兼职快递员“不请自入” 亚马逊“入门配送”引争议
4901为了提升客户体验，亚马逊向消费者提供了一个“允许快递员将包裹放入家中”的额外选项。然而近日，这项入门配送服务（AmazonKey）引发了一些争议。
据 WFLA 报道，来自佛罗里达州 Sarasota 的 Lentini 吐槽：尽管他从未选择入门配送，但还是没能阻止亚马逊送货员连续两天闯进他们的家门。周六上午的一段监控视频显示，一名不会说英语的配送员径直走向了主卧，所以双方根本没法沟通。丢下包裹之后，配送员就离开了。
在第一次事件发生后，Lentini打电话给亚马逊的客服，他们表示这种事不会再发生了。
第二天，一个不同的配送员在Lentini家的门厅里晃悠了几分钟，扔下一个包裹就走了。
这些配送员是兼职人员，每小时能赚到25美元。
亚马逊的一位发言人表示，他们已经直接与客户联系，并将解决配送员送货过程中出现的任何问题。
本文编译自:https://www.cnet.com/news/
为了提升客户体验，亚马逊向消费者提供了一个“允许快递员将包裹放入家中”的额外选项。然而近日，这项入门配送服务（AmazonKey）引发了一些争议。
据 WFLA 报道，来自佛罗里达州 Sarasota 的 Lentini 吐槽：尽管他从未选择入门配送，但还是没能阻止亚马逊送货员连续两天闯进他们的家门。周六上午的一段监控视频显示，一名不会说英语的配送员径直走向了主卧，所以双方根本没法沟通。丢下包裹之后，配送员就离开了。
在第一次事件发生后，Lentini打电话给亚马逊的客服，他们表示这种事不会再发生了。
第二天，一个不同的配送员在Lentini家的门厅里晃悠了几分钟，扔下一个包裹就走了。
这些配送员是兼职人员，每小时能赚到25美元。
亚马逊的一位发言人表示，他们已经直接与客户联系，并将解决配送员送货过程中出现的任何问题。
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