Pattern发布2022亚马逊德国购物者行为研究报告

Pattern 的 2022 年亚马逊德国购物者研究表达了一些有趣的见解，即德国购物者使用该平台的方式正在发生变化。

Pattern 在 2022 年初对德国的在线购物者进行了调查，以评估他们购物者行为和购买习惯的变化，特别关注亚马逊德国。下面为《2022 年德国购物者报告》中最有趣的亚马逊德国购物者研究部分。

购物之旅的开始

大多数数字购物者倾向于在亚马逊上开始搜索，在购买之前对产品进行研究。这会影响消费者对商品及其价格点的看法。

96% 的德国在线购物者表示访问亚马逊是为了搜索他们可能希望购买的商品，56% 的人会查看价格和礼品，52% 的人会寻找他们在商店中找不到的产品，47% 的人会查找产品信息。德国近三分之一的在线购物者表示，亚马逊是他们首选的购物零售商。

对于选择不那么积极出现在亚马逊上的品牌，特别是那些未经授权的卖家的品牌，这应该会激发兴趣并激励他们开始在市场上销售。

交易高峰期在线市场的重要性

交易高峰期在今年第四季度，对于品牌和零售商来说是最有利可图的，购物节、交易和促销活动的数量最多，直到年底。很明显，在线市场在此期间尤为重要。

由于第四季度的持续高销量，Pattern 向在线购物者询问了有关礼品购买的具体问题。94% 的受访者曾在网上购买过礼物，其中 81% 的人表示曾在亚马逊上购买过礼物，这凸显了亚马逊在德国市场的影响力。

仍能感受到大流行的变化

鉴于大流行后转向在线购物，德国的在线销售额在 2021 年同比增长 19%。为了分析这一增长数字背后的原因，Pattern 询问了德国在线购物者是否在过去几年从亚马逊购买过东西，以及他们是从哪个亚马逊网站购买的。

在过去的 12 个月中，96% 的德国在线购物者从亚马逊购买了商品，其中大部分（88%）是在Amazon.de网站上购买的。接受调查的德国人中有 81% 认为他们的购物行为会进一步改变，38% 的人预计2022 年会 Amazon.de购买更多商品。

Pattern 的亚马逊德国购物者研究表明，大多数在线购物者从该平台购买。德国在线购物者选择亚马逊而不是其他网站或商店，因为它易于使用、价格更低、交货时间更快、产品范围更广、Prime 优惠、令人信服的评论以及实体店疫情期间关闭。

亚马逊是购买礼物的重要渠道，但更重要的是，它在购物者旅程开始时被广泛使用，因为他们会研究潜在购买情况。许多德国在线购物者认为，他们将在 2022 年在Amazon.de上花费更多，而在全球范围内，该市场有望迎来又一个强劲的一年。