亚马逊史上最严Review违规新政推出！
8693今年的亚马逊是最难的一年，从5月开始亚马逊开始不断删评、撸空review、甚至限评，这一动作到现在力度仍然未减，甚至一些本地卖家都无能幸免。
期间，亚马逊从卖家和买家两头施压，发布不同政策，以改变平台的刷单获取评论的现象。现在最新消息称，亚马逊10月又出评论新政！旺季新品推广难上加难。
1.Review计算方法更新
亚马逊更新了Review综合得分计算方法，不再采用单纯的数量*星级总和除以总Review数量*5星级的平均统计方式了，很多卖家发现评论数量增加了但是评级分数却下降了，主要的因素例如：
1. Review是否有verifiled purchase标识，直评很久以前不再有权重，现在基本为0；
2. Review的评论时间距离现在的时间，所以非持续的间断性刷评，对Listing的权重帮助会降低。
3. 有趣且幽默Review数量在最新10个Review中的数量，这充分体现出对Review质量的要求，
4. Review的评论字数，目的同样是管控评论质量；
5. Review被买家投票很有帮助的次数，注意此处的陷阱是投票买家的帐号质量：买家帐号时间有多久、购物频率、地区分布形态、支付方式分布形态、购物习惯……
6. Review买家帐号质量，以上有描述，详细的还包括IP结构（机房IP、家庭IP……），目前这部分内容在中国刷单大佬中对此有深刻的理解；
7. Review原星级分数；
8. Review被点击次数，此处涉及多项因素的判断，例如买家的购买行为是否正当，即是否正常的购物习惯；
9. 详情页面被点击次数；
10. 买家离开该详情页次数；
11.买家又再次返回该详情页面的比率，此处很专业，要表扬算法团队。
以上因素都会影响Review的评级，并不单单权限于Review的分数及个数。
2.针对违规review惩罚政策推出
亚马逊承认评论对于卖家listing很有利，但是对于对评论违规行为零容忍。
如果卖家违反平台的评论政策并被发现，则会面临下面一项甚至全部处罚：
立即和永久撤销卖家的亚马逊上销售特权并且扣留资金。
即刻删除店铺所有产品的评论并且限评。
该产品从亚马逊平台永久下架。
亚马逊将会针对卖方进行法律诉讼，包括诉讼和转介民事和刑事执法机关。
公开披露卖方的姓名和其相关信息。
不瞒大家说，我看到这个邮件的时候瑟瑟发抖！亚马逊这次关于违规操纵评论的惩罚太狠了。
3.拆分变体，改变review玩法失效
（1）合并listing增加review失效
去年是合并变体listing，增加review数量玩法的高峰，但是今年”合并僵尸listing“浮出水面，亚马逊已经禁止违规合并，甚至有的listing合并不久后又被解绑。
亚马逊平台合并listing要求：
父子变体一定要是同个类目，同个品牌，基本信息相同，只有个别因素不同的产品。
所以，现在不满足的要求产品合并，被亚马逊检测到后会进行强拆，甚至listing降权。
（2）解除变体review无法移除
卖家一直还在沿用的拆除子体，移除差评方法，最近也被反映被封杀！
之前，卖家会把主推的多sku listing中，差评居多的sku单独拆分出来，这些差评就会从这个主打的listing中拆除，评分上升。
但是，最近卖家发现，变体sku拆除后并不能减少移除差评，只是会造成该review中不再显示该sku 的信息。如图所示：
差评移除前review显示
差评移除后review显示
可见，亚马逊最近关于review也在暗中进行算法修改，这个移除差评的救命稻草现在也倒了，今年的旺季对于卖家而言就是拼产品、拼实力了。这一系列改革，对于新品推广更是雪上加霜，没有评论的listing没有灵魂，卖家无法进行后续推广。
平台合规化经营是长久趋势，且行且珍惜！
（文章来源：卖家之家、we are sellers）
