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决定产品销量的不是广告,而是消费人群,现在看到还不晚!

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2023-06-28 17:19
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目标消费人群



01

定位产品目标人群

举个栗子:粉色、红色、绿色、蓝色2-18LB小哑铃

用户画像:20岁-45岁女性,

                  具有稳定收入,

                  追求生活质量,

                  追求性价比,

                  有充裕的时间,

                  爱好瑜伽健身运动

目标市场:价格$10-$60

                  款式轻巧便携

                  颜色粉、红、绿、蓝、紫等。

产品名称:Coated Dumbbell

品牌标语:Achieve your dream body.

产品卖点:轻巧便携、颜色炫彩丰富   


主打女性居家健身环境,沉浸式瑜伽、力量训练氛围,随时运动随时轻松。


  (图片来源亚马逊网页)


02

客户画像分析

人口统计学:年龄、性别、职业、收入、教育等。

消费心理学:态度、需求、偏好、购买习惯等。

市场细分:目标市场、市场销量、竞品分析等。


依据客户的社会属性、生活习惯、消费行为等信息,可以了解产品的消费者是谁,他们有怎样的购物习惯和特征,他们到底在哪些区域,他们到底有怎样的喜好等。

了解客户画像途径——人口统计学


亚马逊后台品牌分析ABA人口统计数据,根据所需下载周、月或季度报告,分析维度:年龄、性别、学历、家庭收入和婚姻状况。通过数据对比,可以反推出我们目标人群定位是否精准。不同年龄阶层、不同教育文化程度、不同家庭结构情况,listing文案的侧重点也不同。客户画像越精准,商品转化率也就越高。



了解客户画像途径——地域分析


小伙伴们可以通过数据报告-付款-日期范围报告-交易报告重的order state项,看到消费者地域分布范围,哪些区域是重点购买对象。不同地域有着不同的消费习惯,我们可以因地制宜的针对该地域的消费者进行listing文案的优化。



2




目标人群需求和行为分析



01

消费者对产品的核心需求

有可能我们产品的核心卖点,并不是消费者关心的点,消费者真正的需求应该如何挖掘呢?


消费者对产品的核心需求分以下几大类:

基础功能需求:是产品基本功能,如哑铃的多规格。

用户体验需求:外观设计、使用范围、安全性等。

产品性能需求:产品的密度、稳定性、可靠性等。

产品价格需求:产品的售价、折扣、性价比等。

服务售后需求:客户服务、保修、退换货等。

情感文化需求:品牌形象、文化内涵、审美体验等。


02

了解消费者核心需求途径

了解消费者核心需求途径——Review


我们尽可能多的去搜集有价值的评论,(建议TOP100和New ReleaseTOP50都研究下)对每一个评论进行标签提炼得出问题点,问题占比。对评论进行词频统计,得出消费者最关心的产品特性。


了解消费者核心需求途径——搜索词


小伙伴们可以通过品牌分析热门搜索词ABA数据或者第三方工具或者竞品评论,获取消费者购物搜索词及需求。不要“我”认为很重要,要客户认为很重要。


了解消费者核心需求途径——站外


小伙伴们可以通过搜索引擎Google,搜索关键词找到相关品类热议话题,查看消费者留言;通过社交媒体Facebook\Tiktok\Youtube等,利用群组、达人、网红了解消费者对产品的关注核心需求点。


最后对卖点、消费者价值、重要性和刚需与否四个维度做总结,提炼出我们的卖点转化为消费者角度输出的是什么价值,功能对消费者是刚需还是可妥协。


举个例子:一桶2.5L的水,对消费者来说2.5L是没有概念的,如果换成一桶2.5L的水可供一个成年人喝两天,消费者瞬间就理解了。


举个例子:卖一桶2.5L的水送杯子,客户收到杯子很不满意,但仍然还是给了卖家好评。这意味着:杯子对消费者来说只是个可妥协的项。


03

消费者对价格敏感度


小伙伴可以根据前期市场调研,以及定位的消费者人群,对价格调整对A/B测试,根据不同价格区间点击和转化率的对比,得出目标消费者对价格的接受度,从而在销量和利润的平衡点找到最优定价。


04

消费者购物时段分析

小伙伴可以通过后台业务报告,销售控制面板,来分析消费者购物高峰时段,来确定广告是否有必要进行分时段调整预算。


05

客户理性或冲动消费?

3




打动消费者的文案创意

针对理性消费者


理性消费者关注产品的数据、性能、质量等方面;关注产品的价格、性价比等;关注产品的认证、品质保修、商品退换等;关注产品的品牌形象、品牌知名度、文化内涵等;关注产品的安全、环保等方面。


小伙伴可以通过对listing数据的完善、第三方认证或品牌的背书、Review数量和星级、Q&A的专业解答以及优质的售后服务着手。


针对冲动消费者


冲动消费者关注产品的设计、颜色、形状、材料等;对促销活动比较敏感;对产品的情感体验比较关注;对社交影响比较关注等方面。


小伙伴可以通过产品的外观通过图片、视频、品牌故事传达消费者眼球,Listing五点和A+一一对应的使用场景,让产品对消费者产生无接触互动,使产品对消费者始终保有吸引力。


目标消费者调研是公司制定推广策略和产品研开发的重要依据,可以帮助公司更好地了解消费者需求和偏好,提高品牌竞争力和市场占有率。


我们做营销的时候更加关注消费者的需求出发,而不是从销售的浅层次的认知出发,不仅要了解产品的卖点,更要了解目标客户的需求点。

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亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
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因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
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存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
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百亿营收难掩利润“雪崩”,傲基怎么了
在新一轮的财报季中,这位头顶“百亿大卖”、“华南城四少之一”两大光环的跨境大卖,交出了一份“冰火两重天”的成绩单。AMZ123获悉,3月27日,傲基股份发布了2025年业绩公告。报告期内,傲基实现营业收入136.99亿元,同比增长27.9%,继2024年突破百亿营收后再度创下新高。在宏观经济承压、市场充满不确定性的背景下,这无疑是一份亮眼的营收答卷。从业务结构来看,支撑傲基维持百亿营收的,仍是来自商品销售板块的持续增长。财报显示,傲基商品销售全年实现收入95.82亿元,同比增长15.9%,占总收入的69.9%。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
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《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
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决定产品销量的不是广告,而是消费人群,现在看到还不晚!
跨境智汇
2023-06-28 17:19
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目标消费人群



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定位产品目标人群

举个栗子:粉色、红色、绿色、蓝色2-18LB小哑铃

用户画像:20岁-45岁女性,

                  具有稳定收入,

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                  追求性价比,

                  有充裕的时间,

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目标市场:价格$10-$60

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品牌标语:Achieve your dream body.

产品卖点:轻巧便携、颜色炫彩丰富   


主打女性居家健身环境,沉浸式瑜伽、力量训练氛围,随时运动随时轻松。


  (图片来源亚马逊网页)


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客户画像分析

人口统计学:年龄、性别、职业、收入、教育等。

消费心理学:态度、需求、偏好、购买习惯等。

市场细分:目标市场、市场销量、竞品分析等。


依据客户的社会属性、生活习惯、消费行为等信息,可以了解产品的消费者是谁,他们有怎样的购物习惯和特征,他们到底在哪些区域,他们到底有怎样的喜好等。

了解客户画像途径——人口统计学


亚马逊后台品牌分析ABA人口统计数据,根据所需下载周、月或季度报告,分析维度:年龄、性别、学历、家庭收入和婚姻状况。通过数据对比,可以反推出我们目标人群定位是否精准。不同年龄阶层、不同教育文化程度、不同家庭结构情况,listing文案的侧重点也不同。客户画像越精准,商品转化率也就越高。



了解客户画像途径——地域分析


小伙伴们可以通过数据报告-付款-日期范围报告-交易报告重的order state项,看到消费者地域分布范围,哪些区域是重点购买对象。不同地域有着不同的消费习惯,我们可以因地制宜的针对该地域的消费者进行listing文案的优化。



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目标人群需求和行为分析



01

消费者对产品的核心需求

有可能我们产品的核心卖点,并不是消费者关心的点,消费者真正的需求应该如何挖掘呢?


消费者对产品的核心需求分以下几大类:

基础功能需求:是产品基本功能,如哑铃的多规格。

用户体验需求:外观设计、使用范围、安全性等。

产品性能需求:产品的密度、稳定性、可靠性等。

产品价格需求:产品的售价、折扣、性价比等。

服务售后需求:客户服务、保修、退换货等。

情感文化需求:品牌形象、文化内涵、审美体验等。


02

了解消费者核心需求途径

了解消费者核心需求途径——Review


我们尽可能多的去搜集有价值的评论,(建议TOP100和New ReleaseTOP50都研究下)对每一个评论进行标签提炼得出问题点,问题占比。对评论进行词频统计,得出消费者最关心的产品特性。


了解消费者核心需求途径——搜索词


小伙伴们可以通过品牌分析热门搜索词ABA数据或者第三方工具或者竞品评论,获取消费者购物搜索词及需求。不要“我”认为很重要,要客户认为很重要。


了解消费者核心需求途径——站外


小伙伴们可以通过搜索引擎Google,搜索关键词找到相关品类热议话题,查看消费者留言;通过社交媒体Facebook\Tiktok\Youtube等,利用群组、达人、网红了解消费者对产品的关注核心需求点。


最后对卖点、消费者价值、重要性和刚需与否四个维度做总结,提炼出我们的卖点转化为消费者角度输出的是什么价值,功能对消费者是刚需还是可妥协。


举个例子:一桶2.5L的水,对消费者来说2.5L是没有概念的,如果换成一桶2.5L的水可供一个成年人喝两天,消费者瞬间就理解了。


举个例子:卖一桶2.5L的水送杯子,客户收到杯子很不满意,但仍然还是给了卖家好评。这意味着:杯子对消费者来说只是个可妥协的项。


03

消费者对价格敏感度


小伙伴可以根据前期市场调研,以及定位的消费者人群,对价格调整对A/B测试,根据不同价格区间点击和转化率的对比,得出目标消费者对价格的接受度,从而在销量和利润的平衡点找到最优定价。


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消费者购物时段分析

小伙伴可以通过后台业务报告,销售控制面板,来分析消费者购物高峰时段,来确定广告是否有必要进行分时段调整预算。


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客户理性或冲动消费?

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打动消费者的文案创意

针对理性消费者


理性消费者关注产品的数据、性能、质量等方面;关注产品的价格、性价比等;关注产品的认证、品质保修、商品退换等;关注产品的品牌形象、品牌知名度、文化内涵等;关注产品的安全、环保等方面。


小伙伴可以通过对listing数据的完善、第三方认证或品牌的背书、Review数量和星级、Q&A的专业解答以及优质的售后服务着手。


针对冲动消费者


冲动消费者关注产品的设计、颜色、形状、材料等;对促销活动比较敏感;对产品的情感体验比较关注;对社交影响比较关注等方面。


小伙伴可以通过产品的外观通过图片、视频、品牌故事传达消费者眼球,Listing五点和A+一一对应的使用场景,让产品对消费者产生无接触互动,使产品对消费者始终保有吸引力。


目标消费者调研是公司制定推广策略和产品研开发的重要依据,可以帮助公司更好地了解消费者需求和偏好,提高品牌竞争力和市场占有率。


我们做营销的时候更加关注消费者的需求出发,而不是从销售的浅层次的认知出发,不仅要了解产品的卖点,更要了解目标客户的需求点。

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