听我的丨出海营销创意难、分析难、落地难？这些经验你不得不看

克兰诗台湾—这个全球知名的美妆保养品牌在Facebook刊登Messenger发讯广告并搭配使用MessengerBot，借此向目标受众介绍最新产品以及吸引人潮前往零售柜点，结果创下实体通路营收飙升92%的惊人佳绩。

一、客户Brief：

客户业务：美妆保养品牌，通过百货商场柜台，精选药店售卖产品；

客户背景：客户近期推出一款新品：全方位抗老活肤精华「黄金双激萃」。

公司的核心使命：倾听销售者的声音

产品的核心卖点：姜黄-帮助细胞去倾听其他细胞的声音

客户的目标受众：25-34岁的女性，之前的数据表示：优惠券可以刺激这部分人群购买意向；35-44岁女性,之前的数据表示：他们较关注产品特色的讯息。

二、业务目标制定：

客户的痛点：如何获取新用户，如何刺激现有客户购买新品牌，从而提升销量。

营销目标：为新上市的产品「黄金双激萃」

1. 开发新客群;

2. 提升销售业绩；

三、业务目标转化为广告目标：

四、Campaign产生：

1. 客户提供的以往数据：

35. 岁女性,之前的数据表示：他们较关注产品特色的讯息。

2. 台湾用户数据：

3. Campaign主题：消费者可以和细胞对话

4. Campaign产生：

1. 根据给受众特征，设计不同的广告素材，吸引用户点击广告:
2. 打动他们的广告信息，引导他们和品牌开展对话，所以选择Campaign落地平台-Facebook:

• 设定Campaign周期，最后有客户之前的数据

  
  

• 充分利用Messenger Chat Bot和客户展开一对一的互动对话，完美体现该品牌的「聆听」哲学，甚至发挥得更淋漓尽致。

  
  

• 用户使用Facebook就是为了去Connect其他人，与本次Campaign一致，利用Facebook Ads实现营销目标；

  
  

• 安装Facebook Pixel，追踪广告效果和数据；

  
  

• 利用Messenger Bot领取优惠券，在线下扫码使用以后，可以更清楚了解客户购买路径；

5. 报价：根据广告素材制作费用、广告投放预算等给客户报价；

3. 报告：广告投放数据+Pixel数据+实际到店扫码客户使用数据，汇总给客户提供报告，证明实现客户的开发新客群，提升销售业绩目标；并且分析数据，为客户提供在营销的有效参考数据。