法国“黄背心”背后，亚马逊躺赢

文|Sofiane Alahyane 墨腾创投驻巴黎分析师

法国“黄背心”抗议活动还没平息，“蓝背心”又来了：原本维稳的法国的警察们也发起了抗议活动，对暴乱期间加班加点却不加工资表示不满。

被“黄背心”们各种泄愤还没有加班费，警察们不干了

很多法国人不喜欢马克龙政府，因为他们觉得政府更倾向富人，而没有给劳动阶级带来好处。

从11月17号开始，法国各地就抗议活动不断。抗议、游行原本是法国很常见的事情，也是合法行为，只要向政府报备，说好时间地点，自然会有警察去维持秩序。

但这次闹的有点夸张：高速公路、城市道路、街道被堵得水泄不通，甚至还有抢劫、互相袭击的事件发生，也为法国经济带来了一定程度的影响。

连特朗普都发Twitter，踩一脚法国。

法国街边的零售店因为“黄背心”而被堵塞，想购物的人进不来，买完东西的人出不去。这段时间零售商的收益普遍下降。巴黎市中心香榭丽舍大街毁坏的更为严重：苹果店、迪奥的橱窗都被砸碎了。

抗议活动至今还没有平息的意思，线下商家们期待了一年了“黑色星期五”促销已经打了水漂，圣诞节和新年促销活动看起来也悬了。

法国商业零售业联合会（FCD）预计，零售业的损失最少也要有10亿欧元。欧尚在法国的120家大型超市有60家一度停止营业，销售额损失至少1亿欧元。

政府非常焦虑，劳工部长在接受法国电台采访时表示，“快回到小商店吧” ，“不然就便宜了亚马逊这样的美国平台，而法国的中小型企业就被扼杀了”

但是看看街头的样子，谁敢呢？

法国财政部长也表示，小型零售商的收入会下降20％至40％，此外，酒店业也会下降了15％至25％，餐厅收入下降20％至50％。

法国街头一个餐厅

但是东西还是要买的，根据FCD 12月7日发布的一项民意调查显示，超过一半的法国人因抗议活动改变了圣诞购物计划，五分之一的人表示他们出于安全考虑在网上订购。

这次抗议活动其实目的并不明确，“黄背心”们最初是抗议燃油附加税，然后又抗议马克龙政府，到最后什么都抗议，比如，连亚马逊在法国的几个仓库也被袭击。

亚马逊的法国子公司于2000年成立，已经拥有七千多名长期雇员。法国电商占零售业的比例是6%，其中，亚马逊是最大的电商，拥有20%的市场份额，每月有超过1500万独立访客。

亚马逊法国仓库内部

除了排名第一的亚马逊之外，其他规模比较大的电商分别是Cdiscount，Fnac，eBay和Voyage SNCF。

抗议活动发生后，亚马逊表现得比以往更积极。 黑五期间就向法国客户提供了优惠运费，圣诞节就更优惠了，即使从美国购物，运费也只有0.01欧元，还没有最低限制；并且退货时间也延长了。

亚马逊还向法国用户们发邮件表示：“我们的员工会随时待命，以满足客户的需求。”

虽然亚马逊没有公布数据，也坚称“黄背心”没有起到特别的促进作用，但根据Webloyalty Panel的数据，电商平台的成交总额同比增长了34%。

另外Ingenico Group的的数据也显示，黑五期间从美国电商购物的前五大国家是分别是加拿大、荷兰、英国、法国和奥地利。

亚马逊在法国一直是被“敌视”的状态，因为很多传统零售的从业者因此失业。亚马逊也会经常成为游行反对的对象。

今年黑五期间，法国的环保主义者也在亚马逊仓库前举行抗议活动，称越来越快的送货速度，越来越低的价格“不环保”

同样是黑五期间，欧洲几个国家的亚马逊仓库员工罢工，对恶劣的工作环境表示不满。法国亚马逊员工当然也参与了

但是，在超市和商店都关门的情况下，除了电商也没有别的选择。

尽管对于电商来说是躺赢，物流却成了大难题，毕竟道路堵塞快递员再怎么厉害也飞不过去。