那些年，我与亚马逊的爱恨情仇！
9618
茶余饭后
侃侃跨境电商人的故事
开头单独说明一下，这篇文章来源于一位卖家朋友的留言，大致讲述了他2018年作为卖家的一些感受。之前由于特别有说明不要把留言放出来，所以只是侃妹私下里看了。说实在的，看过以后觉得是一篇非常有意义且有价值的文字，几次找他联系终于得到他的同意才发表出来。这里侃妹专门针对他的原文做了一些改写和加工，目的是让文章更有条理，看起来更通顺一些，这些更改都与他确认过并且得到了同意。
在这里，侃妹非常感谢这位卖家能够和我们分享他与亚马逊的爱恨情仇，也希望他的故事能够引起老卖家们的共鸣，同时帮助新卖家更好的理解这个外人口中风口行业到底是怎么的：
光阴似水，年华如箭，时光正以无法察觉的速度飞驰。现在2019年第一季度都已经过完了，回首2018这一年里，有卖家持之以恒，有卖家黯然退场，有继续奋斗的老手，也有持续进驻的新人。相信无数在亚马逊摸爬打滚的卖家跟我一样，有过欣喜，有过苦恼，也有过担心和怀疑。尝过了酸甜苦辣，经历过了人生百态，这感觉，就像是和亚马逊谈了一场“恋爱”。
每个亚马逊卖家，都有说不完的辛酸泪，这些辛酸，是无奈，是懊恼，更是无力抵抗，无可奈何。
背景：2018年11月，亚马逊与苹果公司达成协议，将由Cupertino科技公司直接在亚马逊平台上销售苹果产品，至此，亚马逊大肆清理下架来自第三方卖家苹果产品。
2016年年初的时候，在朋友F的邀请下，我去到杭州参加了一个线下沙龙，跨境圈里一个大咖组织的，个人非常喜欢这种形式的聚会，有机会和各路同行业的人面对面交流，能学到很多在实际运营操作中有用的东西。
在这次活动中，认识了做3C的H，根据他所谈到的一些事情，我发现在亚马逊平台上销售二手和翻新的3C电子产品，利润似乎不错，回来后就决定试试，一开始是抱着拓展新品类的心态，用手上的小号尝试做二手苹果笔记本电脑，经过前几个月的铺垫，后来慢慢开始出单了，效果超出预期，后面陆续增加了苹果电脑配件，包括国外已经停产的键盘和鼠标，到2017年的时候，差不多一年时间，总共在亚马逊上卖出了价值15万美元的苹果产品，算下来净利润接近2万美元。
原本形式一片大好，然而随着2018年年底，“姐夫”与库总协议授权苹果产品上架亚马逊，我们这些无权无势无专利的卖家只能被清理下架。
亚马逊平台政策无论怎么变化，对跨境卖家来说，任然是最合适的平台，甜蜜的事，偶尔也能掏出一两件，这些甜蜜，是平台政策的倾向，是对普通卖家的眷顾。
背景：2018年7月份，亚马逊推出欧洲站享受30%销售佣金折扣，让我们这些普通卖家在VAT重压之下，终于感受到了平台的关怀。
我很早就对亚马逊欧洲站感兴趣，大概在2017年年初的时候，身边很多做亚马逊的朋友纷纷开始转战欧洲，他们大多数考虑的都是英国站，不过我当时分析的是：德国站虽然目前比不上英国，但是发展极快，所有无论是卖家数量，还是listing方面，德国卖家面临的竞争都相对较低，这意味着利润空间更高。
然后，我就选择了以德国站为主，辐射欧陆法国，意大利，西班牙等国家的运营策略，英国那个时候VAT查的严，再加上竞争大，也基本放弃了。刚开始的时候其实是不错的，不过从2018年开始，德国VAT和其他国家VAT压力越来越大，竞争也越来越大。正当我在为VAT税务问题发愁的时候，亚马逊发来了一封通知邮件，内容如下：
由于许多畅销商品并非在所有欧洲商城中都有销售，亚马逊希望在改善这种情况的同时，帮助您拓展业务。所以，在限定时间内，我们将为您在指定亚马逊欧洲商城中符合条件的商品提供 30% 的销售佣金折扣。
以往接到的通知不是PPC涨价就是小红旗警告，这次的甜蜜着实让我高兴了好一阵。
亚马逊越来越苦，是众多卖家的共识，都说吃得苦中苦方为人上人，只是不知道这苦，要吃到何时。
背景：2018年黑五之前，亚马逊默默的取消了Exclusive优惠码，不知情的卖家设置不慎，导致折扣重叠，出多少亏多少。
2018年年底，在一年中最关键的大促黑五来临前夕，我和所有卖家一样，提心吊胆，一方面担心listing出现问题，一方面害怕平台临时又出现什么新变动，每天都盯着后台，生怕出现什么岔子，打乱自己的运营计划。
众所周知，黑五期间是亚马逊平台流量的高峰期，而我们这些中小卖家没有机会报名大促，通常都会选择通过站内秒杀，或者promotion来蹭流量。某天突然发现店铺一款新上架的产品突然出单量大增，另外，清仓的一款产品出单量也明显增加了，一开始大喜，还以为苦日子就要熬出头了，仔细分析了数据后才发现吃了大亏，问题就出在优惠码上。原本站内promotion优惠码之前默认的都是设置为Exclusive，新品优惠10%，清仓品优惠50%，结果莫名其妙的全都失效了，导致刚上架的新品和清仓品同为优惠50%。
刷论坛才发现，原来是亚马逊平台搞的鬼，低调的取消了Exclusive优惠码，害得我多种折扣设置重叠，一天亏损了近三千美元。
2018年，卖家经历了起起落落，圈子里发生的事也不断刷新着观感，一些辣眼睛的事也没少发生。
背景：2018年黑五前，朋友圈惊现一群亚马逊卖家集体拜“姐夫”，祈祷这个旺季店铺销量能一翻再翻。可谓是，风萧萧兮易水寒，不拜姐夫不爆单！
那阵子锦鲤事件刚过，跨境社群和朋友圈就开始疯传几张照片，一家公司员工集体拜“姐夫”，摆上贡品，插上蜡烛，喊着“高利润爆增长”的口号，扬言要战黑五赢网一。如果我不是一名亚马逊卖家，看到那些图片和报道，我会觉得辣眼睛。但是，作为卖家却是能感同身受的，一年到头能不能赚到钱，全看黑五旺季这一段时间，而想要在旺季打造爆款，除了自身原因外，平台政策的变化也是决定性因素，我上面的经历就印证了这一点。
虽然亚马逊平台生存愈发艰难不易，但好在还是坚持了下来，实话说，如果不做亚马逊了，一时间我还真不知道能做什么。感觉就像谈了一场恋爱，一路走来现在已经放不下了。纵使亚马逊虐我千百遍，我却待之如初恋。酸甜苦辣，皆为人生百味，与亚马逊的这场恋爱，我会一步一步慢慢来谈。
最后，愿我们所有亚马逊卖家，今后都能被“姐夫”温柔以待。
