配技术与实践。
1.菜鸟是中国最大的跨境保税仓配网络
2.菜鸟菜鸟的供应链解决方案包括物流仓配供应链、供应链解决方案、全球供应链。
3.菜鸟致力于提升消费者体验。
小红书公关战略部副总裁 邸阿明
小红书作为众多消费者眼里的“购物宝典”，已经度过了五个年头，从以美妆个护的跨境电商为主营业务逐步转型到现在的全品类消费内容平台，到底有哪些成功秘诀呢？小红书公共战略部副总裁邸阿明先生为我们做主题分享。
1.小红书的愿景是成为最受用户信任的互联网公司。
2. 小红书的价值观是“有结果、有洞察、有信任、有格局”。
亚马逊全球开店资深总监 Amazon Business 大中华区负责人 杨钧
亚马逊全球开店资深总监Amazon Business大中华区负责人杨钧先生介绍亚马逊未来的发展布局。
1.下一代贸易链已经成型，包含2C终端和2B终端，而次终端在消失。端到端贸易，一步直达消费者，在线闭环贸易，信息流、货物流、资金流三流合一。
2.跨境卖家销售量超过亚马逊第三方销售总量的25%，亚马逊助力卖家发展全球业务，超过2万家企业2017年销售的超百万美元。
3.产品创新和快速迭代是中国卖家的优势和致胜之道，60%中国卖家销售额来自于过去12个月内创建的新商品。47%中国卖家的Top热卖商品来自于过去12个月内创建的新商品。
4.B2B在线市场增加展望：一是客户希望将B2C网购体验拓展到B2B采购；二是搜索功能以及B2C平台广泛的选品让B2B采购更方便。三是45%受访者在过去的一年有网络采购的体验。
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1、跨境供应链赋能全球价值链重构，建立完善的海外物流、仓运体系、支撑跨境贸易发展。这里面包括建立与优化跨境供应链物流体系，推动海外并购、拓展全球网络布局，海外仓成为供应链未来布局重点。
2、要建立全球采购与分销体系，优化全球资源配置。带动上下游企业采购与分销体系转型升级。提升上下游企业的采购能力，培育优质供应商。打造供应链整合服务平台，建立供应链信息化运作。
3、未来全球价值链发展趋势包括：世界进去全球资源深度整合时代、全球价值链可分解程度提升、服务经济及贸易地位日益提高、全球价值链日趋碎片化及长链条。
eBay大中华区商务拓展总监 潘喆虎
eBay大中华区商务拓展总监潘喆虎为我们分享eBay的运营之道。
1、做跨境电商在规则上要遵循四个规则：理解规则、尊重规则、利用规则、顺应规则。
2、eBay在运营上主要的举措有：退货保证、评价机制、签收或自提、物流、回馈、刊登、浏览、连接、选择。
3、跨境电商在物流的选择上，主要包括O2O自动提货、海外仓、商业快递物流方案、混合型物流方案、经济型物流方案。
上海豪罗信息技术有限公司执行董事 谢志翔
1、跨境电商行业存在的行业痛点之一是价值传递失真。商品从生产厂商到消费者的过程中经过了厂商、国际货运服务商、保税仓储、海关/商检监管、快递等多次传递后，消费者收到的商品究竟还是不是自己购买的且是厂商生产的那一个商品？
2、保真溯源对消费者的重要性，对于特殊商品如药品等，不仅要求绝对的从生产到终端消费的全流程的保真溯源，而且需要能代表国家监管部门在内的第三方验证。
跨境购平台副总经理 邸鹏
1、跨境购主要提供包括：数据协同、运营保障，对电商平台、物流商、支付商提供三流合一的数据对接。
2，数据处理能力包括：系统数据处理能力、大促体量大等，系统7*24小时运行，每小时处理申报量60万。系统支持1000以上并发，响应时间均在1秒内。
3、跨境购服务平台对电商平台来说包括：单量预估、风险预警、实单排查、应急演练。
由网经社-电子商务研究中心主编、中国海关出版社出版发行的《跨境电商全产业链时代：政策红利下迎机遇期》书籍（专题：www.100ec.cn/zt/kjds），已于2019年5月底正式出版。该书系统的介绍了跨境电商的理论框架，以及目前发展现状趋势。并首次提出了跨境电子商务全产业链的概念，全面、深入的呈现了跨境电商全产业链涉及的包括：进出口电商、物流、支付、政策、运营、人才、金融、园区等各个部分及环节发展概况，全书共有35个典型案例深入解剖企业发展。现书籍已开始预售，可通过京东、当当直接预订购买。（文/光正）
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