英国邮政与DPD扩大国际快递合作|英国皇家邮政与NewRiver合作推出包裹柜网络

随着TEMU在欧洲市场的快速扩张，德国已成为其最大的欧盟市场，用户规模达1700万。近日，德国消费者监督机构Stiftung Warentest对TEMU的产品质量、数据安全和退货流程进行了评估，结果显示TEMU在数据处理和购物体验方面获得“良好”评级，而退货流程更是获得最高等级的“非常好”。在本次测试中，TEMU与亚马逊、eBay、AliExpress等平台同台竞技，并在多个类别中取得最高分。

  据外媒报道，亚马逊正加速布局搜索领域，推出六项可视化搜索工具，旨在提升用户购物体验和搜索效率。其中，“视觉建议”功能通过提供描述性图片建议，帮助用户快速找到理想商品；Amazon Lens新增“在图片搜索中添加文字”功能，使搜索范围更加精准。此外，亚马逊还在iOS设备上推出Amazon Lens小部件，允许用户从锁定屏幕直接搜索商品。数据显示，全球视觉搜索量同比增长70%，表明用户对该类功能的接受度持续上升。为满足个性化需求，亚马逊还新增“更多类似产品”选项和视频搜索结果展示，并升级“圈选搜索”功能，使视觉搜索更加直观。亚马逊视觉搜索和搜索相关性负责人表示，公司正持续推进视觉搜索创新，以帮助用户更快捷地找到所需产品。

LoyaltyLion最新研究表明，忠诚度计划已成为电商企业可持续增长的关键策略。通过对450家年收入超过200万美元的Shopify品牌（包括美国、英国和加拿大的企业）进行匿名调查，结果显示65%的品牌已实施忠诚度计划。其中，美国的采用率最高，达70%，英国企业则为64%。

近日，SHEIN及其慈善合作伙伴SHEIN基金会宣布，将向英国、美国和新加坡的四家“成功服饰”（DFS）分支机构提供超过70万美元的多年期资金承诺。其中，SHEIN基金会将向印第安纳波利斯和查塔努加的DFS分支机构捐款。据悉，2024年，SHEIN已捐赠43万美元支持DFS。DFS是一家全球性非营利组织，致力于帮助女性实现经济独立。SHEIN欧洲、中东和非洲区总裁Leonard Lin表示，SHEIN很高兴看到其支持为DFS及其所服务的女性带来积极影响。DFS创始人Juanita Ingram强调，SHEIN的合作增强了DFS的能力，使更多女性掌握了实现职业和经济独立的工具、信心和网络。

    根据卖家反馈，亚马逊前台页面中，设置Coupon的商品不再仅展示原价和折扣标签，而是直接显示券后价。此前，搜索页面会显示“Save XX% with coupon”来表明优惠券折扣力度，现在是直接标注“You pay $XX with coupon”，明确显示券后价。

    近日，欧洲检察官办公室（EPPO）公布了一起与从中国进口电动自行车相关的重大案件，涉及大规模海关欺诈和洗钱行为。目前已有两人被抓，至少 25 个柜子存在瞒报虚报情况。此次调查由 EPPO 鹿特丹（荷兰）分部牵头，被捕的两人中，一人身份不明，另一人是荷兰电动自行车零售商 LaCros 的老板。荷兰财政信息和调查局（FIOD）对该公司办公场所和一处私人住宅进行了突击搜查，查获了大量财务记录、数据存储设备以及部分资产财物。据悉，两名嫌疑人通过提交虚假海关申报单和参与洗钱活动，协助欺诈性进口电动自行车。该公司至少将 25 个装满自行车的集装箱经波兰走私到欧盟，致使欧盟因未收取的反倾销和反补贴税款损失至少 180 万欧元。

英国皇家邮政宣布与NewRiver合作，在其运营的60多个购物中心和零售公园推出包裹柜网络。首批网点已在NewRiver位于埃塞克斯郡的两家购物中心启动。NewRiver在英国拥有约80个零售点，总面积达820万平方英尺。此次合作将使皇家邮政储物柜覆盖NewRiver拥有的及其管理的资产，为购物者提供便利的包裹投递和补充服务，促进人流，为零售商创造额外消费。储物柜将提供标签打印功能，并计划在将来提供代收服务。皇家邮政提供全跟踪服务和次日送达服务，二等大件信件或小包裹的在线价格仅为1.55英镑起。NewRiver首席执行官表示，这种合作关系充分利用了其庞大的资产组合规模和规格，为购物者提供便利服务，创造了更多的人流和顾客消费，支持了皇家邮政对新概念的扩展。

英国邮政与DPD宣布扩大国际快递服务合作范围，现已在全英4100个邮局提供“DPD Classic”、“DPD Direct Lite”和“DPD Air Classic & Air Express”等国际递送服务。据悉，该合作始于2021年，并在300家邮局成功试运行后得以扩展。邮政局代理首席执行官尼尔-布罗克赫斯特表示，这是“邮政局长新政”的一部分，旨在加强邮政局长为客户提供的服务。DPD英国首席执行官Elaine Kerr强调，此次合作拥有欧洲最大的递送网络，可递送至全球200多个目的地，旨在让客户轻松、经济地找到合适的国际服务。

Constructor研究显示，搜索栏对电商收入至关重要。在2024年10月至12月期间，全球113个零售网站的6.09亿次在线购物搜索带来了98亿美元收入。搜索者仅占电商访客24%，却贡献44%收入，创造45%购物车活动和42%转化率，转化率是非搜索者2.5倍。不同零售行业搜索行为各异，但搜索者均推动不成比例的销售份额。例如，健康与美容搜索用户占电商流量25%，却推动55%添加到购物车活动和57%收入。此外，68%网购者表示电商搜索需升级，强调搜索体验质量的重要性。Constructor首席执行官指出，返回与查询相关结果仅是开始，真正目标是将人们与真正想购买的东西联系起来。通过优先考虑搜索结果吸引力，可提升点击率，进而促进销售。

海关总署数据显示，前两个月，民营企业进出口3.69万亿元，增长2%，占我外贸总值的56.4%，比去年同期提升1.8个百分点。其中，出口2.5万亿元，增长1.6%，占我出口总值的64.2%；进口1.19万亿元，增长2.7%，占我进口总值的45%。同期，外商投资企业进出口1.91万亿元，下降0.3%，占我外贸总值的29.2%。其中，出口1.08万亿元，增长6.9%；进口8299.1亿元，下降8.3%。国有企业进出口9250.4亿元，下降13.4%，占我外贸总值的14.2%。其中，出口3007.4亿元，增长6.6%；进口6243亿元，下降20.6%。

全球主机游戏市场持续增长，预计收入将从2023年的520亿美元增至2030年的790亿美元。索尼、微软和任天堂等主要公司正通过人工智能、跨平台游戏和混合设备推动创新，而云游戏和重制游戏等新兴趋势也在重塑竞争格局。GlobalData报告显示，主机游戏收入虽落后于手机游戏，但技术创新和消费者偏好变化正推动其发展。任天堂、索尼和微软最新一代游戏机全球安装量已超2.5亿台，预计2028年将推出新一代设备，配备更强大组件和高分辨率图形。云游戏有望扩大受众，但也可能减少对传统游戏机的需求。