继出海领跑后的又一大动作，钛动科技全球化电商平台上线新模式 meetMyShop | 黑狮创业

钛动科技创始人兼CEO 李述昊

庞希 | 访

Caroline | 编辑

钛动科技于 2018年12月完成数千万美元新一轮融资。本轮融资主要用于E-Commerce Plus 的建设、团队的扩张，同时也用于加大对智能技术的投入。

钛动科技（Tec-Do）成立于2015年10月，是一家基于大数据和商业智能的国际化企业服务公司，旗下拥有专注移动效果广告的Mobisummer业务品牌、全球大媒体代理UniAgency，集 BI 商业智能、智能推荐、运营控制和全面服务为一体的全球电子商务分销服务平台 E-Commerce Plus。业务覆盖全球200多个国家和地区，是百度、谷歌、阿里巴巴、猎豹、快手等公司的资深合作伙伴，为企业在精准获客和变现等多个维度带来全面提升并帮助他们迅速占领海外市场。

近年来，随着国内电商出海以及海外电商行业的发展，钛动科技 E-Commerce Plus 平台以商业智能和大数据为核心驱动，为海外电子商务分销商提供一站式的服务。

E-Commerce Plus 平台原有Link-commission与Drop shipping两种合作模式。

Link-commission：无需用户自身具备电商网店，只需“注册入驻平台+分享商品链接”，所选的产品经发布后，按CPS结算，产生成交即可获得分成。

Drop shipping：分销商可直接售卖 E-Commerce Plus 平台的产品，成功销售后由 E-Commerce Plus 平台直接发货至客户手中，进而获取收益。

近期，E-Commerce Plus发布又一全新模式：meetMyShop，通过帮助用户轻松建立商城打通流量与电商市场。

用户登录 meetMyShop 后即可拥有属于自己的商城，轻松建立无需开发任何资源，还可以自主改变主题、分布布局、定制版式等，轻松将流量与万亿级的电商市场打通。针对已有APP 的流量主，meetMyShop所属平台E-commerce Plus通过接入 SDK 为 App提供移动电商解决方案，包括主题定制、商品推荐、支付和订单管理等服务，一方面帮助企业节省开发成本、运营成本和营销费用，同时又通过基于大数据和 BI 商业智能技术精准实现产品推荐，以此提高用户对 App 的信赖感和好感度，进而增强用户粘性。meetMyShop最大的特点在于：无论流量主是何种流量源，都可以打造出与流量属性高度融合的原生线上商店。

此外，E-commerce Plus以资源整合，体系化赋能作为自身最大特色——通过提供建站、选品、运营、物流、客服售后等定制化服务，从流量主出发，对流量主的类型和需求进行抽样，把产品做得更简单、更便捷，为流量主以更低的成本带来更高效的收益。

“今年三四月份开始我们有了完整独立的商城体系，积分体系，促销体系等，整个体系都可以提供给比如APP、媒体、网红等流量渠道，能让他们不费吹灰之力就变成一个电商公司”。钛动科技CEO 李述昊如是说。

以下为黑狮全球和钛动科技CEO 李述昊 、 COO 于泽龙先生交流融资后的计划、行业的发展等访谈内容，由黑狮全球整理后发布。

坚持大数据+商业智能的企业服务战略

黑狮： 什么时候开始有了创业的想法，出于什么原因开始创业？

李述昊： 15年底我就在看互联网出海的机会，16年底从阿里出来开始创业，随后成立了钛动科技。主要做企业服务，帮助企业出海变现，我们最核心的能力是大数据和商业智能。我们在创业初期便获得了数百万美元天使融资。当时我在阿里的时候，就十分看好电商这个板块。直到今天为止，这个板块依然是一个大的机会，像当年工具和游戏出海这样巨大的机会。所以电商这块也是我们接下来的重点，我们的电商平台E-commerce Plus也依然是做基于商业智能的企业服务，旨在为所有流量主插上电商的翅膀。

从个人角度而言，创业没有太多特别的原因，创业从来没有准备好的，早一点就比晚一点强。

黑狮： 您认为钛动实现快速增长的关键要素是什么，17到今年才差不多是两年时间，就从零到估值十个亿左右，您有做过哪些关键决策？

李述昊：增长原因主要是给客户带来价值，也就是我们一直强调的服务理念。除了坚持一定要给客户带来价值以外，我们有自己的运营沉淀，有一支国际化的团队以及丰富的行业资源，所以我们从0到1的过程发展得非常快。

关键决策的话，对外其实是我们的产品矩阵的扩张。我们也在出海广告投放这个行业两年多了，希望开始去尝试电商和内容这种需要深耕的板块。当时觉得游戏、内容、电商和品牌四个方向是能做深加工的，最后不管是基于我的背景，还是这个行业的趋势，我们就觉得中国制造全球化应该是一个大趋势。对内的话，我们把原来的各个部门拆解，全部按照服务结果为导向去组建部门。

我们要更专注于企业服务，就好比如果你是媒体代理公司，你就很难代表广告主利益。所以我们的战略上更专注于做商业智能的企业服务，真正站在广告主的角度考虑，一切以服务广告主出发。

归根到底，公司从零发展至今，得益于我们基于大数据和商业智能的企业服务战略坚持不变，同时把商业智能赋能到更多领域。坚持服务理念，坚持为客户带来价值，这是实现增长的关键要素。

黑狮：去年12月钛动科技获新一轮数千万美元融资，主要用于哪些方面？ 

李述昊：新一轮融资我们主要用在三个方面，分别是团队扩张、E-commerce Plus的建设和智能技术的投入。

一方面是用于继续深化服务扩张团队。我们有顶尖的产品团队和设计团队，我们希望用我们的资源给客户创作更多的价值。成为客户推广部门的一份子，我们的商务就是客户的商务，我们的设计师就是客户的设计师。但达到这个目标需要大量的人力和管理成本，因为定制化程度较高，所以我们会利用这部分融资去扩张团队，优化管理体系。

另一方面毫无悬念我们会投入到电商领域，在电商分销和变现深耕。因为中国的电商生态如支付、物流都领先于海外，所以我们认为电商拥有一块巨大的蓝海市场，值得我们去挖掘和深耕。这也是E-commerce Plus正在做的事情，连接流量与电商市场。

最后一方面必然是加大对BI技术的投入。正如前面所说的，钛动科技之所以能快速成长是因为坚持基于大数据和商业智能技术的企业服务。钛动科技现有的两个板块出海广告变现和全球化电商的基础都是大数据和商业智能技术支持。所以新一轮的融资我们也会持续加大对BI技术的投入。

我们的目标是深化布局BI体系，让服务标准化。以电商为例，现在市面上的电商及快递公司，大量的人工成本用于选品、采购、上架、运营等。而钛动科技想实现的是全体BI智能化，用BI技术代替人工成本，我们的E-commerce Plus已经实现针对流量人群的智能选品推荐、一键上架和专业服务等功能，通过降低用户选品成本的同时，不断提高用户获利和运营效率。出海广告也一样，现在钛动科技匹配投放优化基本全靠自动化完成，一直以来我们在BI层面投入了大量的人力物力。随着市场对技术日益增长的需求，我们也会继续在BI方面加大投入，达到前所未有的高度，去服务我们的客户。

全面洞察行业  体系化赋能流量主

黑狮：Facebook在海外市场有很大的影响力，特别是在消费群体当中。能否跟我们分享一下目前中国企业或者个人在运营Facebook上主要会面临哪些困境？

于泽龙：中国企业运营Facebook主要是两个方面的考虑，分别是粉丝运营和推广。前者是希望利用平台的传播性结合企业特性影响消费者，后者是把产品或品牌调性结合平台规则进行推广传播实现转化。

从运营Facebook的粉丝页上来说，它的投放过程中更像是一个品牌的展示，运营粉丝增强互动进而提高用户粘性，营造一些良好的如同社区一般的氛围，让粉丝有归属感。我们观察到更多的公司倾向于短期内大规模的提升粉丝数量，但是欠缺对品牌建设的长期考虑。Facebook的粉丝运营可以理解为短期和长期运营，粉丝页的运营效果则需要一个相对漫长的过程，不是一蹴而就的。

另一个方面是关于Facebook推广。很多广告主在做推广时，通常会面临市场调研的问题，需要思考如何找到精准的用户群去推广。广告主不只需要钻研自己的产品，实际上他们对于同行和市场的信息也是迫切需要的。而我们钛动科技作为乙方，通常在前期已经完成充分的市场调研，包括竞品分析，再帮助广告主做决策。而这正是体现出海服务商一个巨大的价值，也是我们一直在强调的服务理念，希望用我们的智能技术，去帮助企业解决难题或走出困境。

黑狮：有没有什么标准可以界定是否成功通过Facebook等渠道进行了海外推广，比如在流量上、单量上或者品牌影响力等？

于泽龙：我们作为服务商的原则，是以客户的成功作为我们的目标。我们希望企业在我们的帮助下达成现阶段他们最需要实现的结果。比如在扩张期，企业主要聚焦于用户的增长；而处于变现期时，他们会考虑用户价值以及ROI。所以在不同的阶段，企业对成功有不同的定义。我们的任务就是帮助他们找到自己的需求并达成目标。

黑狮：钛动对东南亚市场有近距离观察过吗？在新兴市场做投放需要注意哪些问题？

李述昊: 我最初就是做东南亚市场，对东南亚市场的观察肯定很多。首先要考虑的必然是本地化，任何市场都需要语言、设计甚至员工的本地化。而除了本地化以外，我们更关注的是服务。服务意味着什么？就是为不同的人关注不同的问题提供相应的解决方案。比如轻运营的客户，更多的是要让市场选择产品。这时候就要尽可能去尝试和投放。而重运营客户，实际上是产品在选择市场。这时候就需要定向做很多本地化的东西，要不断打磨修炼要有耐性。我们需要不断的去跟流量方进行深入配合和探讨，再进行品牌的推广，产品的优化，而不是单纯的投放。当我们看到整个市场利益越来越多，就是不断的迭代优化的结果。

  深耕电商领域，打通流量与电商市场

黑狮：基于ECP 后台的数据，有哪些选品卖得比较好，有什么选品的策略可以分享？

李述昊：这跟平台属性相关，Facebook或者亚马逊会更注重选品，因为那是公开可见的公域流量。而E-Commerce Plus做的主要是私域流量，所以我们的方法比一般的简单。

每来一个新类型的客户，我们就会重新设计一套运营方案，跟着流量去选品，这也是做私域流量的好处。以C端产品的APP为例，自然就是做用户氛围和社交，它与电商的分类是相互匹配的。所以我们便慢慢去找到合适的商品。事实上我们的人群天然就被私域流量切分过了，现在我们每周会把用户再去细分和切割。消费者选品其实是分四五层的，再从选品到营销推广和活动策划，E-Commerce Plus有覆盖全球的优质货源供给，再针对流量人群的选品推荐，轻松将流量与万亿级的电商市场打通。

黑狮：2018 年 8 月，全球电子商务分销服务平台 E-Commerce Plus正式发布，这跟国内的其他竞品相比，核心优势主要体现在哪里？

李述昊:   E-Commerce Plus就是把互联网和传统电商相结合，这跟互联网+的概念相似。我们希望在传统企业和互联网之间搭建起一座桥梁。

 这个概念有两个核心内容，一个是给流量以电商，通过投放、开店，上架产品，帮助卖家流量主解决选品、采购、上架、物流等问题；另一个是给商家以互联网，我们希望他们与我们成为共同分销商。我们的目标是双向赋能，以电商为流量主赋能，给商家以互联网赋能。

我们今年的重心会放在电商变现，去年我们更多的是帮互联网公司、电商公司导流。今年三四月份开始我们有了完整独立的商城体系，包括积分体系和促销体系，整个体系我们都可以提供给APP、媒体和网红等，希望能让他们不费吹灰之力就变成一个电商公司。简而言之，就是我们给你开店，甚至连店都不用开，直接接入SDK，你就有了电商板块，被赋予了电商能力。

通常我们说的变现不仅仅是指变现，它有时候也是一种产品能力和运营能力。我们会帮助企业进行电商活动，比如选取展示商品、设置促销活动和消息推送、带动新增用户、提高用户活跃度和粘性。

以现在市面上的相机APP为例，其使用场景和产品都较为单一，一旦加入电商元素后，可以提高产品的媒体性能和用户粘度，场景会变得非常丰富。除了相机功能，还能实现购物、社交、支付等能力，让APP变得更有趣。我们希望通过电商赋能，当用户在浏览APP并需要进行支付行为时，用户对APP的认可度会变高。而基于大数据和商业智能的精准推荐，提高了用户对 App的信赖感和好感度，进而增强用户粘性。

一般一个APP要养成这种优势，至少需要半年甚至更长时间的积累，期间要不断跟用户产生交互行为。而这就是 E-Commerce Plus的能力所在，钛动科技希望能帮这些互联网公司建立一个全新的用户纽带，帮助他们提高用户的粘度和对产品忠诚度，实现这种能力。

E-Commerce Plus以资源整合，体系化赋能作为自身最大特色——通过提供建站、选品、运营、物流、客服售后等定制化服务，从流量主出发，对流量主的类型和需求进行抽样，把产品做得更简单、更便捷，为流量主用更低的成本带来更高效的收益，提供一站式的电商解决方案。

而钛动科技近期推出今年的主打产品 meetMyShop，在 C 端叫 MyShop 。让每个流量主能轻松拥有自己的电商平台，解决流量主建店需求，无论是何种流量源，都可以打造出与流量属性高度融合的原生线上商店。

 庞希 是黑狮全球记者 。李述昊 是钛动科技CEO,曾就职于华为、UC、阿里巴巴。 于泽龙 是钛动科技COO，烽火通信海外市场早期拓展人员之一。