亚马逊品牌备案网站工具使用和说明
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品牌备案网站工具使用 (建议使用英文界面)
1. 授权/删除授权，品牌备案三种角色界定
2. 创建品牌账户
3. 增加其他国家同品牌商标信息
4. 知识产权违规行为举报
5. 撤销投诉
6. 升级投诉
7. 查看投诉记录
8. 其他亚马逊政策违规举报
9. 产品页面问题
10. 品牌旗舰店
11. 品牌分析功能
12. GTIN 豁免
13. Transparency 透明计划
1. 授权和删除授权：一个品牌只能在一个站点备案，其他站点或者其他账号也要售卖这个品 牌的产品，只能通过授权的方式。如何授权或删除授权？需要给被授权的卖家账号邮箱 增加/更新/删除品牌角色。操作步骤如下，登陆：https://brandregistry.amazon.com ，点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Update your brand profile (更新您的品牌资 料), 选择 Add role or add new user to account (更新角色或者将新用户添加到账户),填写相 应信息。
品牌备案角色有以下三种，备案账号默认角色是 Administrator 和 Rights Owner：
- Administrator（管理员）：授权对方为“Administrator”之后，对方还可以将您的品牌授 权其他人。
- Rights Owner（品牌所有人）：这个角色代表这个账号是品牌所有者，可做 A+
- Registered Agent（授权代理）：此角色没有再授权的权利，是被授权的卖家，可以卖 这个品牌的产品，可做 A+。
2. 创建品牌账户：亚马逊卖家账户不会被自动创建亚马逊品牌账号，如果卖家已经在 Amazon 拥有卖方帐户，则可以使用相同的信息创建品牌用户帐户。创建品牌账户以后的 卖家账号，才能被授权品牌角色。如何创建：登陆 https://brandservices.amazon.com， 点 击“Eligibility Requirements’”， 在选项“ 2”（登录到 Amazon Brand Registry）下，单击“create one for free”。非卖家账户邮箱也可以创建品牌账户进行备案，然后授权给相应卖家账户。
3. 增加其他国家同品牌商标信息：一个品牌有多个国家的 R 标，在原来备案的基础上增加另 外国家的商标信息即可。如何操作：登陆：https://brandregistry.amazon.com ，点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Update your brand profile (更新您的品牌资料), 选 择 Add additional trademarks (提供其他商标)
4. 知识产权违规行为举报：知识产权违规包括了商标，版权（盗图）或专利侵权，投诉路 径：登陆 https://brandregistry.amazon.com ，点击 Report a violation（举报违规行为），搜 索潜在侵权产品，选中侵权类型，陈述理由和证据，提交投诉。注意：如果投诉的不是整 个 Asin， 一定要选择显示相应图片或者报价进行举报，不能直接选择 ASIN。
商标侵权注意事项：
- 商标侵权投诉需要您有当地商标，不接受某国商标其他站点投诉
- 投诉建议要 Test buy，并提供相应亚马逊订单号
- 举报商标侵权的报价确保选中具体的报价 (如果选择 ASIN 旁边的方框，卖家将 在一个投诉 ID 下投诉整个 ASIN，包括自己的报价)
- 如果 Asin 改过品牌名，不建议投诉
版权侵权：如果发现别人盗用您的图片，可以举报版权侵权，可提供了品牌域名 的链接来支持投诉。
专利侵权：品牌备案卖家可以使用 RAV 报告实用专利和外观设计专利侵权。
5. 撤销投诉：不小心投诉了自己，如何撤销？如果是通过品牌备案网站进行的投诉，可以 去 品牌备案后台取消之前的 case，自主去撤销。点击 Brand Registry Support (品牌注册客服 人员), 选择 Retract a Violation (撤销违规行为举报)
6. 升级投诉：投诉无效，不建议重新提交 case，可以提交更多证据，升级之前的投诉 case。点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Escalate previously submitted issue (升 级之前投诉) 。
7. 查看投诉记录：登陆品牌备案网站页面，点击“SubmissionHistory”可查看品牌举报侵权提 交历史。
8. 其他亚马逊政策违规举报:如果不是知识产权违规，以下违规的投诉路径如下：点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Report a marketplace policy violation (报告 亚马逊政策违规), 选择相应的违规行为。
- Product not as described 产品描述不符
- incorrect variation 变体违规
- Product review violation 操控评论
- Other marketplace policy violations 其他市场政策违规
9. 产品页面问题：品牌卖家遇到产品页面问题，也可以使用品牌备案网站去恢复：点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Listing Issue, 选择相应的功能。
- Request a product detail page change:对品牌的产品失去编辑权可采用这个链接 更新产品内容
- Change a product’s category: 更新产品类目
- Incorrect Listing variation: 变体不对 - Unable to create listing: 无法创建产品
- Reinstate listings: 由于违反亚马逊政策产品下架，需要去上诉该决定 - Other listing issue:其他页面问题
10. 品牌旗舰店：一个站点只能做一个品牌旗舰店，已经开通品牌旗舰店的站点有 US, CA,UK, FR, IT, ES, DE and JP。品牌备案以后账号 Seller central 可以到 Storefront, 选择 Manage Stores。如果没有这个选择，应该是没有权限或者需要一级卖家设置。一个账号无法编辑 品牌旗舰店需要一级卖家在后台进行设置：Settings -> User Permissions and grant View & Edit permission on Stores Builder.
11. 品牌分析功能：一个卖家账号的确是品牌持有者，需要看到品牌分析功能，需要去seller central 去开 case 要求，回复时间不等。
12. GTIN 豁免：亚马逊品牌注册不提供全球贸易项目代码 GTIN豁免，卖家可以备案后通过卖 家平台申请 GTIN豁免。
13. Transparency 透明计划：透明计划就是品牌备案以后，你可以选择品牌下面的任意 Asin参 加， 您需要给您参加的 Asin 每一件货都贴上透明计划二维码。启动保护以后，别人要创 建报价跟卖您启动了透明计划保护的 asin 需要验证正品二维码；即便创建报价成功无论 FBA 还是自发货后面也要贴标或者验证二维码，确保一物一码。这是一个预防为主的项 目， 启动保护的 asin 是不能随意被跟卖的，一定要验证是有二维码的正品才可以。
