炸裂！亚马逊新规出台：每年进行一次账号审核

前几天，卖家圈还在热火朝天讨论「亚马逊邮件通知，要求卖家60天内验证账户信息」相关话题。殊不知前面只是小菜，后面的更加精彩。

“二审突袭”风波还没过，亚马逊又抛出一个重磅炸弹：今后每年都要进行一次账号审核了！

亚马逊新规出台，要求符合要求的所有卖家每年进行一次信息核验。这意味着，大部分卖家不得不面临一年一度的“二审”。

纵然圈内人已经明显能感觉到跨境电商迈入了强监管时代，越来越严格的监管规则既是趋势也是必然，然而领头大哥之一的亚马逊在合规监管上堪称卯足了劲，这一次的“炸弹”可谓炸懵一大片卖家。

剧场版亚马逊：惊不惊喜，意不意外，感不感动？卖家：不敢动……

言归正传，事实上亚马逊本次动作并非“随意兴起”，亚马逊这一新规的合理性和合法性，来源于美国最新的《消费者告知法》。

5月11日，亚马逊美国站披露了最新公告：美国《消费者告知法》将于2023年6月27日生效。该法律规定，高销量第三方卖家有义务提供其业务信息，而亚马逊则需收集、核实和披露这些信息。

在《消费者告知法》的要求下，亚马逊卖家具体应遵循以下规定：

在过去24个月内，新产品（或使用的产品）销量连续12月达到（或超过）200件，且交易总额超过5000美元的卖家。

1. 卖家身份信息；

2. 政府颁发的身份证明文件；

3. 公司地址；

4. 银行账户信息；

5. 有效的电子邮件地址，电话号码 、税务识别号码。

*上述信息必须为卖家的企业名称或是卖家合法授权个人代表的。

据公告称，亚马逊将对所有满足相关要求的卖家进行每年一次的信息审核验证，以确保账户身份信息的真实性，卖家需要在规定时间内根据邮件内容采取相关行动，否则根据新法案要求，卖家不及时完成账号验证将有被关停账号的风险。

6月27日，美国新 INFORM 消费者法案将正式生效（《消费者告知法案》即“Inform Consumers Act”，也称美国新 INFORM 消费者法案）。法规要求卖家提供详细的账户信息以审核验证账户真实性，并且可能每年验证一次。

成长妹了解到，这项新 INFORM 消费者法案所披露的与亚马逊推行的安全验证流程目的几乎一致，都是为了确保平台上的客户和卖家信息真实可靠。

值得注意的是，根据《消费者告知法》的具体细则，法规要求的不只是亚马逊，eBay、速卖通、沃尔玛等第三方电商平台的卖家每年均需进行账号核验。

也就是说，这项法案是针对所有电商平台，后续多数电商平台或许都将面临相关验证要求。

在强大的政策法律法规面前，各大电商平台自然需要遵守政策，推动法规落地、加强平台账户监管不过是顺势而为。

接下来，各平台的卖家都需要注意此类通知信息，如有相关规则变动通知，卖家务必按照要求完成账户审核验证，以免带来不必要的麻烦。

收到邮件后，卖家需要按照邮件指示进行操作，在规定时间内上传信息完成验证。此外，还有不少卖家面临一些诸如信息缺失、个人账户无法验证等特殊情况难以解决，可参考以下建议。

拥有“一大批”账号的卖家应该不算极少数，这些账号或许是通过购买资料进行注册，或许是直接购买店铺，都难以避免账号验证审核，必须一个一个地进行资料上传验证。

解决时一般分3种情况：

1. 拥有对应的账户资料信息；

2. 信息缺失或者根本没有相关信息；

3. 对应服务商持有相关资料，但需要收费验证。

以上3种情况中，只有第1种和第3种情况比较好解决，直接上传信息验证即可。这也提醒了卖家：如果必须购买账号，务必要拿到完整的资料信息，以备类似情况需要用到。

第2种情况最难解决，应对方案可参考下方。

无论是营业执照被注销还是法人失联等情况，都属于「资料信息缺失/不完全」，在这种情况下，卖家可以尝试用一套完全不同的新资料去申请审核，依然有几率可以通过。

操作方式：

1. 准备好一套全新的资料；

2. 在后台的税务信息中，更新公司和地址；

3. 按照本次验证要求，提交新的资料；

4. 上传验证，等待结果；

5. 由于是新资料，或许会面临二次审核，按照指引完成二审即可。

对于个人申请的账号，可参考以下2个方法：

1. 开case向客服寻求帮助，获取「个人信息审核的链接」，只需要提交身份证和信用卡账单的那种；

2. 先注册一个企业营业执照，然后将后台原来的个人信息变更为公司，最后再进行本次的账户验证操作。

据了解，现在市面上已经出现了1000元就可以帮助卖家“在内部搞定审核”的服务，对此，卖家应当慎重选择。

这些服务商基本上是用“博取概率”的方式，即采用一套全新的资料去测试，有可能成功也有可能失败，如果资料“不干不净”（如曾经存在违规使用的记录、该信息被多次验证等情况），卖家可能面临的不仅是验证失败，还有可能导致账号出现违规风险。

眼看就要6月，Prime Day 的脚步声正在逐渐靠近，账户验证一事重要且紧急，如未及时完成验证或将面临账户关停，成长妹建议卖家尽快上传信息进行核验，以免影响店铺销售。