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亚马逊急了!平台频繁改版意味着什么?

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2023-08-23 13:16
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1. 近期,有小伙伴发现电脑版亚马逊前台五点描述不显示了!

仔细查看后发现亚马逊把五点描述折叠了,顾客点击About this item才会显示。

图片来源:亚马逊前台页面

在手机移动端,部分类目的五点描述只能显示前1-2个,需要点击下拉菜单才可以完整展示。

亚马逊今年频频改动Listing页面,先是折叠QA,显示产品月销量,再者显示产品月浏览量,最新的改版是关键词搜索页仅显示评分不显示评论数量等。

这次直接把五点描述都折叠了,属实让卖家朋友们吃了一惊。

五点描述(Bullet Points)是展示产品卖点的地方,也是listing埋词的关键位置,其重要性仅次于标题。

我个人猜测,若五点描述是持续性被折叠,那么这个地方节省出来的位置,应该会被亚马逊作为广告位出售或其他用处。

如果这样,A+页面将会变得更加重要,卖家朋友可以在A+页面里多做文章,用Text文案模块来进行卖点说明关键词埋词等操作。

今年亚马逊基本上对所有卖家都开放了高级A+页面,供大家选择的模版也比之前更多一些,卖家可以好好利用一下。

上篇文章我们有讲到,亚马逊最新的评论显示规则,为中小卖家和新品提供了很好的上位机会。

面对Shein平台化招商,Temu低价内卷,Tiktok Shop全托管以及全球经济下滑的态势,亚马逊是有一定压力的,最近一系列listing改版也对应了亚马逊的一些决策。(+v: aksvideo,进入纯卖家交流群)

所有listing变动,其核心是减少顾客在单个listing页面浏览的时间,能够快速下单或者浏览更多的产品。

最近亚马逊被美国反垄断机构审查,被迫削减了十几个自有品牌,紧接着,亚马逊现学现卖,也更新了规则减少头部大卖的垄断流量,让更多新卖家、新产品、特别是差异化产品有出头的机会,对新卖家新产品这或许是一场机遇。

2. 手机端的其他更新:

amz influencer(亚马逊影响者)的展示位置变得越来越重要。

所谓亚马逊影响者红人指的是参与亚马逊联盟分销带货的达人,他们可以发图片和视频,通过他们的真实开箱评测来引导亚马逊站内的流量并影响顾客的购买意愿。

amz influencer不同于Facebook红人折扣发帖或者Youtube站外大网红,它更像是小红书的种草达人品牌上架基本上靠量在批量种草,结合亚马逊平台自由的红人视频展现机制来传播品牌方的产品测评和口碑,官方并不允许amz influencer在视频里提及任何折扣码信息也没有公示出amz influencer的粉丝数量。(amz live直播是有粉丝数的)

amz influencer的视频展示位置:

①红人自己的主页Shop

②关联视频位置/有时候不出现

③产品本身主图视频的下方,若产品本身没有主图视频,则不会显示

④某些关键词搜索页面会偶尔出现,甚至首页也会出现,概率很低

amz influencer视频对listing的引流和订单提升效果并不是立竿见影的,由于是全价带货,这种的影响是微小的、持续性的、可叠加的
因此如果你做1-2个amz influencer视频并不会明显感知到单量增长,但是它一定在默默的给你出单。

在当前这个内卷的大时代背景下,人人都在打价格战,市场逐步形成了两极分化的商业群体。

①一些大卖早些年在海外已经建立了粉丝基础,明确了品牌调性,讲述了品牌故事。品牌所带来的产品溢价,让公司不论在多难的竞争环境中依旧保持销量领先,且利润稳定。(+v: aksvideo,进入纯卖家交流群)

②反观,大部分的卖家,要不就是根本没有品牌意识,或者有品牌意识但是不知道怎么操作;

要不被服务商割了韭菜,要不仅仅盯着销量不放,动不动就降价,最后发现,降价了产品也卖不出去。。。因为产品在市场上没有声音(brand voice),没有影响力(influencer)。

欧美国家的文化对品牌是非常依赖的,他们很注重品牌,这就是为什么在电商平台很盛行的情况下依旧有很多独立站能做得起来。

如果有顾客买了你的产品使用体验不错,他很有可能去搜索这个品牌的关联产品并成为这个品牌的忠实粉丝,甚至四处宣扬。

相反,如果有顾客产品使用体验很差,他可能会记住这个品牌一辈子并拉入黑名单。

对于中小卖家来说,如果一开始并没有很多预算去做品牌是非常能理解的,相比于看不见摸不着的影响力influencer,做Deal/Code出单更加让卖家感觉来的真实。

但是出海最最基本的本地化MKT还是要做的。

我经常看到有些卖家,自己在国内自拍了一个不露脸的安装视频就直接上传到Listing主图视频,甚至高级A+视频上了,全然不管老外看了是什么感觉。

还有卖家为了拍一个海外unbox video,把价格从400¥砍到300¥,从300¥砍到200¥,随之做了一个很一般的视频。可全然不知,颜值&质量好一些的买家秀/主图视频的播放数据和转化率是普通视频的很多倍。

既想要amz influencer视频的流量,又想要video版权,还想要别人主图视频那种script video带着有镜头感的画面,顺带把视频单独剪辑成一个视频广告。

这些想法,有些是可取的,有些不太可取。

因为忽略了视频本身的定位人群制作成本,要的多,反而失去的多。

(1)我们看下方2个红人视频,如果你的产品是高客单价且是重要的sku,那么就选择第一个优质的。

(2)如果你的产品已经起量了,不太重要甚至自己不太看好这款产品,那么你就选择第二个。

这些一次性付费的视频广告,亚马逊系统会帮你自助推送到同类目的其他竞品上,如果你做得少,对手做得多,那么吃亏的肯定是你。

在这个短视频爆发的时代,amz平台已经不断削减Listing页面的文字元素并加入各种新的视频元素,能够用视频代替的东西,基本上都用视频了。

亚马逊今年还推出了和Tiktok类似的Inspire功能直接放在移动端首页底部导航栏,这就是为什么卖家看到很多amz influencer经常拍摄竖屏短视频而不是横屏的重要原因。

一个优质的开箱视频,花个大几百远远比那种低价内卷的100-200¥的视频要好很多。 

一个优质的视频观看体验会让消费者降低对产品价格的敏感度,可能本来觉得有点贵的东西,看了视频就直接购买了。

而一个不好的视频观看体验也有可能让消费者直接划走。

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