外媒又双叒爆假评论，还教消费者如何识别虚假评论？！

对于卖家而言，刷单是一件冒险但是又不得不做的事情。刷单被抓到是死，不刷不被抓但是得坐着等死。刷单好像仅仅需要面对“姐夫”的封号危险。

但是，最近的外媒报道告诉大家，刷单，已经引起了消费者的种种不信任，失去信任度会让卖家以后的销售之路更艰难，因为消费者对每条评论都带着怀疑的眼光。

近日，在调查机构的一次分析中发现5000条评论中虚假评论占比达到15%，其中电子产品品类占比更是超过17%，是虚假评论的重灾区。而在2018年平均每天有350条评论被上传到亚马逊上，也就是说，亚马逊一年产生接近2万条虚假评论，这让消费者感到恐慌。

不仅如此，报道还指出许多虚假评论都是从亚马逊的其他评论中复制而来的。充斥假评论的产品大多来自第三方卖家，亚马逊自营产品很少出现这种情况。

此前，which？就曾经爆出一个拥有数万名成员的Facebook群组，专门撰写好评以换取免费的产品。

为此，该调查机构还呼吁消费者通过各种方法辨别评论是否是虚假的。

卖家需要自查自己的产品评论是否存在这样的情况，并且反省自己的在这种行为上是否操之过急或者过于粗制滥造了。这些虚假评论吸引消费者购买产品后，如果发现产品并不如评论预期的那样，消费者的失望程度将会极大增加。

Which？一份超过2000人的调查报告显示，97%的人在购物时将会研究评论，其实31%的人因为购买的产品跟好评所说不符而感到失望，为此感到受欺骗留下差评的消费者也不在少数。

对于消费者的这份不信任，亚马逊也采取了强硬的态度，亚马逊发言人告诉太阳日报：“我们不允许以任何形式进行赔偿，包括付款。来换取好评。客户和卖家必须遵守我们的审核指南，而那些不遵循我们的审核指南，将受到处罚，包括终止其帐户。”并且发言人表示，“我们已经对1000多名被告提起诉讼，要求审查滥用，并将继续暂停，禁止并对卖方和制造商采取法律行动，这些卖方和制造商要求进行不真实的审查。”

对此小编想提醒卖家的一个非常重要的点，除了平台的下架封号处罚，失去消费者对于产品的好感和信心损失更大，尤其是在现在诸多卖家都注重品牌的新亚马逊时代。

并且，外媒都能初步识别假评论，卖家觉得“姐夫”不行？“姐夫”抓你只有想不想，和现在抓或者以后抓。卖家还是不要心存侥幸，老老实实运营，扎扎实实推产品，才能长久。

但是现在留评率如此之低，卖家似乎也只有这样“铤而走险”为多留好评，少得差评而奋斗。并且，只要一个差评在，卖家就少不了需要依靠刷单去用好评稀释差评的影响，这种恶性循环让卖家陷入一个怪圈。