集体仲裁，让亚马逊赔偿上亿美元，原因竟是？
29842022-05-04 15:24
2022-05-04 15:24
2984TurboTax
美国报税软件收到40000多个仲裁通知
Chegg
教育科技公司收到15000多个仲裁通知
Uber
打车软件美国有12000多个仲裁通知
DoorDash
物流公司有5000多个仲裁通知
这些案件的共同点是什么呢？
这类大公司在仲裁条款里注明他们会承担高额的仲裁费用，而这些案件按照传统一般是可以通过集体诉讼获得赔偿的，比如员工或消费者案件。
2021年亚马逊一个重大的变更就是彻底在消费者端告别了仲裁条款，起因就是一家律所从2019年开始陆续递交了7万5千个针对亚马逊出售的Echo扬声器的隐私保护提出质疑。两年之间，通过这些集体仲裁，10万个个人消费者通过和解获得了3亿7千5百万的赔偿（大约一个人3750美元）。
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